Små og mellomstore bedrifter (SMB) vil bruke gjennomsnittlig 6,6% mer på IT i år. Det er ifølge en nylig Forrester Research-undersøkelse, The State of IT i SMB Market. 19-siders rapporten undersøkte 1.002 teknologi beslutningstakere på Nord-Amerika små og mellomstore bedrifter og kan kjøpes fra Forrester for $ 2,999.
Nittiifem prosent sa at de forventer å erstatte en av de fire PCene i år. Mer enn 68% vil sannsynligvis kjøpe sine PCer direkte fra produsenter med Dell som leder popularitetskonkurransen. Nesten fire av de fem SMB-ene foretrekker Dell-PCer, men HP, IBM og Gateway er også høyt på listen.
$config[code] not foundI andre IT-utstyrsområder forventer 74% av SMBene å kjøpe en ny server, og 65% forventer å legge til lagringskapasitet. Trådløse nettverk tegner SMB oppmerksomhet med 51% sier at de i det minste har et pilotprogram på gang. SMBer planlegger også å øke webtilgangen. 70 prosent ønsker å kjøpe ekstra tilkobling og båndbredde.
På disse andre områdene fører Dell igjen listen over foretrukne leverandører, bortsett fra i nettverk der Cisco er den valgte leverandøren for 67%. Men Dell topplisten i serverpreferanse (68%) og lagring (50%).
Åttiåtte prosent sa at de har et nettsted med 39% av de nettstedene som er vert for eksterne leverandører.
Fire av fem SMBer planlegger å ansette lokale eller regionale konsulenter, uavhengige entreprenører eller VARs. E-handel og tilpasset applikasjonsutvikling er de to områdene som mest sannsynlig krever hjelp utenfor.
Mens en økning i IT-utgiftene fra SMB er et godt tegn på bransjen, synes det faktum at Dell fortsetter å forstørre sin status som "den foretrukne maskinvareleverandøren" for å forvirre andre store beslutningstakere. Hvis trenden fortsetter, kan de finne seg nesten frosset ut av det lukrative SMB-markedet. På den annen side tyder det faktum at 80% av de små og mellomstore bedrifter bruker lokale eller regionale bedrifter til å bistå med IT-gjennomføringen, tyder på at et robust og konkurransedyktig tjenesteleverandørmarked bør fortsette å eksistere over hele Nord-Amerika.