Yahoo Small Business, som tar sikte på å få små bedrifter oppe på nettet, debuterte på 1990-tallet og har vokst til en omfattende ressurs.
Yahoo sier at plattformen tilbyr et bredt utvalg av verktøy som er designet for å hjelpe små bedrifter til å skape et nettsted eller e-handelsnettsted. Enten du trenger et domenenavn eller e-postprogram for bedrifter - eller trenger å bygge et e-handelsnettsted fra grunnen, har Yahoo Small Business som mål å gi alt som trengs.
$config[code] not foundNå ønsker Yahoo Small Business å gi sine eksisterende kunder det de virkelig vil ha - salg. Selskapet arbeider for å oppnå dette ved å drive trafikk til kundens nettsteder ved hjelp av Yahoos enorme online tilstedeværelse.
"Vi ser utover å være et verktøy selskap," Amer Akhtar, leder av Yahoo Small Business, fortalte Small Business Trends i et eksklusivt intervju. "Små bedrifter vil ha trafikk og kunder, og det er det vi skal hjelpe dem med."
Akhtar aksepterte sin stilling på Yahoo Small Businesss ror i fjor, men han er ikke ny for småbedriftsområdet. Han brukte tidligere 10 år på ADP, og jobbet med lønnsom programvare. Mot slutten av stinten hans drev han ADPs kinesiske operasjoner.
Han kom tilbake til San Francisco Bay-området, hvor han er fra, og søkte muligheter knyttet til programvare for små bedrifter, til slutt lander på Yahoo Small Business, og det er her han er i dag.
Yahoo Small Business var en av de første eCommerce-plattformene, men i fjor ble det kritisert for ikke å forandre seg mye i det siste tiåret, sa Allen Walton fra SpyGuySecurity.com til SF Gate. Han la til, Yahoo Small Business konkurrerer mer med Shopify og BigCommerce enn Amazon eller eBay fordi den opererer i bakgrunnen.
Akhtar sier at han er fokusert på å transformere plattformen siden han ble ansatt. Og det faktum at Yahoo-enheten opererer i bakgrunnen, er absolutt ikke et problem, basert på det han har hørt fra sine viktigste kritikere - hans klienter.
I intervjuet sa Akhtar: "Jeg brukte de siste seks månedene og snakket med småbedriftskunder. De selger hva de selger gjennom vår plattform. De leter etter enkelhet. Bakgrunn spiller ingen rolle. De ønsker å se virksomheten kommer ut av hvilket verktøy eller produkt de bruker. Vår charter er enkelhet, gjennomsiktighet og god avkastning. "
I intervjuet understreket Akhtar også hovedårsakene til at små bedrifter burde vurdere å jobbe med Yahoo Small Business for å bygge deres online tilstedeværelse. "Merkenavnet innebærer sikkerhet, sikkerhet, komfort," forklarte han. "Vi har en sterk forbrukerbase og en robust byggbar arkitektur som er veldig vanskelig å replikere.
"Vi er en del av et svært stort forbrukerfirma," sa Akhtar, og beskriver videre Yahoo som et selskap med mange divisjoner med sterk tilstedeværelse som små bedrifter kan samarbeide med. "Det er virkelig sterk merkevarekjenning," la han til.
Når det gjelder å drive kunder inn i kundenes nettbutikker, oppdaget Akhtar at Yahoo har over 1 milliard brukere per måned. "Hvor kult ville det være hvis vi fikk noen av disse øyebollene på våre forhandleres nettsteder?" Spurte han.
Dette er en av hovedårsakene til at Yahoo utviklet Market St., en Yahoo Shopping-underside, og en av to viktige funksjoner lansert de siste månedene. Nettstedet ble opprettet for å styrke distribusjonen til Yahoo Small Businesss kunder.
"Vi ser synergi der brukere bruker våre selgere og gir selgere tilgang til de milliarder visningene. Det er veldig vanskelig å replikere, "forklarte Akhtar. "Vi har produkter utelukkende fra Yahoo Small Business-selgere. Nå kan tusenvis av e-handelskunder - både nye og eksisterende - ha større eksponering. "
Market St. genererer om lag 17 millioner sidevisninger per måned, sa Akhtar.
Den andre funksjonen, avslørt i forrige måned, er Yahoo Merchant Solutions (tidligere Yahoo Store). Verdens største e-handel web hosting leverandør, Merchants Solutions har også lagt til adaptive mobile storefronts.
Dette betyr at alle Merchant Solutions-klienter automatisk leveres med en mobiloptimalisert versjon av deres butikkfront.
Flyttingen var et svar på en allsidig Google-algoritmjustering som straffer nettsteder som ikke er optimalisert for mobil.
Å diskutere noen siste innsats, nevnte Akhtar Live Store Badge. "Det er et merke du ser online ved siden av butikken din. Det fremhever toppselgende produkter i butikken din. Det trekker oppmerksomhet. Vi forbedret merket til å bli en produktplukker, noe som betyr at det tillater kjøpmenn å velge produkter de vil markedsføre, sier han.
Inkluderingen av badge alene har hittil skapt mer enn 7 millioner dollar i salg, legger Akhtar til.
En annen trend i Yahoo Small Businesss tilbud er å levere verktøy, for eksempel Coupon Manager, som er laget for å tillate små e-handelsnettsteder å gjøre de slags kampanjer som vanligvis bare er vanlig blant de større e-tailers, bemerket han.
"Små bedrifter kan oppføre seg som store kjøpmenn nå. De kan ha store rabatter eller rabatter på enkeltprodukt. Også, de kan spore kupongens ytelse, "sa Akhtar.
Lansert i fjor, Yahoo Stores - som er spesielt utviklet for små bedrifter som ønsker å lage en nettbutikk raskt - vil bli oppdatert i år, la han til.
Akhtar fremhevet en Yahoo Small Business først om National Small Business Week: "For første gang lanserte vi en Google Hangout for National Small Business Week," sa Akhtar. "Vi bruker den til å diskutere problemer og spørsmål om å dyrke en bedrift."
Deltakende var Yahoo Small Business sine egne eksperter samt utviklerpartnere. Akhtar sier, "Vertene er fullstendig kvalifisert i å sette opp en liten bedrift nettsted, fremme det og få kunder."
På Tumblr-bloggen tilbød selskapet et utvalg av emner som ble diskutert, blant annet måter å finne nye kunder og hvordan man bygger merkevaren med sosiale medier.
"Vårt forslag er å hjelpe små bedrifter til å bli online og bli vellykkede," sa Akhtar og noterte at dette omfatter murstein og mørtel butikker med en online tilstedeværelse samt e-handel bedrifter. "I utgangspunktet står alle som har en nettside-tilstedeværelse" nytte av det spekteret av verktøy og ressurser som Yahoo Small Business tilbyr.
Også kommer opp: Yahoo annonserte planer om å spinne ut Yahoo Small Business dette kommende fjerde kvartal.
"Det er en veldig spennende utvikling," sa Akhtar. "Det betyr at vi kommer til å fungere som et selvstendig selskap med et eneste fokus på å hjelpe småbedrifter. Vi har det fokus nå, men som en del av Yahoo. "
I tillegg ser vi mye oppmerksomhet fra tredjepartsfirmaer som ønsker å jobbe med oss for å markedsføre tilbudet, la han til.
Integrasjonene med resten av Yahoo vil forbli på plass, sa han. "Yahoo er helt om bord."
"Vi utvikler mange produkter og integrasjoner med Yahoo," sa Akhtar. "Når vi blir uavhengige, kan vi vokse denne virksomheten veldig fort."
Bilde: Yahoo!
Mer i: SMB Uke 6 Kommentarer ▼
