Nå har du kanskje hørt eller lest den nylige New York Times-artikkelen som skinner et negativt lys på Amazons bedriftskultur.
Rapporten hevder at selskapet bruker "målrettet darwinisme" for regelmessig å rense ansatte. Avisen karakteriserer dette som et "eksperiment i hvor langt det kan presse arbeidere for å få dem til å oppnå sine stadig voksende ambisjoner."
Amazon administrerende direktør Jeff Bezos forsvarer Amazon-bedriftskulturen i et notat utgitt i dag. I den er Bezos uenig med avisens portrett, men oppmuntrer til mer empati for ansatte.
$config[code] not foundBezos åpner notatet ved å be ansatte om å lese New York Times-artikkelen. Ansatte er også invitert til å lese en annen artikkel som gir en annen visning skrevet av en nåværende Amazon-ansatt.
Bezos fortsetter å si at arbeidsmiljøet New York Times-artikkelen beskriver ikke, er det han har observert. Og han oppfordrer ansatte til å kontakte menneskelige ressurser (og han personlig) hvis de møter slik behandling fra ledelsen.
Bezos sier i notatet:
"Her skriver jeg deg. NYT-artikkelen inneholder fremtredende anekdoter som beskriver sjokkerende kveløse administrasjonspraksis, blant annet at folk blir behandlet uten empati mens de opprettholder familiedragedier og alvorlige helseproblemer. Artikkelen beskriver ikke Amazonas jeg kjenner, eller de omsorgsfulle Amazonerne jeg jobber med hver dag. Men hvis du vet om noen historier som de rapporterte, vil jeg at du skal eskalere til HR. Du kan også sende meg e-post direkte på email protected Selv om det er sjelden eller isolert, må vår toleranse for en slik mangel på empati være null.
"Artikkelen går videre enn å rapportere isolerte anekdoter. Det hevder at vår forsettlige tilnærming er å skape en sjeløs, dystopisk arbeidsplass hvor det ikke har vært moro og ingen latter hørt. Igjen, jeg gjenkjenner ikke denne Amazon, og jeg håper veldig mye at du heller ikke gjør det. I bredere grad tror jeg ikke at et selskap som vedtar den tilnærmte fremgangsmåten, kunne overleve, langt mindre trives, i dagens høyt konkurransedyktige tech-ansettelsesmarked. Folket vi ansetter her er det beste av det beste. Du rekrutteres hver dag av andre verdensklasse selskaper, og du kan jobbe hvor som helst du vil.
"Jeg tror sterkt på at alle som jobber i et selskap som virkelig er som den som er beskrevet i NYT, ville være gal å bli. Jeg vet at jeg ville forlate et slikt selskap.
"Men forhåpentligvis anerkjenner du ikke firmaet som er beskrevet. Forhåpentligvis har du det gøy å jobbe med en mengde briljante lagkamrater, hjelper til med å finne fremtiden og ler underveis. "
The New York Times hevder at artikkelen er basert på intervjuer med mer enn hundre nåværende og tidligere Amazon-ansatte. Artikkelen maler et bilde av et svært konkurransedyktig og til og med cutthroat arbeidsmiljø oppmuntret av ledelsen og til og med Bezos selv.
Ifølge artikkelen har Amazon bygd en bedriftskultur som er ment for å teste testmedarbeidere som driver dem til å utføre sitt beste. Rangordningssystemer presser ansatte til å kjempe for toppspillene, og de som på bunnen risikerer å miste jobbene, hevder historien.
Andre deler av artikkelen foreslår at Amazon oppfordrer arbeidstakere til å gi noen ganger sterk tilbakemelding om kolleger. Noen av de "tilbakemeldingene" kan inkludere å bli oppfordret til å "kaste inn" kolleger ideer for å finne eventuelle feil. Men det kan også inkludere rapportering til ledelsen om hvordan andre ansatte utfører.
Artikkelen hevder også at mange ansatte føler seg presset til å jobbe lenge, netter, helger og i ferier for å holde seg i forkant. Det inkluderer press på de med familier å ofre tid med sine barn og ektefeller, skriver papiret videre.
Enda mer sjokkerende, rapporterer Times kontoer for ansatte som tar avkall på helseproblemer, for eksempel kreft, eller de som trenger forsvinning eller barselsorlov. Noen syntes tydeligvis at når de kom tilbake til jobb, hadde deres rangeringer falt og de ble fortalt at de hadde falt bak andre ansatte mens de var borte.
Bedriftskultur er en uklar ting. Det er vanskelig å behage alle og videre til virksomheten din. Noen ansatte trives under en konkurransedyktig kultur, mens andre trenger et mer nærende miljø.
Likevel er det viktig å bygge en sterk bedriftskultur. Når du står overfor dette i din egen småbedrift, vurderer du problemer som leder-ansattes relasjoner, ansattes fordeler, kundetilfredshet, fremme innovasjon, og hvilke regler og begrensninger bedriften krever.
Bilde: Jeff Bezos, Amazon / YouTube
Mer i: Breaking News 1
