Arbeidsplassens kostnader for alkoholmisbruk er anslått til å variere fra 33 milliarder dollar til 68 milliarder dollar per år, ifølge US Office of Personnel Management. Det er aldri lett å konfrontere en ansatt mistenkt for alkoholmisbruk. Alkoholmisbruk er likevel et alvorlig problem som ikke bare kan skade ansattes helse og trivsel, det kan potensielt true andre ansatte og offentligheten, og ha en negativ innvirkning på atmosfæren på arbeidsplassen.
$config[code] not foundDokument dine observasjoner
Som veileder eller leder er det ikke din rolle å diagnostisere eller behandle ansatte som har alkohol- og rusmiddelproblemer. Din rolle er å identifisere og adressere jobbprestasjonsproblemer, ifølge en rapport fra Human Resources Department ved Virginia Commonwealth University. Dokumentér dine observasjoner, inkludert arbeidstakerens oppførsel, oppmøte, motivasjon og samhandling med medarbeidere og ledelse. Jobproblemer knyttet til alkoholmisbruk kan omfatte økt arbeidsulykker, tardiness, redusert produktivitet eller dårlige forhold til andre. Utvikle en klar plan for å møte dine observasjoner med den ansatte. Hvis ansatt er beruset, bør han bli fjernet fra arbeidsplassen og straks sendt hjem med taxi eller hentet av et familiemedlem.
Konfronter Medarbeiderne
Etter at du har kompilert dokumentasjon, sett til side en stille, privat tid for å møte medarbeiderne for å diskutere dine bekymringer og observasjoner. Behandle medarbeider med respekt og hensyn. Prøv å være så nonjudgmental som mulig.Det kan være vanskelig å starte samtalen, men det er tilrådelig å fokusere på fakta og ikke følelser. Du kan kanskje si noe som: "Jeg er bekymret for jobbprestasjonen din i løpet av de siste to ukene. Du har alltid vært en motivert og hardt arbeidende, men resultatet har nylig blitt avslått." Fokuser på de spesifikke tallene og fakta du har dokumentert for å støtte ditt uttalelse. Du bør ikke nevne din mistanke om alkoholmisbruk fordi du ikke er i stand til å vurdere om denne mistenkningen er sant, sier klinisk sosialarbeider Thomas N. Ruggieri, en lisensiert klinisk sosialarbeider ved University of Maryland Faculty Staff Assistance program. Bare hold deg til dine observasjoner om nedgangen i jobbprestasjonen.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingForbli fokusert
Ansatte med alkohol og rusmiddelproblemer kan bli defensive eller unnvikende når de konfronteres med fakta. Til tross for situasjonenes inneboende vanskeligheter er det avgjørende å holde fokus på jobbprestasjon og andre konkrete observasjoner. En ansatt kan gråte, bli sint eller nekte dine observasjoner, men det er ikke din jobb å gi rådgivning. Hold deg rolig, objektiv og profesjonell. Når du føler at samtalen begynner å forsvinne, ta den tilbake til dine observasjoner om arbeidets ytelse.
Følge opp
Når du har konfrontert medarbeideren, bør du gi en henvisning til firmaets ansattes hjelpeprogram (EAP) eller en ekstern behandlingsleverandør, for eksempel et fellesskapsbehandlingssenter eller sykehus, hvis firmaet ditt ikke har et EAP. Et EAP kan gi tilbakevendende anbefalinger, hvis det er aktuelt, gi en evaluering, referer den ansatte til behandling, og følg opp for å se om ansatt har fulgt EAP-anbefalinger. Med mindre en ansatt er mandat til å delta i behandling, er hans kontakt med EAP konfidensielt. Hvis du vil bli informert om arbeidstakers fremgang med EAP, må han signere en utgivelsesskjema som gir tillatelse til EAP-rådgiveren til å snakke med deg.
