Connie Certusi fra Sage: Vårt mål er å automatisere småbedriftsoppgaver

Anonim

Connie Certusi, konserndirektør og daglig leder for småbedriftsløsninger for Sage Software, kom til oss for et eksklusivt 1-mot-1-intervju.

Målet var å oppdatere småbedriftseiere og ledere på hva Sage gjør for små bedrifter.

$config[code] not found

Formålet med disse intervjuene er å høre fra ledere som tilbyr produkter og tjenester du kanskje ikke vet om, å lytte til deres filosofier og å høre de siste utviklingene som kommer ned i gutten. Vi gjennomførte det som en Google Hangout, og videoet den.

Connie sparket det av ved å forklare at hun har vært hos Sage i 17 år og sier at hun har vært "fokusert på små bedrifter i alle disse årene. Jeg elsker absolutt dette markedet. Jeg tror det er et dynamisk marked. Det har vært lenge på Sage. Det har vært mye moro. "Som hun noterer, er en av Sages viktigste mål å automatisere småbedriftsoppgaver, og det er en del av jobben hennes.

Nedenfor er noen høydepunkter fra det intervjuet, parafrasert på steder. For hele intervjuet kan du bla ned til bunnen og se Hangout-videoen - ca 25 minutter lang.

Spørsmål: Hva betyr småbedrifter for Sage?

Sage er en global organisasjon som tilbyr programvare for forretningsadministrasjon, tjenester og løsninger til små bedrifter - 6 millioner over hele verden.

Det er vårt mål … å gi løsninger på … små bedrifter som hjelper dem med å bedre automatisere sine daglige oppgaver, deres administrative oppgaver relatert til regnskap, relatert til lønn, relatert til lagerstyring.

Og til slutt ønsker vi å frigjøre litt tid, slik at de kan fokusere på andre ting som å vokse sin virksomhet, eller finne nye kunder eller kanskje bare få dem hjem på en anstendig time, slik at de kan tilbringe litt tid med sine venner og familie. Så vi betjener små bedrifter med verktøy for å gjøre dem vellykkede.

$config[code] not found

Spørsmål: Sage har nylig gjennomført en Reinvention of Small Business studie. Hva var noen av de viktigste funnene?

49% av småbedrifter citerer å investere i teknologi som den store forandringen eller forbedringen de siste fem årene. Mange av de småbedrifter som har overlevd nedgangen i økonomien, gjør mange av dem fordi de blir smartere om å drive sine virksomheter og de bruker teknologi til å gjøre det.

Mange små bedrifter jobber mer. Når vi spør dem hvor mange timer de jobber … 37% sa at de legger inn 11 eller flere timer hver uke i sin småbedrift både i helgene og i løpet av uken. Og … 43% sa at de tar mindre ferie tid.

Det er en apprehensjon å ansette …. De blir mer ferdige med mindre. De setter i flere timer.

Når små bedrifter ble spurt "Har du tenkt på å gi opp?" Sa en rungende 76 prosent "Nei".

$config[code] not found

Jeg tror det er ånden til bedrifter i USA helt ærlig. Selv om de har gått gjennom tøffe tider, føler 56 prosent at de lever den amerikanske drømmen.

Spørsmål: Hva er The Sage Listening Tour som Sage er i ferd med å sparke?

Vi er bare kommet i gang på Sage Listens RV-relé. Vi har en RV som går rundt til 16 byer rundt i USA. En rekke Sage-ledere og ansatte reiser på denne RV og møter med små og mellomstore bedrifter.

Ikke bare vil vi møte små bedrifter og forstå deres reise … hva holder dem opp om natten … og ta den informasjonen tilbake til Sage.. men vi vil handle lokalt på denne turen. Vi kjøper gass fra småbedrifter, vi bor på hotell hvor vi kan av småbedrifter, vi spiser på småbedrifter eide restauranter.

Vi vil at de skal vite at vi mester dem i samfunnet. The Shop Local Challenge er hvor vi ber alle om å handle lokalt minst en dag i uken. Gjør en felles innsats for å finne en liten bedrift i ditt område … å handle lokalt minst en dag i uken. Vi utfordrer våre ansatte til å gjøre det samme over hele USA.

$config[code] not found

Spørsmål: Hva er virkningen av shopping lokalt i samfunnet?

Det er enorme virkninger for shopping lokale … lokalt eide bedrifter … gi tilbake mer til samfunnet. De gjør dette på en rekke måter. Selvfølgelig, hvis disse lokalt eide bedriftene er blomstrende, ansetter de ansatte fra det samfunnet.

De er også gi tilbake til samfunnet fra et veldedighetsperspektiv … de selger flere produkter, de betaler mer skatter som går tilbake til den lokale infrastrukturen. Det er en dominoeffekt … om hvilken innvirkning de kan ha på samfunnet.

$config[code] not found

Spørsmål: Hvilke produkter tilbyr Sage små bedrifter og for hvilken størrelse småbedrifter?

Vi har en rekke regnskap, ERP, lønnsløsninger, HR-løsninger … som fokuserer … helt fra entreprenør / enkeltmedarbeiderrommet hele veien opp til 500-ansattes plass.

Vi har sky løsninger … Sage One … det er en full cloud-nettbasert regnskapsløsning som retter seg mot 0 til 9 ansattes plass. Fra Sage One kan du da flytte inn i Sage 50 … det spenner opp til 25 til 50 ansattes plass.

Du kan flytte opp til Sage 100 … så Sage 300 … en rekke løsninger som hjelper småbedriften egentlig ikke bare når de først danner, men som de fortsetter å vokse og deres behov endrer seg.

$config[code] not found

Følgende ressurser ble nevnt i dette Hangout-intervjuet:

Sage Nord-Amerika nettsted

Sage undersøkelser

Sage Listens Tour (Hashtag for Twitter: #SageListens og #SageShopsLocal)

Dette er en del av One-on-One Interview-serien med tankeledere. Transkripsjonen er redigert for publisering. Hvis det er et lyd- eller videointervju, klikker du på den innebygde spilleren over, eller abonnerer via iTunes eller via Stitcher.

Mer i: Google Hangouts 1