SpaceXs siste erklæring demonstrerer betydningen av gjennomsiktighet (Watch)

Eksplosjonen gjorde mange overskrifter tilbake i september. Men da SpaceX har en annen lansering planlagt til søndag, var det viktig at selskapet faktisk forklarte årsaken til eksplosjonen, sammen med hva de planlegger å gjøre for å sikre at det samme ikke skjer igjen.

SpaceX har for tiden ingen produkter eller tjenester som publikum kan kjøpe. Men grunnleggeren Elon Musk vil etter hvert bygge en koloni på Mars og bruke SpaceX-raketter for å få folk til å bo der. Og for noen å faktisk registrere seg for å ta del i noe slikt, må de virkelig stole på selskapet. Så å være hemmelig og holde alt skjult fra kunder, er det ikke sannsynlig å være veldig effektivt. I motsetning til at det er gjennomsiktig om store milepæler og til og med tilbakeslag kan potensielt hjelpe selskapet å nå sine mål.

Følg dette eksempelet på gjennomsiktighet

Det er det samme med din småbedrift. Nei, du vil forhåpentligvis ikke ha noe så katastrofalt som en raketteksplosjon for å forklare. Men, hei, hvis den leveringen ikke er gjort i tide eller at prosjektet ikke er fullført som lovet, må du fortsatt være åpen om årsakene. Du kan ikke ha verdens øyne fokusert på deg eller planlegge en koloni på en annen planet. Men arbeidet du gjør er svært viktig for kundene dine her på jorden, så dette eksempelet på åpenhet er svært relevant. Vær ærlig med dem - spesielt når ting går galt.

Bilde: SpaceX