Mangfold eksisterer når grupper av mennesker tar med seg sine egne bakgrunner og erfaringer til en organisasjon eller arbeidsplass. Managing diversity består av å bruke disse ressursene og erfaringene til fordel for organisasjonen. Men å vite hvordan du gjør dette krever forståelse av din egen bakgrunn og hvordan det påvirker dine perspektiver, atferd, beslutningstaking og fordommer. En vellykket leder kan bygge en toleransekultur gjennom utdanning, opplæring og konflikthåndteringsstrategier.
$config[code] not foundBruksanvisning
Utvikle en rekrutteringsstrategi som understreker behovet for diversifisering. Utvikle retningslinjer og retningslinjer for personalets adferd og sørg for at hver medarbeider har en kopi. Inkluder kanaler og prosedyrer for klager og sikre konfidensialitet for alle. Sørg for at reglene og retningslinjene er rettferdige og transparente og gjelder for alle ansatte, inkludert ledelsen.
Tren rekrutteringspersonell. Gi dem ferdigheter til å analysere den nåværende arbeidsstyrken og fylle ferdighetsgapene. Sørg for at kandidatene velges utelukkende fordi de er de beste passer for jobbene, og uten annen grunn.
Modell god oppførsel og håndheve opplæringstrening for kulturell følsomhet og egnet opplæringstrening for ledende ansatte. Et effektivt opplæringsprogram vil først få ledere å analysere sine egne ulike bakgrunner og hvordan de kan ha formet fordommer som kan påvirke arbeidsplassen.
Invester i kulturell følsomhetstrening for alle ansatte for å lette bedre kommunikasjon og fremme toleranse. Et godt treningsprogram er en som vurderer en positiv opplevelse og en som unngår å bruke en accusatory tone. Lagene er mer vellykkede når alle medlemmer setter pris på verdien i ulike ferdigheter, utdanning og erfaring.
Søk periodisk tilbakemelding fra ansatte og ledelse i form av spørreskjema eller personellundersøkelse. Analyser og formidle resultatene til ansatte, identifisere eventuelle fremskritt i personalets tilfredshet og fremheve eventuelle mangfold eller konfliktspørsmål, slik at de kan løses før de blir uhåndterlige.
Oppfordre åpen kommunikasjon og samarbeid på tvers av arbeidsfunksjoner. Horisontal kommunikasjon er mer relevant i forretningsmiljøer der sosiale medier nettverksplattformer forårsaker at hierarkiske grenser forsvinner. Oppfordre ansatte til å jobbe sammen for å løse problemer og vurdere incitamenter og belønninger for vellykkede prosjekter.
Planlegg en årlig begivenhet for å bryte ned formelle barrierer og forbedre personalets moral. Retreater og uformelle sammenkomster kan fremme bedre mellommenneskelige forhold og fremme en kultur av inklusivitet.
Tips
Unngå stereotyping og rekruttering på grunn av rase, kjønn, alder eller annen forspenning.
Sørg for at alle ledelsesbeslutninger vedrørende lønnsoppretting, kampanjer og belønninger er rettferdige og transparente for å opprettholde integritet og tillit.
