Hvorfor er medarbeidernes empowerment viktig?

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Bedriftskultur gjenspeiler verdiene, visjonen og lederstilen til et gitt selskap. Forvaltningsnivåer mellom arbeidstaker og arbeidsgiver varierer fra kultur til kultur. Oppfordring av ansatte til å ta avgjørelser, gi et miljø for åpen kommunikasjon og aksept av nye ideer, definerer en kultur basert på empowerment. Bedrifter som tilbyr og pleier en slik atmosfære, kan være til nytte på en rekke måter, fra en stabil arbeidsstyrke til en sunn bunnlinje.

$config[code] not found

Ansattes tilfredshet

Å designe empowerment i bedriftskulturen er ikke bare en smart styringsstrategi, det driver opp medarbeidertilfredshet. Jupiter Networks, et teknologibedrift med hovedkontor i Sunnyvale, California, ble rangert som nummer seks ut av 125 i undersøkelsen "Best Places to Work in Silicon Valley" sponset av "San Jose / Silicon Valley Business Journal." Poengene var basert på ansattes svar på et spørreskjema med 10 emner. En av faktorene som er ansvarlige for den høye karakteren som er oppnådd av Jupiter, er folks praksis. Empowering folk er en del av high tech firmaets kulturelle oppdrag.

Lav omsetning

Delegerende makt til ansatte bidrar til å skape en atmosfære av tilfredshet og ære. Bedrifter som er notert for denne ledelsesstilen, tiltrekker seg likesinnede personer som ikke bare er stolte av å bli med i organisasjonen, men å vise lojalitet ved å forbli på laget. Kreditt til å gi alle ansatte innspill i beslutningsprosesser, rapporterer McCormick og Company en frivillig omsetningsrate på bare 3 prosent.

Ledelsesfordeler

Å skape en atmosfære av empowerment er en ledelsesoppgave drevet av ledelsen. Når ansatte er fullt engasjert i beslutningsprosesser og tar tiltak, kan ledelsen få profitt. Paul Craig, salgssjef for Image Source, anerkjenner fordelene ved et autorisert Xerox salgsagentur. Craig mener at "Spesielt i dagens kunnskapsdrevne økonomi er medarbeiderstyring avgjørende for suksess. Hvis du vil ha de reelle fordelene med dine ansatte, må du frigjøre dem for å ta avgjørelser. Dette frigjør i sin tur ledelsen til å fokusere på større strategiske mål og tiltak. "

Kundeservice forbedres

Bevæpnet med kunnskap og et bestemt autoritetsnivå, kan ansatte løse problemer og bedre servicekunder. "Når ansatte blir invitert til å delta i beslutningen om hvordan arbeidet er gjort, er de mer engasjert og begeistret for utfallet," sier Irma Parone, Sr. VP, Florida Regional Manager på Weiser Security Services, Inc. Parone echoes Weiser filosofi som bemyndigede ansatte gjør det til å skje.

Lønnsomhet øker

I sin bok, "Fremragende !: 47 måter å gjøre organisasjonen din eksepsjonell", sier John G. Miller ganske enkelt at folk kommer til arbeid for å lykkes, for ikke å mislykkes. Suksessstrategier, som å gi ansatte til å vinne, kan påvirke bunnlinjen. Gary Kelly, administrerende direktør i Southwest Airlines, et selskap bygd på tillit til ansatte, mener at SWA-ansatte er selskapets "single største styrke og mest varige langsiktige konkurransefortrinn."