I et forsøk på å øke sosialmedias nærvær og kjøre salg for bestemte produkter, har du vurdert levedyktigheten av sosiale medier konkurranser? De har steget i popularitet gjennom årene, og har en tendens til å gi en ganske anstendig avkastning på investeringen. Men det er noen ting du må vite før du begynner.
Gamingens rolle
For å forstå verdien og effekten av sosiale medier konkurranser i dagens marked, må du først forstå gamification og hvordan det beveger folk til handling.
$config[code] not foundGaming er i hovedsak prosessen der spilllignende elementer brukes til å få folk til å utføre bestemte handlinger eller engasjere seg i bestemte aktiviteter. Som navnet antyder kommer det fra ordet "spill", hvor spillerne er engasjert i en opplevelse med det formål å oppnå et mål og bli belønnet med en eller annen form for pris eller anerkjennelse.
"En av de enkleste former for gamification er å få et frimerke hver gang du kjøper en kaffe. Samle ti frimerker og du får en gratis drink. Det er som å fullføre et nivå og få en belønning, sier tekstforfatter Ben Brown. "På nettet kan det være bruk av spillelementer som leaderboards, fremdriftslinjer og lojalitetspoeng. Disse triksene taper inn i våre naturlige instinkter: konkurranse, leting, nysgjerrighet. "
Men hvorfor jobber gamification? Hva er det som trekker folk inn og gjør dem villige til å delta? Det finnes en rekke elementer i spillet:
- Styre. Vi liker alle å være i kontroll. Det er derfor tenåringer ikke kan vente på å få sitt førerkort. Det er derfor folk foretrekker å starte egen virksomhet for å jobbe for noen andre. Det er derfor vi er besatt med optimalisering og tilpassing. Gamification gir brukeren kontroll og sier, "Hvis du oppnår X, vil du bli belønnet med Z." Det er spenning i å kunne påvirke utfallet.
- Oppnåelse. Som Brown forklarer, er prestasjonen en av de mest kraftfulle psykologiske drivfaktorene for menneskelig adferd. Alt vi gjør, gjør vi for å oppnå noe. "Gaming føles naturlig fordi det prioriterer og belønner prestasjon.
- Konkurranse. Til slutt, vi alle elsker gamification fordi det vekker vårt ønske om å konkurrere mot andre og bevise vår dominans. Folk elsker å vite at de er overlegen på noe, og gamification er vanligvis knyttet til en hvilken som helst type rangeringssystem.
Gamification kan brukes på noen måter. En av de mer tradisjonelle eksemplene er et flyselskaps hyppige flyerprogram eller et stempelkort du får på en isbutikk. Men dagens ledende merkevarer - drevet av internett og ny teknologi - har tatt gamification til nye nivåer. Spesielt har de vendt seg til sosiale medier konkurranser som den perfekte løsningen for å engasere publikum og øke synligheten.
Hva gjør en sosial mediekonkurranse vellykket?
Sosiale medier konkurranser har raskt blitt en industri "beste praksis" - og med god grunn. Som digital markedsføring ekspert Mikey Moran forklarer, er det en god måte å "få litt seriøs markedsføringskraft" bak en ny produktlansering. Og det fungerer enda bedre for store merker med etablerte publikum. Men hva gjør en konkurranse vellykket? La oss slå den ned i "5 P" for enkel tilbakekalling.
- Mennesker. Du trenger publikum. Å prøve å presse en konkurranse på folk som ikke er i målmarkedet, vil ikke gjøre deg noe bra. Det er en sjanse for at de vil delta, men hvilken langsiktig gevinst får du virkelig?
- Plattform. Den sosiale medieplattformen du velger å bruke, vil få stor innvirkning på din suksess. For eksempel er det forskjellige forskjeller mellom Facebook og Instagram konkurranser.
- Forfremmelse. Hvis du allerede har en massiv følge, må du ikke gjøre mye forfremmelse annet enn å introdusere konkurransen og forklare reglene. Men hvis du er et nyere merke med et mindre publikum, spiller kampanjen en ganske viktig rolle. Du kan ikke lykkes hvis du ikke har et sunt antall oppføringer.
- Tilpassing. Hvor praktisk er konkurransen? Jo mer du kan tilpasse opplevelsen til individuelle brukere, jo bedre blir resultatene. Husk at folk deltar i konkurranser fordi de vil vinne. Og for å vinne, vil de føle at de har litt kontroll over utfallet.
- Premie. Til slutt er det prisen. Wishpond, som har sett sine brukere kjører mer enn 31.000 sosiale medier konkurranser gjennom årene, mener prisen er det viktigste elementet. Nærmere bestemt har de funnet ut at en pakke med elementer er bedre enn et enkelt element. Det er også viktig at prisen verdt er knyttet til innkjøpsprisen. Med andre ord, jo mer du spør fra deltakeren, desto bedre bør belønningen være.
Hvis du er i stand til å få hver av disse fem tingene riktig, trives du med sosiale medier konkurranser. Det er ikke lett, men det er en klar vei til suksess hvis du er villig til å følge den.
3 Creative Social Media Contests å vurdere å kjøre
Nå som du vet hvilke faktorer som har størst betydning, la oss gå til det virkelige kjøttet i problemet. Hvilke konkurranser gir det optimale nivået av deltakelse og synlighet? Sjekk det ut:
1. Selfie konkurranser
Det er 2017, og det er ingenting som en god selvtillit for å få folk til å bli begeistret. I løpet av de siste par årene har selvkonkurranser blitt ganske populære. Disse konkurransene dreier seg generelt om at deltakerne tar en selvtillit i en viss situasjon eller et miljø og deretter merker det bildet med en konkurranse hashtag. Deltakere elsker disse konkurransene fordi de er trendy. Varemerker elsker dem fordi de er svært personlige. Når en entrants etterfølgere ser selfie i takt med hashtag, er de mer sannsynlig å ha et positivt syn på merkevaren.
Axx 2014 "Kiss for Peace" -kampanjen er et godt eksempel. De oppfordret brukerne til sosiale medier til å poste selvhjelp av dem kyssing og bundet det til deres "love, not war" slagord. Det var svært vellykket, og vinnerne fikk en tur til Berlin.
2. Voteringskonkurranser
Det er ikke alltid lett å prøve å få bilder og videoer fra folk. Noen av publikum vil forplikte seg, men det er andre som ikke vil - uansett premien. I disse situasjonene kan noe litt mer uformelt gi bedre resultater.
Stemmekonkurranser er svært populære. De krever ikke mye innsats på begge sider og får vanligvis høy deltakelse. De tillater deg også å bli kjent med publikum ditt bedre gjennom hvordan de stemmer på bestemte temaer. Lay har hatt suksess med dette tidligere, slik at kundene kan stemme på nye smaker.
3. Kunstneriske konkurranser
Jo mer du kan få folk involvert i konkurransen, desto mer verdi vil det gi. Tenk på det. Hvis du bare ber noen om å repostere et bilde, er det ikke mye innsats involvert. Men hvis du faktisk spør dine etterfølgere om å ta deg tid til å skape noe, er de mye mer berørt. Kunstneriske konkurranser abonnerer på denne teorien om at mer engasjement er bedre.
Det klassiske eksempelet på en kunstnerisk konkurranse er Starbucks White Cup Contest. Konkurransen, som har blitt holdt et par ganger, ber kunder å ta den ikoniske hvite koppen og legge til sin egen unike design, opplasting til sosiale medier med hashtag #WhiteCupContest. Denne konkurransen har vært enormt vellykket gjennom årene, hovedsakelig fordi det krever en slik investering fra hver aktør. Som en premie ble vinnerens kopp omgjort til en begrenset oppgave Starbucks gjenbrukbar plastikkkopp. Kan du gjøre noe lignende?
Gamify din målgruppe
"Gamification utløser en dopamin rush. Det er så enkelt, "mener Brown. "Leveling opp, å få en belønning, få tilbakemelding eller å oppnå noe, gir deg alt det lille rushet. Det er dopamin i hjernen din. Det er ditt sinn som forteller deg å gjøre det igjen fordi det føles bra! Og det er da avhengighet sparker inn. "
Mens det er mange måter å gamify publikum på, er sosiale medier konkurranser en av de beste. Ikke bare involverer de dine etterfølgere og gir dem noe å være begeistret for, men konkurranser tjener formålet med å øke synligheten og utvide merkets rekkevidde. Dine tilhengere tror kanskje det handler om dem, men det tjener det ultimate målet med å styrke merkevaren din.
Undersøk hva andre vellykkede merkevarer har gjort og vær ærlig mot deg selv: Hva kan du realistisk gjøre med ressursene dine og publikum? Begynn liten og arbeid deg mot større og bedre konkurranser. Med riktig grunnlag - og en riktig forståelse av gamification - kan du ta selv den minste virksomheten til store høyder.
Trofé Foto via Shutterstock
