Mike Blumenthal kommer bort med en interessant finner på bloggen hans, får bekreftelse fra Google at de er OK med SMBer ved hjelp av stedet for gjennomgangstest for å generere Google Places-vurderinger. Mike hadde først hørt om politikken etter at Scott Falcone delte en lenke til en e-post han mottok fra Google. Unsure at alle på Google ville gi sin velsignelse, Mike søkte bekreftelse i Google-forumene, og til overraskelse for noen, fikk han det faktisk.
$config[code] not found
Fra Google-ansatt Vanessa Schneider (vanessagene):
Vi støtter bedrifter som oppfordrer kundene sine til å sjekke ut deres Google Places-oppføringer og skrive en anmeldelse. For å unngå interessekonflikter anbefaler vi ikke bedriftseiere å tilby eller akseptere penger eller produkt til incent-vurderinger, i henhold til retningslinjene våre her:
www.google.com/support/places/bin/answer.py?hl=en&answer=187622
Jubel, Vanessa Som Mike, ble jeg overrasket over at Google oppfordrer bedriftseiere til å være vert for butikkstasjoner som en måte å generere vurderinger på, selv om det er gjort subtilt. Det er en ting å ikke rynke på etterspørselsoppfordring, men det er ganske annet å oppfordre SMB til å åpne opp vurderingsstasjoner i deres forretningssted, spesielt når Google Steder allerede har et rykte for å fokusere på kvantitet, ikke kvalitet, i sine vurderinger. Å åpne døren til butikkene i butikkene vil uten tvil arbeide for å gjøre problemet verre, ikke bedre. Kanskje Google prøver å bare bygge opp et solidt antall anmeldelser for å hjelpe dem med å kaste seg ned mot Yelp eller TripAdvisor, men jeg må tro at dette har potensial til å komme tilbake på alle sider. Det er fordi selv om Google er mer fokusert på mengde akkurat nå enn kvalitet, vil det på et tidspunkt endre seg. Og når det gjør det, hvordan vil det påvirke SMB? Mike skriver i hans innlegg at det er mange mulige bekymringer som går sammen med butikkene i butikken. For å nevne noen: Så mens det kan være smart for Google å OK vurdere stasjoner for å bygge opp sine gjennomgangstall, er trenden smart for SMB? For å være helt ærlig, ville jeg være forsiktig. Som Mike notater, det er mange måter dette kan komme tilbake for å spy deg nedover veien. Hvis du skal bruke installere en permanent anmeldelse stasjon, ville mitt råd være å bruke god vurdering: Selv om det er litt forfriskende at Google ikke naysaying viktigheten av gjennomgangsoppfordring (måten Yelp har tidligere), vil du likevel være forsiktig med å sette alle eggene dine i en kurv. Hvis du skal installere en anmeldelsestasjon i virksomheten din, må du sørge for at du oppfordrer forbrukerne til å legge vurderinger på gjennomgangsstedet etter eget valg, ikke bare Google, og at du fortsatt bruker andre veier til å generere gjennomgang. Hva synes du om Googles innrømmelse om at kontrollstasjoner er i grensene? Vil du føle deg komfortabel med å sette en opp i butikken din?
