Spotlight: Lunar Offers Consulting, produkter relatert til salgsteknologi

Det er så mange forskjellige tekniske produkter og verktøy som kan hjelpe deg med å markedsføre og selge til kunder. Men å koble all markedsføring, salg og teknologi kan være litt komplisert. Det er her Lunar kommer inn.

Selskapet tilbyr en rekke produkter og konsulenttjenester som alle har som formål å forenkle dette området. Les mer om selskapet nedenfor i denne ukens Small Business Spotlight.

Hva virksomheten gjør

Tilbyr produkter og konsulenttjenester for å hjelpe bedrifter med å selge og kommunisere mer effektivt med kundene.

$config[code] not found

President Jon Robinson fortalte Small Business Trends, "Lunar fyller tomrommet mellom salg, markedsføring og teknologi gjennom konsulenttjenester og produkter."

Produkter inkluderer et nytt SaaS-tilbud for kundekommunikasjon kalt Uplink, et ledende sporingsverktøy kalt Shuttle, og en tilpasset Ticketmaster integrasjonsløsning. Og de tilbyr også rådgivning for Salesforce og Pardot.

Business nisje

Å streve for alltid å overgå forventningene.

Robinson sier, "Forvent Månen." Dette er Lunar's mantra, som driver laget for å levere resultater som alltid overgår kundens forventninger. "

Hvordan virksomheten ble startet

Som en del av et annet selskap.

Robinson forklarer, "Lunar startet som driftsavdeling for Launch That, et digitalt markedsføringsfirma kjent for å bygge et nettverk av svært vellykkede bedrifter og nettsteder. Gjenkjenne verdien av operasjonsavdelingen som ble gitt til Launch That's kunder, forgrenet Lunar og ble sitt eget selskap. "

Største vinn

Partnering med Ticketmaster.

Robinson sier, "Lunar oppnådde i år forskjellen mellom å være en Ticketmaster Nexus-partner, noe som gjør selskapet til en av få organisasjoner som kan tilby produkter som integrerer med Ticketmaster-data for spillesteder og lag. Denne "gevinsten" var stor for Lunar fordi den åpnet Lunar tjenester til enhver organisasjon som tidligere var handikappet av den begrensede tilgjengeligheten av dataintegrasjoner som jobber med Ticketmaster. "

Største risiko

Spinning ut fra Launch That.

Robinson legger til, "Det var en stor risiko for å ta de produkter og tjenester som tidligere ble levert til Launch That-partnere, og bringe dem til markedet for en ekstern kunde. Hvis Lunar ikke hadde strategisk justert sine tilbud med markedets behov, ville selskapet ha løst opp uten inntekt og mislykket virksomhet. "

Lært en lekse

Fokus på åpen kommunikasjon.

Robinson sier, "Vi støtter nå åpen og gjennomsiktig kommunikasjon på tvers av funksjoner som holder lagene tilpasset, slik at alle synkroniseres på tvers av produkter, tjenester, engineering, salg og markedsføringsteam."

Hvordan de ville bruke en ekstra $ 100.000

Legge til markedsføring og salgsteam.

Team Tradisjon

Varmt tar.

Robinson forklarer: "Hver uke holder Lunar et all-team møte som heter" Hot Takes ", hvor alle kan ta med sine takeaways, gi refleksjoner og informere andre lagmedlemmer om kommende prosjekter eller arrangementer. Det er også et sted hvor alle lagmedlemmer kan motivere hverandre og ta et øyeblikk til å sette pris på det fantastiske arbeidet som er oppnådd. Åpenhet i Lunar tillater hver ansatt, uavhengig av tittel, å dele sitt synspunkt. "