Sosiale medier krever mye forethought: Mens det er nyttig å trekke oppmerksomhet, er det også lett å gå av meldingen. I beste fall betyr dette øyeblikkelig disinterest eller forvirring. I verste fall: Tapt virksomhet. For å forhindre dette spurte vi ni gründere fra Young Entrepreneur Council (YEC):
"Hva er et tips for å holde på toppen av bedriftens sosiale medier-kontoer og sikre at alt innhold er på merkevaren?"
$config[code] not foundSosial Media Brand Management Tips
Her er hva YEC-fellesskapsmedlemmene måtte si:1. Lei en sosial mediekoordinator
"Sosiale medier kommer ikke nødvendigvis med direkte salg, men det kan gi deg synlighet og merkevarekjennskap. Å ansette en sosial mediekoordinator - noen som har erfaring med og forstår sosiale medier - er en fin måte å sikre at bedriftens sosiale medier er relevante og på merkevare. Se på hver kandidatbakgrunn og tidligere arbeid før du ansetter for å sikre at du finner den rette personen for jobben. "~ Jared Brown, Hubstaff Talent
2. Bruk Adept Interns og gjennomgå hva de planlegger å dele
"Hvis du ikke har en dedikert sosial mediebehandling, overlate du ansvaret til dine praktikanter for å administrere sosiale medier-kontoer og innhold. Ha et medarbeider godkjent alt før det deles eller legges ut, og sørg for at innholdet er på meldingen og på merkevaren. Det meste av innholdet bør være relatert til virksomheten din på en eller annen måte. "~ Duran Inci, Optimum7
3. Definer klart strategi og prosesser for interessenter
"Selv om det finnes en rekke verktøy, som Hootsuite, SproutSocial eller Mention, som kan hjelpe med dette, er det viktigste aspektet å ha en sosial media strategi på plass. Når du har en strategi på plass, må du klart definere og kommunisere de enkelte prosessene. På denne måten vet interessentene hva som er på merke og hva som ikke er, så vel som hva godkjenningsprosessen er. "~ Kevin Getch, Webfor
4. Gjennomgå engasjementsrapporter månedlig
"En månedlig gjennomgang av sosialanalyse gir et øyeblikksbilde av publikumsengasjement. Ikke bare gjør det månedlig rapportering at et selskap kan holde seg utenfor sosiale medier-kontoaktivitet, men gjennomgangen av rapporten kan også tilby nye definisjoner av hva som er "på merkevare". Kundene dine definerer varemerket ditt og gjennomgår innhold med det beste svaret muliggjør du skal gi dem mer av det de vil ha. "~ Brett Farmiloe, Markitors
5. Bruk en Sosial Media Monitoring Service
"Bruk en overvåkingstjeneste for sosiale medier som Google Analytics eller HootSuite. Enten vil hjelpe deg med å holde oversikt over alle dine sosiale medier-kontoer og hjelpe deg med å sørge for at alt innhold er på merke. "~ Andrew Schrage, Money Crashers Personal Finance
6. Lag en Content Style Guide
"Et selskap bør opprettholde en oppdatert innholdsstilguide som beskriver merkets oppdrag, stemme og stil. Denne veiledningen bør beskrive merkevarens tone (uformell eller profesjonell), passende typer bilder som skal brukes (fotografi eller illustrasjoner), generelle innholdsemner som skal unngås, tegnsetting som skal brukes, etc. "~ Adelyn Zhou, TOPBOTS
7. Sett en sosial medieplan
"Lag en tidsplan for å levere innhold, sjekke inn på kommentarer og svare på spørsmål eller kommentarer. Denne tidsrammen holder deg fokusert på når du trenger å håndtere sosiale medier, i stedet for at det bare kommer opp når du har et øyeblikk å sjekke. "~ Peter Daisyme, Due
8. Automatiser prosess gjennom buffer
"Den beste måten å være på toppen av sosiale medier, er å automatisere prosessen. Det er mange stykker programvare som lar deg gjøre det. Buffer er et godt verktøy som lar deg legge inn flere sosiale medier, samt planlegge fremtidige innlegg. Før noe er publisert, kan du gjennomgå innlegg for å sikre at innholdet er på merke. "~ Volkan Okay Yazici, Stonexchange
9. Gjør en Social Media Audit av kanalene dine
"En sosial media revisjon vil hjelpe deg å forstå hvilke plattformer som Facebook eller Twitter, som utfører det beste for deg. Oppdag hvilken kanal som gir mest trafikk og hvor de mest engasjerte målgruppene dine er. Bruk den intelen til å bestemme hvor du skal investere din tid, og sett deretter mål, for eksempel hvor ofte du legger inn, eller når. Vi har vært i stand til å holde en god kadens på sosiale medier nå som vi har en plan. "~ Vincent Wong, mHelpDesk
Social Media Photo via Shutterstock
5 kommentarer ▼
