Som betalingsløsning, ser Square (NYSE: SQ) alltid på å forbedre plattformen ved å bringe den fysiske og digitale verden sammen for et sømløst økosystem.
Selskapets siste satsing på dette området er integrering av Instagram og Google med Square appointments. Dette vil tillate brukere å nå flere kunder i to av de mest populære digitale plattformene.
Square-avtaler på Instagram og Google
For små bedrifter med en digital tilstedeværelse, vil denne integrasjonen gjøre det mulig å skaffe nye kunder fra deres sosiale medier-feed på Instagram eller søkeresultater i Google. Og hvis du ikke kommer til å ha et nettsted, kan Square Appointments fortsatt gjøre deg kjent med Instagram og Google.
$config[code] not foundHvordan virker det?
Hvis du er en bedrift med en Instagram-konto, kan du legge til en Call-to-Action-knapp (CTA) på siden din. Når en kunde klikker på CTA-knappen, vil de umiddelbart kunne bestille en avtale gjennom Square appointments.
Alt dette foregår uten å forlate Instagram-appen, noe som legger til brukeropplevelsen.
For Google må du registrere deg for å reservere med Google. Når en lokal kunde søker etter tjenestene du gir, vil den tillate dem å opprette, avbryte og omorganisere avtaler direkte fra deres Google Søk og Kart.
Dette skjer også i appen, som fjerner et annet friksjonspunkt for forbrukerne når det kommer til en avtale. Når avtalen er avsluttet, vil virksomheten bli varslet om enhver ny bestilling via Reserve med Google.
Hva er firkantede avtaler?
Firkantede avtaler gjør alle dine tjenester bookbare av kunder på din online booking nettside, gjennom booking koblinger og nå på Instagram og Google.
Den intelligente planleggingen av avtaler synkroniserer din personlige kalender for å sikre at tilgjengeligheten din alltid er nøyaktig gjennom en skybasert plattform.
Med skyen kan du få tilgang til avtalen når som helst og hvor som helst slik at du kan holde styr på alle dine bestillinger. Og fordi avtale gjør det mulig for kundene å omplanere, vil du også kunne se noen av endringene når de skjer.
Hvis du har et lag med arbeidere, kan hver ansatt se sin individuelle kalender og se timeplanen på en synkronisert enhet. Når de får en avtale, vil de motta bekreftelse direkte.
Som administrator kan du gi medarbeidere ulike nivåer av tilgang, justere tidsplaner, administrere hver plassering fra en enkelt konto, og spore alle tidsplanene for å se hvem som er tilgjengelig.
Med denne løsningen på plass, vil du kunne møte kundens behov med et personlig preg. Plattformen gir deg avtalen historie, personlige detaljer, notater og kjøp historie av hver kunde. Denne informasjonen gir deg mulighet til å gi tilpasset service for alle dine kunder.
Du kan også sende vennlige påminnelser til kundene dine, eller informere dem om eventuelle endringer som kan finne sted.
I følge Square har denne integrasjonen resultert i at bedrifter opplever en gjennomsnittlig økning på 34% fra året før i forhold til Square Appointments.
Point of Sale Integration
Det er selvsagt Square har også bygget sitt salgssted ved siden av avtaler.
Kunder kan betale for varer og tjenester direkte fra en avtale, med salg automatisk tilskrevet den rette medarbeider. Samtidig kan du spore lagerbeholdningen din i sanntid og få e-postvarsler når varer går lavt.
Når en kunde er klar til å betale, aksepterer kvadratbetalingsøkosystemet alle slags betaling raskt og leverer pengene dine nesten umiddelbart.
Bilde: Firkantede avtaler
Mer i: Google, Instagram 2 Kommentarer ▼
