Igjen er regjeringen der for å lære oss en verdifull lederlære. Og dette har ingenting å gjøre med politikk eller festtilknytning. Det handler ikke om demokrat eller republikan, heller ikke om du liker eller misliker den nåværende administrasjonen. Det handler om å sette og følge gjennom med klare forventninger og konsekvenser.
Historien:
Hillary Clinton setter opp sin egen server i sitt hjem og bruker den til all sin e-postkommunikasjon, både personlig og forretningsmessig, mens hun er statssekretær. Samtidig blir regjeringens ansatte fortalt å gjennomføre all offentlig virksomhet gjennom.gov e-postadresser.
$config[code] not found"Ledere" i regjeringen, inkludert fru Clinton, forteller at de ansatte bare bruker deres.gov e-post til regjeringsbransjen. Alle statlige ansatte registrerer skjema OF-109 som bekrefter at de har returnert alle uklassifiserte dokumenter til en ansvarlig tjenestemann ved avgang eller pensjonering fra regjeringstjenesten.
Men om hun signerte dokumentet eller ikke, er det uklart om fru Clinton sørget for at hennes dokumenter gjorde det til en ansvarlig regjeringstjeneste når hun forlot statssekretærens kontor. Og hun sier ikke om hun gjorde det. Dan Metcalfe forklarer denne situasjonen i en Politico-artikkel. Selv om det er litt for snarky for min smak, legger det ut saken fra utsiktspunktet til noen som ville vite.
Hvor var tilsynet? Hvor var forpliktelsen til politikk? Til forventningene? Og hva var konsekvensene av å følge eller ikke følge retningslinjene?
Forretningssaken:
Denne typen situasjon spilles ut daglig i virksomheter rundt om i verden. Det er ansatte som tar sine egne beslutninger om hvordan de skal utføre seg selv og hvilke regler de skal følge. Og det er ikke noen som holder dem ansvarlige. Dette påvirker ikke bare den ansatte. Det påvirker hele selskapet og dets evne til å lykkes.
1. Ledelsen har mindre kontroll og er i mange tilfeller uvitende om hvilken innflytelse de ansatte har på sine bunnlinjer.
2. Andre ansatte ser på og ta sine egne beslutninger basert på hva de ser. De utvikler også en oppfatning av selskapets lederskap - en som vanligvis ikke er veldig bra.
3. Gode ansatte forlater fordi de ser den negative effekten av disse situasjonene og ikke vil være sikkerhetsskade.
4. I mange tilfeller påvirkes selskapets økonomi negativt også.
Løsningen:
For at en organisasjon skal kunne løpe jevnt og riktig utfordringene det møter, må ledelsen være i kontroll. Det betyr at de ikke bare skal skape forventninger med konsekvenser, men de må kommunisere dem konsekvent, og viktigst, følge med med dem.
Folk trenger å vite at det virkelig er konsekvenser for deres handlinger - både gode og dårlige. Det er opp til ledelsen å følge med med disse konsekvensene, slik at alle vet at de er ekte.
Slik bygger de respekt og hvordan de sikrer at folk vil følge dem. Det er hvordan de beveger seg fremover effektivt. Opprydningen som skjer når noen ikke følger retningslinjene og retningslinjene i en organisasjon, tar alles energi bort fra målet.
Er ikke ledelsespunktet å få folk til å følge deg med de målene du søker? Ansatte trenger å vite at du mener det - hele tiden. Ellers forteller du at du ikke mener det i det hele tatt. Og at er en svikt av lederskap.
Hillary Clinton foto via Shutterstock
2 kommentarer ▼
