"Historien er det som gjør oss menneskelige, ikke bare metaforisk, men bokstavelig talt." ~ Lisa Cron, forfatter av Wired for Story Historier gjør verden gå rundt. Vi bygger forhold på grunn av historiene som kommer fra menneskene rundt oss. Deretter lager vi nye historier sammen - som de som eksisterer blant forretningspartnere eller medarbeiderne. Livet er en historie, og det er også forretninger. Faktisk legger alt i din bedrift til din historie. Markedsføring er ikke annerledes. Investorer leser historien om at fortjeneste- og tapssetningene dine deler. Ansatte leser historien som ledelsen din leverer. Dine potensielle kunder leser historien som markedsføringen distribuerer. For den beste historiefortellingsopplevelsen - du trenger høyre side av hjernen.
Den høyre hjernen på toppen
Fra et forretningsperspektiv er den høyre hjernen, sett på som hjemsted for de kunstneriske delene av vårt sinn, kommet til vogue. Ifølge Daniel Pink, forfatter av a Helt nytt sinn:
"Fremtiden tilhører kunstnere, kreative tenkere og drømmere ….De er dagene da advokater og leger og dataprogrammer utmerker seg uten å inkludere design, historie, sympati, empati og mening i deres arbeid."
Historie og tilknytning. Men hvordan ser det akkurat ut til småbedriftseieren som prøver å markedsføre sine varer og tjenester?
Dr. Gabrielle Lusser Rico, forfatter av Skrive den naturlige måten, sier høyre hjerne:
$config[code] not found“…expresser ordbilder, rytme, gjentakende mønster og metafor, som alle belaster en passasje følelsesmessig. "
Det er følelsene som etablerer en forbindelse og hjelper deg med å fortelle historien din og selge produktet.
Å få mest mulig ut av StoryTelling
Ditt folk trenger å føle en ting. Publikum ønsker å vite at du forstår hva de går gjennom. Du må begynne med smerten de er i eller gleden de håper å finne.
Når du ser på effektive reklame for et godt markedsført, feriehotell - det er mindre om selve hotellet. Det som får vår oppmerksomhet er den personlige meningen. Det handler om å unnslippe fra en hektisk arbeidsplan og føle seg trygg for en forandring. Det handler om eventyr, frakobling og forfriskning. Det er hva hotellet selger, ikke et rom (funksjon), men en opplevelse (fordel).
Hvert effektivt produkt eller tjeneste har en fordel. Og det er din jobb å designe og utsette det for publikum.
Så hva er fordelene med produktet ditt?
Hva er erfaringen fra å bruke den? Hvordan endrer klientens liv? Det er historien folkene vil høre.
I stedet for å lede med logikk og en lang liste over funksjoner (venstre hjerne), fører med historien (høyre hjerne) ved å notere fordelene - utheve opplevelsen. Tenk på de nyeste 13 i MacBook Air. Apple refererer til det som:
"Den ultimate daglige notisboken. Kraftig nok til å bære deg gjennom dagen. Med så lite å faktisk bære. "
Det er fordelen. For å være effektive, er fordelene levert på det språket som lar deg føle hva du får fra kjøpet ditt. Men den samme datamaskinen er også:
"Designet helt rundt flash-lagring … tilgjengelig i opp til 512 GB" innkapslet i en "aluminium unibody design" som veier mindre enn 2,5 pounds. "
Det er funksjonen, ting du vil vite etter du blir begeistret for opplevelsen - ikke før.
Snakk til kundene dine
Lytt til deres historier med ditt produkt eller din tjeneste. Ikke bekymre deg for å ta notater. Registrer det slik at du kan engasjere seg med dem og ha det gøy med samtalen.
$config[code] not foundNår du spiller inn opptaket ditt, hører du språket ditt, og det vil gi deg uttrykkene som skal brukes i markedsføringen. For mer om dette, vurder Veibeskrivelse til inntekt: Hvordan selge måten kundene dine ønsker å kjøpe av Kristin Zhivago.
Male et bilde
I tillegg til at markedsføringsmeldingen din trenger du et bilde som forbedrer historien din. Dr. Rico sier den rette hjernen:
"Gjør design av hva det møter."
Det tar dataene og detaljene og konstruerer et større bilde. Når det gjelder å selge et produkt eller en tjeneste, vil de fleste av personene forstå det store bildet. De vil høre det i ord og se det på fotografier eller til og med videoer.
Bildet må være relevant. Så før du setter sammen dine vakre, pustende markedsføringsstykker, blir du klar over kjernemeldingen og fordelene. Deretter samler du bilder som passer til kjernekommandoen din. De må forbedre historien du forteller, eller de trenger ikke å være der.
En rask påminnelse
Hvis du er uklart om hva du virkelig vil si og hva folkene virkelig trenger å høre fra deg, vil du ende opp med en mengde meningsløse bilder, meningsløse setninger og bortkastet innsats.
Ta deg tid til å høre på dine folk og lage en historie som betyr noe for dem. Lead med fordelene. Ja, du trenger lister, detaljene, funksjonene, på et tidspunkt, men la den venstre hjernevirksomheten komme etter historien din.
Emotional Customer Photo via Shutterstock
12 kommentarer ▼
