Effektiv interkulturell kommunikasjon er avgjørende for å drive virksomhet i en global økonomi. Samarbeidspartnerskap utvikler seg gjennom en felles forståelse og respekt for hverandres kulturelle normer, følelser og trosretninger. For å etablere gjensidig fordelaktige forhold i dagens stadig mer mangfoldige bedriftssamfunn må vi ha internasjonal kunnskap og demonstrere følsomhet overfor de ulike verdiene, holdninger og atferd hos andre. Mangfoldighetsopplæring hjelper fagfolk til å forbedre sine mellommenneskelige kommunikasjonsevner og forbedre tverrkulturelle relasjoner på arbeidsplassen.
$config[code] not foundfordeler
Å gjenkjenne komponentene i mangfold, inkludert kultur, kjønn, alder, rase, religion, funksjonshemning og nasjonal opprinnelse, er viktig for å drive forretning med en mangfoldig arbeidsstyrke. En mangel på følsomhet for disse forskjellene kan ødelegge moralen og skade produktiviteten. Mangfoldighetsfølsomhet omfatter mange aspekter av arbeidslivet, inkludert møter, sosiale sammenkomster, forhandlinger og korrespondanse. Fordelene med mangfoldighetsfølsomhetsopplæringsprogrammer kan omfatte høyere ansettelsesretthet, redusert trakasseringshendelse og diskrimineringssaker og en mer tolerant arbeidsstyrke som viser økt respekt for selv og andre.
Betydning
Mangfoldighetsfølsomhetstrening på arbeidsplassen tar sikte på å motvirke problemstillinger av rasisme, sexisme, utestenging og etnocentrisme ved å gjøre arbeidstakere oppmerksomme på ulike kulturer, bakgrunner og personlighetstrekk. Deltakerne får de nødvendige ferdighetene til å forstå iboende fordommer og bekjempe naturlige barrierer for effektiv arbeidsplasskommunikasjon. I hovedsak lærer mangfoldighetsfølsomhetstrening folk hvordan man får mest mulig ut av sitt forhold til mennesker over et bredt spekter av forskjeller, som rase, kjønn og alder, for å nevne noen.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av Saplingtyper
Mange utdanningsinstitusjoner, fra store universiteter til samfunnskollegier og profesjonelle læringsorganisasjoner, tilbyr mangfoldighetsfølsomhetsprogrammer. Noen organisasjoner bringer mangfoldige trenere hjemme og utvikler tilpassede treningsprogrammer skreddersydd for forretningsmodellen. Enkeltpersoner kan lære om mangfoldighetsfølsomhet alene gjennom treningseminarer, og postordreservideoer, DVDer og bøker. Uansett leveringsmetoden, undersøker mangfoldighetsfølsomhetstrening hvordan forskjeller mellom ansatte kan forårsake arbeidsstedsspenning og påvirke produktivitet og moral. Deltakerne lærer å øve kulturfølsomhet og arbeide mer effektivt med andre.
Ekspert Insight
Profesjonelle mangfoldighetseksperter bruker en rekke metoder og teknikker for å fremme mangfoldighetsfølsomhet på arbeidsplassen. Den overordnede hensikten med disse øvelsene er å utforske dimensjoner av mangfold og bygge en forståelse og forståelse for hvordan folk tolker og verdsetter sin egen identitet. Noen trenere bruker spill, for eksempel Discovery Hunt, som fokuserer på kulturelle forskjeller og likheter. Andre mangfoldighetseksperter leder tverrkulturelle simuleringsaktiviteter, der deltakere må jobbe ut måter å kommunisere og løse oppgaver ved hjelp av ulike kulturelle normer.
Juridisk innsikt
Mange selskaper tilbyr opplæringsprogrammer for mangfoldighetsfølsomhet, men de kan ikke mandat at de ansatte deltar i mangfoldighetsopplæringen. Noen arbeidstakere kan motsette seg konseptene som presenteres under mangfoldig trening. Ifølge det amerikanske senteret for lov og rettferdighet (ACLJ), lovlig, hvis et selskaps mangfoldstrening krenker en ansattes hilsenholdige religiøse tro, kan arbeidsgiveren ikke tvinge dem til å delta. På grunn av innholdets innhold må selskapene gi sine ansatte et valg om de skal delta i treningen eller ej. Bedrifter som krever mangfoldig opplæring, uavhengig av arbeidstakerens tro, undergraver sivile rettigheter og friheter.
