Virginia Postrel tar en titt på hvordan Internett øker salget av nisjeprodukter i sin siste artikkel i New York Times:
"Da jeg først begynte å jobbe med hvordan Internett påvirker handel, var jeg veldig spent på dette nesten perfekte markedet," sa Erik Brynjolfsson fra Sloan School of Management ved Massachusetts Institute of Technology.
$config[code] not foundHans tidlige forskning viste at prisene på Internett var 6 prosent til 16 prosent lavere enn prisene off-line.
Men da han tenkte på hvordan folk faktisk handler på nettet, og hva de finner verdifulle, innså han at lave priser ikke er den store historien. Valget er. Internett tilbyr et utvalg som bare er umulig i tradisjonelle butikker.
Da jeg ønsket et moderne lysarmatur i kobber, brukte jeg Google til å finne en spesialforhandler som hadde en jeg likte. Jeg har nylig gjort det samme for å finne et bestemt merke av velcro-forseglet konvolutt som jeg bruker for kvitteringer når jeg reiser. Jeg vender regelmessig til Amazon.com og Alibris for bøker jeg ikke finner i lokale bokhandlere eller til og med biblioteker.
Online shoppere kjøper ikke bare de samme tingene for mindre penger. De kjøper forskjellige ting. Og de er mye mer sannsynlig å få akkurat det de vil ha enn de som er off-line-kjøpere. Wal-Mart har lave priser, men Walmart.com har seks ganger så mange elementer som den største Wal-Mart-butikken, sier artikkelen. "Amazons slagord er verdens største utvalg, ikke verdens billigste priser, sier professor Brynjolfsson, som har gjort banebrytende forskning på informasjonsteknologi og produktivitet.
Alt dette variasjonen kan være overveldende. Men forbrukerne trenger ikke å sortere gjennom varen etter varen. Online shopping inkluderer verktøy som søkemotorer og kundesider, eller Amazons mange henvisningstjenester.
Du er ikke bare mer sannsynlig å finne det du leter etter online. Du er mer sannsynlig å oppdage noe du liker som du ikke allerede visste om, sa professor Brynjolfsson. Delvis gjennom lenker og henvisninger, øker Internettet salg av uklare produkter. I 1997 og 1998, i de tidlige dagene av Internett-handel, rapporterte MIT Press 12 prosent årlig økning i salget av backliste-bøker, takket være internettforhandlere.
"I virkeligheten plasserer fremveksten av nettbutikker en spesialbutikk og en personlig shoppingassistent på hver shoppers skrivebord," skriver professor Brynjolfsson, Yu Hu og Michael D. Smith i en november 2003 artikkel i ledelsesvitenskap. "Dette forbedrer disse forbrukeres velferd ved å la dem finne og kjøpe spesialprodukter som de ellers ikke ville ha kjøpt på grunn av høye transaksjonskostnader eller lav produktbevissthet." '
Og det er ikke bare behemoths som Wal-Mart og Amazon som profiterer. Tenk bare på hvor mange små bedrifter som trives ved å selge nisjeprodukter og -tjenester via Internett. Uten Internett som en markedsførings- og distribusjonskanal, ville mange av de samme små bedrifter ikke engang være i Business. De ville ikke gjøre tilstrekkelig salg av uvanlige eller nisjeprodukter i deres lokale markeder gjennom tradisjonell detaljhandel.
