Informasjons teknologier feltet er lastet med sertifiseringer, grader og spesialiseringer. Faktisk kunne mange IT-fagfolk fylle sitt visittkort med forkortede sertifiseringsetiketter. Det er imidlertid noen generelle ferdigheter som disse fagpersonene bør ha for å maksimere sitt inntjeningspotensial. Stillingen til datatekniker, mens noen ganger oppføring, krever mange av de samme generelle ferdighetene som et nettverks- eller systemadministrator. Disse generelle egenskapene kan oppsummeres på enkelte områder.
$config[code] not foundOperativsystemer
Operativsystemvitenskap er kritisk for en datatekniker. Enten du setter opp et system, fjerner et virus eller legger til ny maskinvare, må du ha et arbeidskunnskap om denne programvaren for å utføre oppgaven riktig. Selv om Windows og Mac-operativsystemer er mest kritiske, er det en nyttig kunnskap om Linux, også fordi noen teknikerverktøy starter opp et system med denne praktiske programvaren. Mobiloperativsystemer, en gang en nisjeteknologi, faller nå inn i den viktige generelle kunnskapskategorien.
maskinvare
En datatekniker bør også forstå maskinvarearkitektur for typen systemer hun vil adressere. Hun må kunne velge riktig maskinvare basert på eksisterende deler, undersøke produsentens nettsteder og eierhåndbøker etter behov. Denne kunnskapen inkluderer å kunne utføre oppgaver som å erstatte skjermkort og oppgradere minne. Hun bør grundig forstå hvilke enheter som har elektrisk strøm og hvordan å forhindre elektrostatisk utladning når du bytter ut en del.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av Saplingkommunikasjon
Kommunikasjonsevner er nyttige i mange aspekter ved reparasjon av datamaskiner. For å hjelpe sluttbrukeren, må en tekniker kunne diskutere problemet og løsningen tydelig. Han må også hjelpe brukeren å forstå når en oppgradering er en levedyktig løsning eller når utskifting er et bedre økonomisk alternativ. Kommunikasjon er også kritisk i fakturering.Han må forklare alle muligheter og sikre tillatelsen til å utføre tjenesten før han investerer tid og penger.
Feilsøking
Feilsøking ferdighet tillater en tekniker å diagnostisere et problem og bruke de mest hensiktsmessige midler som er mulige for å løse det. En datatekniker ser en rekke problemer. Hun vil med tiden se at det er et bestemt flytskjema for feilsøking som naturlig oppstår for en rekke symptomer. Forskningsferdigheter - ofte gjennom bruk av søkemotorer, techblogger og videoer - er en kritisk komponent i feilsøking, siden ingen tekniker kan forberede seg til hvert scenario. Hun må kunne balansere en fungerende forståelse av historiske feilsøkingsmetoder ved å være oppmerksom på nye eller nye dataproblemer.