Selv om det er noen karrierer hvor ansatte jobber helt uavhengig, finner mange mennesker seg i dag i team på kontoret. Den amerikanske økonomien er kanskje mer konkurransedyktig enn noensinne, så arbeidsgivere er ekstremt interessert i å maksimere profitt og vellykkede lag kan ofte bidra til å nå dette målet. Suksessen til disse lagene er imidlertid svært avhengig av kommunikasjon, og dårlig teamkommunikasjon gir mange negative resultater.
$config[code] not foundMangel på ansikt til ansiktskommunikasjon
Et av de første tegnene på dårlig teamkommunikasjon er at teamet avstår fra å møte personlig eller til og med snakke over telefon. Selv om det ikke er nødvendig for alle medarbeidere å være nær venner, er et vennlig og støttende miljø ekstremt gunstig. De fleste ansatte liker å jobbe for et større formål. Lag av mennesker som er ansvarlige for hverandre, føler ofte en følelse av ansvar og ønsker ikke å la hverandre ned. Uten dette kan ansatte finne seg uengasjert og gjøre det minste arbeidet som kreves uten positiv ansvarlighet for teamets større godhet. For å løse dette problemet, bør selskaper sette opp ukentlige lagmøter som tillater arbeidstakere tid til å kommunisere ansikt til ansikt regelmessig.
Forvirring
Lag som engasjerer seg i dårlig kommunikasjon vil oppleve forvirring. Dette kan ses i savnede tidsfrister, misforstått krav og andre små, men viktige detaljer. Når ansatte alltid prøver å komme på samme side, er det vanskelig å fremme kreativitet og innovasjon. Nye ideer og et blomstrende miljø er resultatet av klart definert og forstått struktur og prosedyrer. En måte å bidra til å bekjempe forvirring er å tildele en notattaker på hvert møte for å avklare og dokumentere viktig informasjon. Ved slutten av møtet skal notattakeren sende sine notater til alle på teamet for å være sikker på at hver ansatt forstår og har dokumentasjon.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingManglende delegasjon
Dårlig lagkommunikasjon kan ofte føre til at en eller to lagmedlemmer gjør alt arbeidet. Tillit og kommunikasjon er grunnlaget for alle gode relasjoner, inkludert de på jobben. Men hvis lag ikke kommuniserer, er det sannsynlig at de ikke stoler på hverandre. Uten tillit vil tippene på teamet være tøft å delegere ansvar til andre. Store uoverensstemmelser i arbeidsmengden blant teamet vil dyrke følelser av sinne og vrede, og fortsette å videreføre mangelen på tillit og delegasjon. For å omdanne dette bør lagene bytte teamledere. Dette gir alle muligheten til å gå opp og stige til anledningen. Dette vil også gi empati til de som alltid har ledet gruppen fordi de andre vil begynne å forstå positive og negative for å gjøre det.
Høy omsetning
Et av de mest kostbare resultatene av dårlig kommunikasjon er høy omsetning. Dette indikerer at kommunikasjon ikke bare er dårlig, men for noen mennesker er det uutholdelig. Ifølge Senter for amerikansk fremgang var gjennomsnittskostnaden for omsetning for andre enn ledere og leger "21 prosent av en ansattes årslønn." Med bevis som dette, har firmaer ikke råd til å trene og forvente effektiv og respektfull kommunikasjon mellom ansatte. For å begynne å fremme positiv og bemyndigende kommunikasjon, bør selskaper skape ansettelsesgodkjenningsprogrammer. Siden mange ofte jobber hardere for ros og anerkjennelse enn penger, bør bedrifter gjenkjenne ansatte som utviser positiv oppførsel og praktiserer effektiv kommunikasjon. Dette vil gi de som allerede viser disse egenskapene, mulighet til å fortsette å gjøre det og oppfordre andre til å følge deres ledelse.
