Hjelp ansatte håndterer telekommunikasjonsteknologi klokt

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Jeg er en stor fan av telepommuting - og ikke rart. I en nylig undersøkelse av Staples, sier 71 prosent av teleselskapene at telekommunikasjon er en stor faktor i deres beslutning om å godta en jobb, og 67 prosent sier at de vil gi opp andre frynsegoder for å telekommutere.

Det er mye skrevet om produktivitet og retensjonsfordeler ved telekommuting, men hva med teknisk side?

$config[code] not found

Staples oppdaget at teknologien er et område hvor arbeidsgivere som tillater telepommuting ofte blir korte. Faktisk er tekniske problemer de største klager respondentene har om å jobbe hjemmefra.

Nedenfor er det 10 tips for å sørge for at dine telekommunikasjonsverktøy er på rette spor.

Pass på at de har riktig utstyr

Du kan la ansatte "BYOD" (ta med din egen enhet) eller gi enheter for dem å bruke.

Det mest verdifulle telekommutingsverktøyet for Millennials er en smarttelefon ifølge undersøkelsen, mens Generation X og Boomers sier at deres bærbare datamaskiner er mest nyttige.

Ikke glem møbler

Repeterende stressskader som ryggsmerter eller karpaltunnelsyndrom er ofte mer sannsynlig å forekomme hjemme eller ute, siden ansatte kan sitte ved bord i kaffebarer, bruke bærbare datamaskiner på sofaene og ikke sitte i en mest ergonomisk stilling for datamaskinbruk.

Du trenger ikke å gi ansatte med arbeidsbord og stoler. Men du bør utdanne dem om viktigheten av å skape en ergonomisk arbeidsstasjon i hjemmene sine, ta regelmessige pauser for å strekke og hvile øynene og ta skritt for å unngå skade.

Stress viktigheten av data backup

Hvorvidt ansatte bruker egne enheter og / eller datamaskiner eller medleverte selskaper, er det viktig å sørge for at de forstår viktigheten av å beskytte selskapets nettverk og data.

The Staples studie rapporter selskaper gjør ikke en veldig god jobb med dette. Bare en fjerdedel av de ansatte i telekommunika-sjonen i undersøkelsen sier at de har fått opplæring i sikkerhetskopiering av data / sikkerhet.

Gi et virtuelt privat nettverk (VPN)

Når ansatte jobber på offentlige steder som den lokale Starbucks eller flyplassen, kan sikkerhet være en utfordring. Bruk av offentlige WiFi-nettverk setter dataene dine i fare.

Vurder å skaffe et virtuelt privat nettverk (VPN) i stedet. Dette krypterer filer på datamaskinen og data som sendes på nettet, så bare de med autorisasjon kan få tilgang til dem.

Vurder å gi teknikken

Hvis dine ansatte håndterer mye sensitiv data, for eksempel kundens økonomiske opplysninger eller medisinske poster, kan det være verdt å levere bærbare datamaskiner og smarttelefoner.

Når tekniske verktøy er levert av selskapet, kan du kontrollere hvilken programvare som er installert på enhetene, oppdater regelmessig programvaren og installer oppdateringer. Du har mindre kontroll når ansatte bruker egne datamaskiner og enheter, som kan deles med familiemedlemmer og riddled med virus.

Undersøk Cloud Storage grundig

Hvis du bruker skylagring for å gi telekommunikasjonsansatte tilgang til data, må du sørge for at du vet hvilket sikkerhetsnivå leverandøren av cloud storage tilbyr. Sørg også for at du vet hvilket ansvar de tar hvis dataene dine brytes.

Generer passord for dem

Å skape sterke passord og endre dem regelmessig, kan bidra til å beskytte dataansatte tilgang til på nettet.

Bruk passordgeneratorer som Norton Identity Safe eller SecureSafe Pro for å lage og huske komplekse passord og utdanne ansatte på de verste passordene som skal brukes.

Gi samarbeidsteknologi

Gi telecommuters programvare til å håndtere direktemeldinger, telekonferanser, videokonferanser, VoIP-tjenester og alt annet de trenger for å kommunisere med teamet tilbake på kontoret.

Gi verktøy for å pynte øynene

Ofte er de enkleste tiltakene mest effektive. Data kan bli stjålet ikke av hackere, men av noen som ser over ansattes skulder på en flytur eller i en kaffebar.

Bruk verktøy som skjermfiltre og låseskjermer med passord for å beskytte data fra nysgjerrige øyne eller å slå av enheter når de ikke er i bruk.

Opplær om fysisk enhetbeskyttelse

Påminn ansatte om viktigheten av å fysisk beskytte sine datamaskiner og enheter, spesielt når de er ute og om.

Noen av de største sikkerhetsbruddene har skjedd når ansatte forlot en bærbar datamaskin i vanlig syn i en bil som ble brutt inn. Gi ansatte som jobber utenfor kontoret ofte med laptoplås.

Når det gjelder teknologi, er det viktigeste trinnet du kan ta for å gjøre telekommunikasjon ikke bare produktiv - men også trygt for virksomheten din.

Plane Photo via Shutterstock

6 kommentarer ▼