Å være en vellykket selger krever vanligvis en kombinasjon av selvtillit, personlighet, gode kommunikasjonsevner og til og med et snev av aggresjon og utålmodighet. Salgspersonlighetstester er utviklet for å hjelpe arbeidsgivere å vurdere disse kvaliteter i jobbsøkere gjennom nøye stillede spørsmål.
Pre-test Prep
Arbeidsgivere som utfører vurderingstesting kan gjøre dette før et prospekt kommer inn for et intervju, eller etter at kandidatene har bestått en innledende screeningprosess. Uansett, gjør deg kjent med selskapets produkter eller tjenester og vet hva den ser etter fra en salgsrepresentant. Hvis du er usikker, gjør noen undersøkelser før testingen begynner. Lær svar på ofte stilte spørsmål om selskapet og finn ut hva de vanligste kundeinnsigelsene er når man lager et salg.
$config[code] not foundTips
Selskapets salgssjef eller direktør er en god person å nærme seg om disse problemene.
Testprosessen
Det finnes en rekke salgspersonlighetstester, som hver og en stiller spørsmål og scenarier på forskjellige måter. Vær forberedt på å svare på spørsmål knyttet til hvordan du vil prospektere for klienter, tilnærminger du vil ta i å levere salgspresentasjoner og hvilke slags sluttteknikker du vil ansette for å forsegle avtalen. Vær enkel, engasjerende og lidenskapelig om produktet eller tjenesten du selger.
Tips
Testene kan administreres online, i skriftlig form, personlig eller gjennom en kombinasjon av formater.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingRollespill
Du kan bli bedt om å spille rollen til en klientsalgsinteraksjon, så trene med en venn eller et familiemedlem for å hjelpe deg med å forberede deg. Testeren vil bedømme hvor raskt du blir forvirret eller frustrert, og hvordan du svarer på innvendinger, kritikk eller tøven. Forventer å bli utsatt for en stædig "klient" som krever salgsvilkår av tålmodighet, overbevisning og evnen til å skape en følelse av haster.
Scenario Responses
Noen salgspersonligheter tester måler din tidligere ytelse som en indikator på potensialet for fremtidig suksess. Du kan bli spurt personlig, eller via et spørreskjema, for å beskrive et tøft salg du var i stand til å lage, og hvilke teknikker du pleide å stenge avtalen. Du kan også bli bedt om å ta opp hvordan du håndterer hypotetiske situasjoner som testeren stiller. Dette er hvor kunnskap om selskapet kommer til nytte, siden du kan søke hva du vet i dine svar.
Nøkkelegenskaper
Salgsposisjoner krever egenskaper som utholdenhet, overbevisning og en vilje til å gå den ekstra milen i enhver situasjon for å stenge avtalen. Når du møter flere valgspørsmål på en skriftlig vurdering, velger du svar som indikerer tilbøyelighet til disse nøkkelområdene.
Eksempel: Hvis et prospekt sier at de får penger til å kjøpe et kjøp neste måned, vil du:
- A: Ring dem på den første av følgende måned
- B: Registrer deg for en kontrakt på stedet med den første av følgende måned som startdato for service
I dette scenariet forteller svar B at ansette ledere at du kan gjøre en innsigelse til et salg uten at det er mulig å utsette prospektet.
Eksempel: Hvis et prospekt sier at de kan møte deg i dag etter timer eller neste uke i løpet av normale åpningstider, ville du:
- A: Lag en avtale i åpningstiden
- B: Sett inn overtid for å prøve å sikre salget ASAP
I dette scenariet er B igjen det sterkeste svaret fordi det demonstrerer din vilje til å være fleksibel og tilpasse timeplanen din for å møte behovene til prospektet.
Hva ansette ledere ser etter
I den endelige vurderingen vil ansette mangers ønske salgsmedlemmer som er motiverte, selvsikker, har utgående personligheter og vil ikke ta nei til et svar. De vil ha dedikert arbeidskunst, og de kan stille spørsmål for å avgjøre hva du vil ofre i ditt personlige liv for din salgsjobb - for eksempel å gi opp ferie eller helger. Ikke bli lurt av spørsmål som ser ut til å spørre en ting når de virkelig ser etter informasjon knyttet til din underliggende emosjonelle, etiske og moralske tilstand. For eksempel, et spørsmål som spør hvordan du vil reagere på å se et dyr som rammes av en bil, handler ikke om dine følelser om dyr; heller, det vurderer hvordan du reagerer på følelsesmessige situasjoner.
Tips
Mens du kan forberede typen svar du tror testere vil høre, husk at det ikke er noen sann måte å spille tester hvis du ikke har en virkelig utgående og litt narcissistisk personlighet.
