Jeg så Leah McGowen-Hare på slutten av årets Salesforce TrailheaDX-konferanse for utviklere med fokus på å bygge apps på Salesforce-plattformen. Og etter å ha sett henne fange et konferansesenter med tusenvis av utviklere med sin kunnskap om skyutviklingsplattformer og kodingsverktøy og miljøer, ble jeg rammet av et par ting. Jeg har gått på utallige teknologikonferanser i løpet av de siste par tiårene, men jeg hadde aldri sett en afroamerikansk kvinne levere en nøkkel til en gruppe hardcore-utviklere. Og hun hadde hele mengden å spise ute av håndflaten med sin blanding av erfaring, kunnskap og lidenskap for koding og utviklere.
$config[code] not foundUtvikler Evangelist
I tillegg til å være direktør i Tech and Product for Salesforce, er hun også direktør for Developer Evangelism. Og etter å ha sett henne til stede på Salesforce Analyst Summit denne uken, var jeg ivrig etter å spørre henne noen spørsmål om hennes reise til å være utvikler evangelist, og hva det ville ta for å se flere folk som ser ut som at hun kommer inn i koding og utvikling apps i skyen.
Nedenfor er et redigert transkripsjon av samtalen vår. For å se hele intervjuet, se videoen på denne siden, eller klikk på den innebygde SoundCloud-spilleren.
* * * * *
Small Business Trends: Snakk litt om hva det betyr å evangelisere teknologi i dag?
Leah McGowen-Hare: Vel, jeg synes det er interessant du spør, Brent, for når jeg kom inn på Salesforce-scenen, hadde jeg kommet fra ERP-systemer, ikke sant? On-premise ERP, og at utviklingsbegrepet er svært forskjellig enn å utvikle seg i et cloud computing, multi-tenant miljø. Så måtte jeg forandre fortellingen om hvordan jeg utviklet, og nå liker jeg å tenke på det, jeg er en bedre utvikler fordi jeg er en grønn utvikler. Jeg er ikke sløsing med rommet mitt. Så tok det et øyeblikk å forstå at det kom inn i teknisk plass.
Small Business Trends: Du var på det for mange år siden. Hvordan er det endret fra et perspektiv av en utvikler i sky-æraen i forhold til hvordan det var som om dagen?
Leah McGowen-Hare: Det var så mye mer du måtte bekymre deg for. Du måtte tenke på infrastruktur, ikke sant? Så jeg måtte faktisk bygge mine database tabeller og deretter snakke med mine bord. Mye av den infrastrukturen har blitt tatt bort, og jeg kan ikke bekymre meg for det, og jeg kan virkelig fokusere på innovasjon og hvordan gjøre kunden min, min kundeopplevelse, så effektiv for dem, ikke sant?
Small Business Trends: Høyre.
Leah McGowen-Hare: Det er virkelig en annen plass. Jeg husker … ok, jeg daterer meg selv, men da jeg jobbet med mainframe, hadde du valg av oransje og grønn tekst, ikke sant? Det var ingen UI-utvikling, ikke sant?
Small Business Trends: Nei, det var ingen brukergrensesnitt.
Leah McGowen-Hare: Det var ingen brukergrensesnitt. Og da klient-serveren kom inn, hadde du disse skjemaene, og da ble folk galne med den, med de flygende gifsene og all slags galskap som skjer. Og så begynte du som en utvikler hvordan du begynner å tenke på UI-utvikling også. Og nå er alt i fingertuppene. Så, for å være en virkelig dyktig utvikler, kan du ikke bare kode, ikke sant? Eller, du kan ikke bare være 'Jeg spesialiserer meg på å være effektiv i ytelse tuning i min Java-skriving, ikke sant? Jeg mener, du kan ha disse feltene, men du har muligheten til å virkelig gå over spekteret.
$config[code] not foundSmall Business Trends: Høyre.
Leah McGowen-Hare: Det er bare mange flere valg. Så, utviklere er veldig langsiktige i disse dager.
Small Business Trends: Men det er kult, det ser ut til meg, er fordi du ikke trenger å starte fra bakken en og være alt i bitene og bytesene, du kan være mer kreativ i din tilnærming til det.
Leah McGowen-Hare: Yeah.
Småvirksomhetstendenser: Gir det noen ekstra muligheter for folk som kanskje ikke har vært egnet for, eller interessert i back-in-the-day hovedrammer …
Leah McGowen-Hare: Ja, fordi du ikke trenger å være så teknisk som koding, ikke sant?
Småbedrifter Trender: Okay.
Leah McGowen-Hare: For eksempel, og du vet at jeg jobber for Salesforce, skyver jeg ikke vår plattform, men jeg er veldig … Men du har muligheter til å lage apps - alle klikk, ingen kode. Så, du kan komme inn der, og det er pek og klikk. Du kan komme inn og lage en hel app fra ingen kode til lav kode, ikke sant? Det åpner opp hvem som kan delta i dette, så det er ikke begrenset til bare denne eksklusive klassen av hard-core-utviklere.
Småbedrifter Trender: Okay.
Leah McGowen-Hare: Og sannhet bli fortalt, mange av folkene som kjenner klikksiden, er noen ganger kraftigere enn folk som bare kjenner kodesiden, ikke sant? Fordi de vet hva du kan gjøre rett ut av esken.
Small Business Trends: Høyre.
Leah McGowen-Hare: Og hvordan kan du tilpasse med klikk, ingen kode, mens utviklerne våre kan være kodende ting som var tilgjengelige rett ut av boksen, ikke sant? Jeg har sett disse situasjonene. Så, det er mindre skremmende, ikke sant? Jeg oppfordrer folk, og det er et gratis online-verktøy som heter Trailhead, hvor folk kan lære disse tingene, så det åpner virkelig spillereglene.
Small Business Trends: En av de tingene som virkelig tok min oppmerksomhet var da jeg satt på Trailhead-konferansen, og også da jeg var på Dreamforce i fjor, var du der oppe foran og midt på scenen (under hovedinngangen), og du gjorde det. Alle visste at du visste hva du snakket om. Du hadde lidenskap om det. Hva skal det ta for å få flere mennesker til å se ut som om du skal gjøre slike ting?
Leah McGowen-Hare: Vel, det er så interessant fordi folk alltid sier: "Du vet Leah, du er oppe og du er glamour, og de snakker om merkevarebygging," og jeg sa: "Hør, dette er hva jeg forteller folk skal fokusere på. Fokus på verdiskaping, og jeg lover alt annet faller på plass. "
Jeg begynte å stige, fikk mer synlighet, jeg hadde allerede gjort arbeidet, ikke sant? Jeg hadde vært i klasserommet i mange år. Mange mennesker kjente meg fra å lære dem og gjøre det mulig for andre. En del av karrieren min var virkelig å betjene andre for å hjelpe dem med å bedre sin karriere eller bedre deres firma eller bedre deres kundeopplevelse. Så det handlet ikke om, å, meg-meg-meg, det handlet om, la meg vise deg hvordan du kan gjøre dette.
Mester din dyktighet, vær ikke skremt, kjenner ting, ikke sant? Og hjelpe andre, fordi jeg forteller deg, det er smittsomt. Folk vil begynne å markedsføre deg for deg, ok? Jeg sier ikke bare lene seg tilbake og vente på at det skal skje. Men i sannhet handler det egentlig om å bygge opp din kunnskapsbase.
En ting jeg er veldig vanskelig om. Hvis jeg presenterer på et emne, må jeg vite det. Jeg handler ikke om røyk og speil. De vil bli, Leah, du trenger ikke å … Jeg går, ja det gjør jeg. Jeg forstår at vi ikke kommer til det detaljnivået, men når jeg går på scenen og jeg snakker om AI og Einstein Platform Services og APIene, må jeg ha kodet i de. Jeg kan ikke engang snakke om koden, men å vite at jeg har det i ryggen lommen, og vet at jeg jobbet med det på det nivået, bidrar til å bygge tilliten til meg.
Small Business Trends: Hva er virkelig kult er når du presenterer, folk vet at du kjenner dine ting. Men du har også det gøy med det, og jeg tror det gjør at de andre i publikum ikke bare lærer mer, men nyter det.
$config[code] not foundHva er de første trinnene for folk som kan være gode brukere av teknologi? De kjenner apps innvendig og utvendig, men har egentlig ikke tenkt på, hvordan kan jeg bidra til å utvikle noen av disse tingene?
Leah McGowen-Hare: Ikke sant.
Small Business Trends: Hva er noen av de beste måtene for folk å komme i gang med å gjøre det?
Leah McGowen-Hare: Igjen går jeg tilbake til Salesforce-plattformen, sier jeg alltid, "Gå til Trailhead." Lær noen av disse. Så, hvis du er en Salesforce CRM-bruker, ikke sant? Gå ut der på Trailhead og det er moduler hvordan du kan tilpasse. Begynn med Lyn. Lær om Lynopplevelse. Hvordan tilpasser du noen av Lightning-sidene, ikke sant? Endre hele opplevelsen, og så kan du se ting begynne å klikke, og det tar bare litt. Og så folk bare … alt de trenger er en liten flamme, og de vil ta av, ikke sant?
Småvirksomhetstendenser: Ja.
Leah McGowen-Hare: Jeg oppfordrer deg definitivt, utforske. Få deg en DE (Developer's Edition) org, ikke sant? Der kan du gå inn der og leke, og du kommer ikke til å skade noen hvis du lager et felt eller slipper en. Det er så mange ressurser der ute, og jeg oppfordrer folk til å se på å være skapere i stedet for å være forbrukere.
$config[code] not foundSmåbedrifter Trender: Der går du.
Leah McGowen-Hare: Hvordan kan jeg lage en app som det, ikke sant? Hvordan kan jeg bygge den? Og gå på AppExchange. Det er apps som folk bygget. Se på hva som er opprettet på plattformen, og når du bruker ting, tenk på hvordan det kan bli bedre. Og det er et sted hvor du kan si, vel, hvordan kunne jeg gjøre det? Det er så mange måter, det er bare et spørsmål om hvor ille vil du ha det, og jeg vet at det er så kliché, men det er egentlig.
Rett før jeg møtte deg, er dette så gal jeg er … Rett før jeg kom hit for å møte deg, var jeg som, ok, jeg kan være noen få minutter for sent, men jeg må fullføre dette merket. Så jeg var på Trailhead ferdig med en modul slik at jeg kunne få Apex Specialist Superbadge.
Småvirksomhetstendenser: Ja, fordi de snakket om hvordan du var på ferieferien, var du her på jobb med merker.
Leah McGowen-Hare: Jeg er en Ranger, over 100 merker, tusen takk! Jeg er litt av en nerd.
Small Business Trends: Nei, men det er bra. Jeg synes det er bra, og vi liker å se flere folk, et mer variert sett med utviklere der ute, ikke sant?
Leah McGowen-Hare: Du blir virkelig fin. Jeg vil gjerne se flere svarte folk der ute. Jeg vil gjerne se flere folk som ser ut som oss. Jeg vil gjerne ikke være den eneste, ikke sant? Jeg vil gjerne se folk som ser ut som meg, og jeg vil gjøre hva som helst … Jeg jobber med Black Girls Code.
Småbedrifter Trender: Åh, flott.
Leah McGowen-Hare: Jeg frivillig mye for å bidra til å bygge den pipeline. Jeg jobber med Girls Who Code. Jeg jobber med en annen gruppe kalt Technovations. Jeg jobber med jente speiderne. Jeg synes det er så viktig for folk som meg, og det er noen av oss der ute, men å avsløre deg selv, slik at disse unge jentene kan se det, for hvis de ikke kan se det, kan de ikke oppnå det.
$config[code] not foundSmall Business Trends: Høyre.
Leah McGowen-Hare: Det gjør det mye vanskeligere. Jeg vet i Oakland, jeg skal være en av hovedtalerne for de første alle kvinnene av fargekonferanse i tech i Oakland. Det kalles Tech Intersections, og deres krav til noen som lærer noen av de tekniske kursene - de lærer Python, alle disse forskjellige - det måtte være en kvinne, og det måtte være en kvinne av farge.
Small Business Trends: Så, hvor kan folk lære mer om hva du gjør, hva du gjør?
Leah McGowen-Hare: Jeg er på Twitter på LeahBMH.
Dette er en del av One-on-One Interview-serien med tankeledere. Transkripsjonen er redigert for publisering. Hvis det er et lyd- eller videointervju, klikker du på den innebygde spilleren over, eller abonnerer via iTunes eller via Stitcher.
