Å blogge eller ikke å blogge? Jeg får dette spørsmålet fra våre e-handelskunder hele tiden. Mange av dem har prøvd å blogge, men er motet fordi "det har ikke virket for dem." De publiserer flere artikler per uke eller per måned og gir opp når de ikke ser salget som kommer på riktig måte.
En av de mange grunnene til at de ikke ser resultater, er på grunn av lav trafikk på nettstedet. Dessverre, hvis et nettsted har lav trafikk, vil blogging ikke øke trafikken over natten. Å ha artikler eller blogger rangeres organisk, det tar måneder og krever gjennomføring av flere søkemotoroptimaliseringspraksis.
$config[code] not foundImidlertid har mange av disse klientene nettstedstrafikk, men har fortsatt ingen e-handelskonverteringer … så hva skjer i disse tilfellene? Jeg har funnet ut at de fleste opplever dårlige resultater fordi de ikke optimaliserer sine artikler for konverteringer og ikke gjennomfører andre anstrengelser for å holde seg foran leserne. Som du ser i tipsene nedenfor, er nøkkelen å tenke på innhold som det første kontaktpunktet, eller en introduksjon. Når du tar oppmerksomheten til leserne dine, kan du da nære dem til de konverterer til betalende kunder.
Slik bytter du Blog-besøkende til kunder
1. Lag Relevant Content
Uansett hvor mye innhold du produserer, hvis det ikke snakker til din ideelle målkund, vil du kaste bort tiden din med å ta feil type lesere. Dermed ta deg tid til å utvikle en innholdskalender som snakker til publikum og adresserer deres spesifikke interesser eller bekymringer.
Tenk på innholdet som en hjelpende veiledning for dine ideelle kunder i ulike stadier av kjøpesyklusen: bevissthet, hensyn og kjøp. For eksempel, la oss si at du har en e-handelsbutikk som selger båtsko og du prøver å få nye kunder som befinner seg i to forskjellige stadier av kjøpsprosessen: bevissthet og hensyn.
Som du kan forestille deg, vil innholdet som er produsert for ideelle kunder i bevissthetsfasen, være helt forskjellig fra innholdet som er generert for ideelle kunder i vurderingsstadiet. De i bevissthetsfasen er ikke kjent med merkevaren din, så de trenger en "mykere" introduksjon til produktene dine.
For eksempel kan du opprette en moteveiledning om hvordan du kobler båtsko med klær. I den guiden kan du introdusere din skomerke til brukere som bare lette etter å lære motetips på nettet og ikke var spesielt på jakt etter skomerket ditt.
På den annen side kan innholdet rettet mot ideelle kunder i vurderingsfasen være mer fokusert på merkevaren din og fordelene fordi dette målet allerede kjenner merkevaren din. For eksempel kan det være tilfelle av en bruker som allerede er med på nyhetsbrevet ditt, men har ikke kjøpt enda. I så fall kan den brukeren få en artikkel som denne:
I slike artikler vil du understreke ting som din unike verdi proposisjon, selskapsfortegnelse og / eller attester. Med andre ord, overbevise brukerne om at butikken din er bedre enn konkurrenten din.
2. Ta inn leserenes e-postadresse
Dette tipset er viktig for å kunne gjøre andre viktige innsatser vellykket. Tanken er å fange leserens informasjon mens de leser bloggene dine, slik at du kan bygge din e-postliste, retarget disse kontaktene på andre plattformer og sende dem til dem for å konvertere dem til betalende kunder.
En av de beste måtene å gjøre dette på er å bruke e-postlister. De er popup-vinduer som fanger opp e-postinformasjon, vanligvis ved å gi et incitament som et tilbud på rabatt. Se nedenfor hvordan Banana Republic oppfordrer besøkende til å bli med på nyhetsbrevet ved hjelp av popup-vinduer:
De kan virke som et lite tillegg til nettstedet ditt, men jeg har sett en stor økning i e-postabonnement takket være dette lille verktøyet. Og jo mer målrettet du kan gjøre det til brukeren, desto bedre. Du kan tilpasse dem med mange elektroniske verktøy eller programmer som lar deg ta vare på hele design og tilpasningsprosessen.
Sumo er et av disse verktøyene, og det vil tillate deg å bli supermålrettet med popup-vinduene dine. Du kan for eksempel bruke dette verktøyet til å tilpasse popup-kopien din basert på bestemte nettadresser. Så, du vil kunne vise forskjellige meldinger i henhold til nettstedet ditt leseren er på.
La oss si at din besøkende leser om hvordan du velger den perfekte forlovelsesringen. Deretter kan du vise en melding som sier noe som: "Ser du etter den perfekte ring? Vi hjelper deg med å bestemme. Legg til din epost nedenfor. "Denne meldingen vil være svært forskjellig fra den andre besøkende kan lese om halskjeder. Målrettede meldinger som disse vil øke konverteringsfrekvensen.
3. Retarget leserne dine på sosiale medier
Ikke alle blogg besøkende vil være klare til å kjøpe et øyeblikk de leser en av artiklene dine, og det er greit. Så lenge du påminner dem om ditt merke og produkt, vil de komme tilbake til butikken din hvis de er interessert. De lave konverteringene oppstår når du ikke holder deg foran de bloggene, og de ender opp med å glemme om merket ditt i det lange løp.
Med andre ord, hva du trenger å gjøre er remarketing. Det er mange plattformer som kan brukes til remarketing, men i dette tipset snakker vi om sosiale medier.
Det er to måter du kan retarget dine tidligere blogglesere ved hjelp av sosiale medier:
- Bruk e-postadressene sine
- Basert på nettstedets sporingspiksel
Det første alternativet, ved hjelp av en e-postliste, vil hjelpe deg med å retargete brukerne som abonnerer på nyhetsbrevene dine mens du leser en av bloggene dine. Dette segmentet vil være "varmere" enn segmentet "alle besøkende" fordi de bestemte seg for å engasjere seg med merkevaren din.
Hvis du vil gjenta en e-postliste, må du opprette et egendefinert målgruppe på Facebook. Bare gå til «Målgrupper» i rullegardinmenyen til Annonsebehandler, og velg det første alternativet: Kundefil.
Da har du muligheten til å importere kontaktene dine direkte fra Mailchimp eller laste opp en CSV-fil. Velg hvilket alternativ som passer best for deg.
Hvis du velger CSV-alternativet, ser du en popup som den nedenfor:
Bare last opp filen din, følg instruksjonene, og du vil kunne opprette et nytt tilpasset målgruppe for remarketingannonsene dine.
Et annet alternativ er tilgjengelig for å målrette mot tidligere bloggere basert på Facebook Pixel. For å gjøre dette, bare gå tilbake til fanen Målgrupper, men denne gangen velger du det andre alternativet: Nettstedstrafikk.
På neste skjerm velger du "Folk som besøkte bestemte nettsider" for å bare målrette mot personer som har besøkt bloggen din. Deretter til "URL inneholder" Legg til "blogg." Dette vil fungere hvis du bruker ordet "blogg" for alle artiklens nettadresser. Hvis du vil målrette mot bestemte blogger, legger du til innholdet der.
Når din egendefinerte målgruppe er fylt av Facebook, kan du bruke den i kampanjene dine.
4. Konfigurer en e-postdripkampanje
På dette tidspunktet har du en strategi satt opp for e-postopptak og retargeting; nå er det på tide å opprettholde lederne dine. Du kan gjøre dette med en e-postdropskampanje. Ikke bli redd for det begrepet. De er bare e-postkampanjer opprettet med automatiserte regler, optimalisert for konverteringer.
For eksempel kan du sette opp en e-postdropkampanje for alle som registrerer seg for nyhetsbrevene dine, slik at de automatisk får en velkommen e-post. Ifølge mottakerens oppførsel (åpner den mot ikke åpner den), vil du deretter sette opp en annen e-post tilsvarende. Så, hvis en bruker åpner den, kan du sende et annet innhold for å opprettholde den ledelsen, og så videre.
E-postdropskampanjer øker konverteringene fordi de er automatiske (du trenger ikke å følge opp manuelt) som reduserer menneskelig feil - og de sendes i tide. Brukerne vil få e-postene du har satt opp så snart de oppfyller noen regler i dryppkampanjen.
Konklusjon
Bevæpnet med disse tipsene, er det på tide å begynne å snu de blogg besøkende til livslange kunder av merkevaren din. Hvilke andre triks eller taktikk har du brukt tidligere som har jobbet i dette tilfellet? Jeg vil gjerne diskutere nye ideer i kommentarene nedenfor.
Bilde via Shutterstock
4 kommentarer ▼
