Hvis du finner deg selv i midten av to feudende kolleger, kan du bli bedt om å dokumentere argumentene du har sett. En av dine kollegaer kan for eksempel be deg om å verifisere hans eller hennes synspunkt, eller en leder eller menneskelige ressursoffiser kan be deg om å sende inn en erklæring som beskriver din oppfatning av utvekslingen. Uansett hva som er tilfelle, sørg for at erklæringen er objektiv og nøyaktig.
$config[code] not foundBedriftsformat
Din overordnede vil trolig ha et skjema for deg å bruke til å skrive din uttalelse. Hvis ingen spesiell form er oppgitt, skriv ditt uttalelse ved hjelp av et vanlig forretningsbrev eller memoformat. Ta med datoen øverst, hvem brevet skal, og emnet.
Hold deg til fakta
Når du skriver en uttalelse om kolleger som krangler, bare nevne informasjon som er relevant for problemet. Inkluder datoen og tidspunktet for argumentet og bytte av ord du har sett så nøyaktig og nøyaktig som du husker dem. Ikke ta med informasjon du er usikker på. Også, ikke utdype hva du synes var bak argumentet eller hva som førte til det med mindre det ble spurt av en veileder for å gi slike detaljer.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingLa opp personlige følelser
Hold dine personlige følelser og følelser i sjakk når du skriver din uttalelse. Hvis du har et vennskap med en av de involverte partene, eller misliker en av dem, kan det skjule din vurdering og hindre deg i å gi en upartisk redegjørelse for hva som skjedde. Fortsett objektiv og ikke tillate tidligere erfaringer å påvirke hvordan du skildrer hendelsen.
Personlig oppfølging
Vær forberedt på bedriftens konfliktmegler, sjefen din eller en menneskelig ressursrepresentant for å ringe deg inn og be deg om å utdybe på din skriftlige uttalelse personlig. Du kan bli spurt bestemte spørsmål for å hjelpe mediatoren komme til bunnen av konflikten og finne ut nøyaktig hva som skjedde. Igjen, ikke gi din personlige mening hvis ikke spesifikt spurt. Selv da, vær dømmende i hvordan du svarer.
Eksempeluttalelse
Sørg for at erklæringen er klar og konsis, og inkluderer bare det du personlig har sett. Et eksempel ville være følgende: "Fredag 5. juni var jeg i pauseomrommet med John Doe og Jane Smith. John spurte Jane hvorfor hun ikke slår markedsføringsrapporten om natten før, og Jane sa at det var Johns ansvar, ikke hennes. John kalte Jane en "lat slacker" og sa at hun kom ned resten av avdelingen. Jane begynte å gråte, kalt John a jerk, og gikk ut av breakroom. "
