IP Phone Support Lagt til Ooma Office Phone System

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Ooma, en skybasert telefonleverandør for småbedrifter, annonserte bare på bloggen at den har til hensikt å inkludere IP-telefonstøtte for sitt Ooma Office-telefonsystem, noe som betyr at bedrifter nå kan bruke analoge telefoner, faksmaskiner, mobil- og IP-telefoner i kombinasjon.

I utgangspunktet planlegger selskapet å selge og støtte tre telefoner - Cisco SPA 303, Yealink SIP-T21P E2 og Cisco SPA 504G - men vil øke utvalget i fremtiden.

$config[code] not found

Ooma Office Changes

IP-telefonene vil bli solgt utelukkende av Ooma som en del av Ooma Office, bloggen sier, og vil komme med "enterprise-level" -funksjoner, for eksempel blind overføring (1-trinns overføring), overvåket overføring (2-trinns overføring), ekstern oppringing og funksjonen "Ikke forstyrr", i tillegg til anrops-ID, samtale venter, treveis konferansesamtaler og andre.

Når det gjelder tillegg av IP-telefoner, sa Ooma-konsernsjef Eric Strang, i et intervju med Small Business Trends, via telefon, at "Vi kunne ikke vokse med småbedrifter til nå. Med tillegg av IP-telefoner til vårt utvalg av analog, mobil og faks, kan vi. "

Strang sa at telefonene kommer forprogrammert til å jobbe med Ooma, så de er bokstavelig talt plug-and-play. Selskapet tilbyr også 24/7 365-support, basert i USA

Enterprise Solution på Small Business Price, sier selskapet

Tillegg av IP-telefoner til side, gjennom Office-produktet, stoler Ooma seg på å gi det som står, en enterprise-grade løsning til en pris som små bedrifter har råd til. Og på $ 19,95 per bruker per måned uten kontrakt påkrevd, er selskapet godt på vei mot å oppfylle det løftet.

I en egen utgivelse datert 18. mai 2016 uttalte Ooma at gjennomsnittlig virksomhet sparer mer enn 1800 dollar per år. Selskapet tilbyr en online kalkulator, som bedrifter kan bruke til å anslå kostnadsbesparelser i forhold til deres nåværende leverandør.

"De fleste småbedrifter av størrelsen Ooma serverer - 10 ansatte eller færre - få et par telefoner fra AT & T eller en kabeloperatør og er ganske fast med det," sa Strang i intervjuet. "Ooma bringer kraften til hele PBX, inkludert funksjoner som musikk på vent, ekstern oppringing og virtuell resepsjonist, alt til en pris som sparer virksomheten så mye som 75 prosent over et tradisjonelt system."

Hver bedrift mottar et lokalt og gratis telefonnummer, en virtuell faksforlengelse og en konferanseutvidelse, sa Strang. Etterfølgende brukere får hver en direkte personlig telefonnummer og virtuell faksutvidelse.

Tilleggsfunksjoner inkluderer:

  • Ubegrenset ringer i USA og Canada
  • Lav internasjonale priser
  • Caller-ID og navn
  • 9-1-1 service
  • Gratis nummeroverføring
  • Tollfritt tall

Ooma's System: On-premise og i Cloud

Ooma system, som kombinerer premiss og sky arkitektur, er bygget opp rundt en liten, nettverksadministrasjon, sikker Linux-datamaskin (vist nedenfor) som sitter på stedet og fungerer som en ruter, som kobler til Internett. Det har også en faksmodus innebygd.

Forlengelsesenheter koble til ansatte telefoner trådløst, og koble dem til nettverket. Maskinvarekostnader starter på $ 199, som inkluderer basen og to utvidelser, og er tilgjengelig fra Ooma eller via utsalgssteder som Staples, Best Buy og Amazon.

I tillegg til sine forretningsprodukter tilbyr Ooma en hjemmetelefontjeneste som inkluderer gratis anrop i USA og en gratis mobilapp. Tjenesten integreres også med Amazon Echo, noe som gjør det mulig for brukere å starte telefonsamtaler etter nummer eller kontaktnavn og sjekke talepost.

Cloud-basert sikkerhet og redundans

Ooma sikkerhetskopierer alle dataene i skyen, og sikrer at sikkerhetsnivå og redundans ikke er tilgjengelig i PBX-systemer.

Det er denne redundansen som gjør at Ooma også kan garantere god stemmekvalitet, slik at brukerne aldri opplever forvirret kommunikasjon, et problem som er endemisk blant internettbaserte tjenester.

"Ooma klumper fire teknologier sammen til noe vi kaller" PureVoice, "sier Strang, og forklarer hvordan systemet fungerer. "Det gir oss muligheten til å sikre god talekvalitet. Våre systemer overvåker aktivt talepakker. Hvis det er en forsinkelse i en, takket være vår adaptive redundans, har den neste informasjonen. "

Tidligere rapporterte Small Business Trends om Ooma i 2013, da selskapet annonserte lanseringen av sitt småbedriftsprodukt, Ooma Office, og igjen i 2015, da det avdekket et tillegg til Office, kalt Ooma Office Business Promoter, en markedsføringstjeneste rettet mot å øke en liten virksomhets tilstedeværelse på Internett gjennom markedsføring til søkemotorer, kartleggingssteder, bedriftsmapper og stedbasert annonsering.

Bilde: Ooma

Kommentar ▼