Mens gode produkter og tjenester er nøkkler til suksess i en bedrift, vil de aldri få fortjeneste til en bedrift hvis kundene aldri har mulighet til å kjøpe dem. Bedrifter trenger utmerket salgspersonell for å gjøre potensielle kunder til faktiske kunder. Disse dyktige salgsrepresentanter jobber sammen i lag for å selge produkter og tjenester til forbrukerne.
Funksjon
Salgspersonalet er ansvarlig for å finne potensielle kunder og overtale disse kundene til å kjøpe selskapets varer og tjenester. Hvordan dette oppnås varierer. Mens noen selskaper foretrekker å ansette enkelte salgsrepresentanter, ansetter andre selskaper hele salgsteamene som jobber sammen for å komme opp med de mest effektive måtene å bringe produkter til markedet.
$config[code] not foundfordeler
Gode salgsteamteam kan utføre markedsundersøkelser og avgjøre hvilke kunder som ser etter eller kan se etter i fremtiden. Å få tilbakemeldinger fra kunder gjennom kundeundersøkelser og kommentarer er en måte å utføre markedsundersøkelser på. Andre kilder til markedsundersøkelser inkluderer Census Bureau, handelskamre og handels- og profesjonelle organisasjoner. Et salgspersonell må da kunne kommunisere til kundene om hvordan selskapets produkter og tjenester vil løse problemer eller gi kunden glede. Salgspersonalet må kunne svare på kundespørsmål og også kunne sømløst lede kunder til steder der produktene kan kjøpes.
ferdigheter
Medlemmer av salgspersonalet skal ansettes på grunnlag av ferdigheter de bringer til salgsteamet. Bedrifter trenger å vite om teamet vil trenge en stab med mer presentasjonsferdigheter, skriveferdigheter eller internettmarkedsføringsferdigheter, og om salgspersonalet trenger erfaring med markedsføring til en generell forbruker eller til toppledere hos et velstående selskap. De vil også trenge å kunne projisere bildet som virksomheten ønsker at selskapet skal ha. De som ansetter salgspersonalet, bør kartlegge de ferdighetene som trengs, ikke bare slik at de kan finne ansatte til å dekke alle disse behovene, men også slik at de kan rettferdiggjøre ansettelsesbeslutninger i retten. Selvfølgelig, andre ferdigheter som trengs, inkluderer tidligere salgserfaring, med markedsføring og reklame grader er et pluss.
Forhold
Noen selgere reiser mye, mens andre selgere sjelden forlater kontoret. Mens selgere ofte velger å velge egne timer, må de vanligvis jobbe 40 eller 50 timer i uken for å møte salgsmålene. Data fra US Bureau of Labor Statistics viser at 2 millioner salgsrepresentanter var ansatt i 2008. Byrået prosjekterer at behovet for salgsrepresentanter vil vokse med 7 prosent mellom 2008 og 2018.
Inntjening
Inntekten som selgerne tjener er ofte avhengig av hvor mye de kan selge. I 2008 var gjennomsnittlig inntjening for salgsrepresentanter $ 70.200, ifølge Bureau of Labor Statistics.
