Revisorer: Dine kunder vil at du skal omfavne teknologi

Innholdsfortegnelse:

Anonim

I 1994 uttalte Bill Gates berømt at bankene var "dinosaurer". Denne samme beskrivelsen kunne enkelt brukes til regnskapsbransjen i dag. For lenge har mange CPAer vært tilfreds med å tilby den tradisjonelle serien av regnskapstjenester: Skatteforberedelse, revisjonshjelp og sporadisk økonomisk rådgivning.

$config[code] not found

Dette er ganske enkelt ikke nok. Små forretningskunder krever (og fortjener) mer fra en av deres mest pålitelige økonomiske rådgivere.

Mange regnskapsførere er motvillige til å omfavne ny teknologi på grunn av frykt for ekstra kostnader, en læringskurve, muligheten for at den nye teknologien ikke vil fungere slik den skal og en redusert kvalitet på tjenesten. Disse fryktene er gyldige. Men med populariteten til DIY online skatt forberedelse nettsteder øker hver dag, regnskapsførere som unnlater å omfavne nye teknologier vil snart gå veien for dinosaurene.

Trenger du et lån til din småbedrift? Se om du kvalifiserer i 60 sekunder eller mindre.

4 måter regnskapsførere kan omfavne teknologi

Skyen

Nå har du alle hørt om The Cloud. Det kan høres ut som en nebulous teknologi som bare IT-firmaer virkelig bruker - men det er det ikke.

Skyen refererer bare til hostingprogrammer på en integrert, internettbasert plattform som er tilgjengelig fra hvor som helst. Med skyen kan du og dine kunder få tilgang til programmer fra en hvilken som helst enhet: skrivebord, bærbar datamaskin, nettbrett eller mobil.

Skyen vil forbedre arbeidsflyten din og holde kundene dine glade.

Nettbasert markedsføring

En annen måte at regnskapsførere kan bruke teknologi til å øke salget, er ved å koble med sine kunder online.

Hvis du ikke har en flott nettside som forklarer firmaet ditt og hvordan du kan støtte småbedriftseiere, få en akkurat nå. Dagens bedriftseiere forventer at du har en online tilstedeværelse. Faktisk kan de ikke stole på deg hvis du ikke gjør det.

Sosiale medier er en god ledig måte å koble til med nåværende og potensielle kunder, kunngjøre nye produkter og tjenester og koble til potensielle partnere.

CRM (Customer Relationship Management)

Hold styr på dine nåværende og potensielle kunder, spor elektronisk og utsted fakturaer, overvåk produksjon og umiddelbart evaluer bedriftens ytelse ved å bruke et CRM-program (Customer Relationship Management).

Salesforce er det største navnet i dette rommet, men det finnes dusinvis av forskjellige selskaper som tilbyr denne nettbaserte tjenesten.

Strategisk finansiell teknologipartnerskap

Som nevnt tidligere må CPAer forbedre og utvide deres tjenestetilbud for å konkurrere i dagens marked. En måte å gjøre dette på er å utvikle strategiske referansepartnerskap med andre aktører i finansbransjen - spesielt de som utnytter nye teknologier.

Som en av deres mest pålitelige finansielle rådgivere med en intim kjennskap til deres forretningsfinansiering, er det naturlig at kundene dine kan komme til deg med spørsmål om kontantstrøm, hvordan du betaler en skatteregning, administrerer lønn, store finansielle investeringer, etc. Selv om du kan ikke ha interesse eller ressurser til å tilby disse tjenestene, et partnerskap med et finansielt teknologiselskap som du kan henvise dem til, vil forbedre din egen troverdighet som en fremtidsrettet og pålitelig finansiell partner.

Småbransjen er i rask endring. Jeg tror at når ting fortsetter å forandre, er det viktig at mine medleverandører omfavner ny teknologi og partnerskap for å gi best mulig verdi for våre småbedrifter.

Embrace Photo via Shutterstock

10 kommentarer ▼