En negativ medarbeider kan ha en enorm innvirkning på avdelingsmessig moral og motivasjon. Selv om det ikke er uvanlig for ansatte å gjøre negative kommentarer noen ganger, er en vedvarende dårlig holdning en grunn til bekymring. Å adressere problemet raskt bidrar til at problemet medarbeiderens holdning ikke påvirker andre medlemmer av dine ansatte.
Diskuter bekymringer
Møt med medarbeider for å diskutere sin oppførsel, nevne forekomster av henne som gjør negative kommentarer eller oppfører seg på en uhøflig eller uprofesjonell måte. MyPayrollHR.com nettsiden antyder at du unngår å lage kommentarer om ansattes personlighet og i stedet stole på dokumenterte fakta. Be henne om å diskutere bekymringene som førte til de negative kommentarene. Hvis hun ikke kan gi noe annet enn vage klager, ber henne om å gi konkrete tilfeller der hun følte at du eller selskapet ikke ga tilstrekkelig støtte for hennes rolle. Denne typen samtale er gunstig for alle hvis du oppdager et problem som enkelt kan korrigeres.
$config[code] not foundStatlige forventninger
Oppgi klart dine forventninger til ansattes oppførsel i fremtiden, og la henne få vite at du forventer å se forbedringer i de neste ukene. Forklar at hele avdelingen er påvirket av negative kommentarer eller en dårlig eller samarbeidsvillig holdning. Det kan være nyttig å foreslå at medarbeider nøye vurderer effekten av hennes kommentarer før du snakker om hun har blitt vant til å gjøre negative kommentarer. På samme måte, råd henne om å gjennomgå og redigere e-post før du sender den for å sikre at tonen ikke er negativ eller altfor kritisk.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingStyr ansatte
Negativitet kan oppstå hvis ansatte mener at de ikke har kontroll over situasjoner eller deres arbeid. Hvis du tillater arbeidstaker å ta små beslutninger og bidra med forbedringsforslag, kan hun ha en sterkere følelse av engasjement og eierskap i hennes arbeid. Engasjede medarbeidere er ofte mer motiverte og mindre sannsynlige å gi kritiske kommentarer. Business Management Daily nettstedet viser at du kan hjelpe en ansatt med en dårlig holdning ved å motvirke negative utsagn med positive.
Gjør noe
Hvis medarbeiderens holdning ikke forbedrer seg etter diskusjonen din, er det på tide å handle. Fortsettelse av oppførselen kan oppstå hvis medarbeideren trenger hjelp til å endre et inngripet atferdsmønster. Snakk med din menneskelige ressursavdeling og spør om selskapet kan sende medarbeiderne til angeradministrasjonsrådgivning, et mellommenneskelig ferdighetsverksted eller et annet program som kan hjelpe henne til å kanalisere frustrasjoner på en mer hensiktsmessig måte. I noen tilfeller vil medarbeiderens holdning ikke forbedre seg uansett hvilke løsninger du foreslår. Dokumentere trinnene du tar, og hvis ansatt ikke klarer å forbedre til tross for advarsler, kan du ikke ha annet valg enn å si opp henne.
