Du vil være kunnskapsrik om din sosiale medier-tilstedeværelse. Du vet ikke å ignorere bloggen din for Facebook, men du er smart nok til ikke å skrive det helt av. Så hver dag går du inn og legger inn en Facebook status oppdatering som du håper vil inspirere fansen din til å besøke nettstedet ditt. Det er bare ett problem - ingen er faktisk ser statusoppdateringene dine.
$config[code] not foundNår du legger inn en melding på Twitter, vil den tweeten automatisk vises i feed av de som velger å følge deg. Du trenger ikke å gjøre noe spesielt for å være sikker på det. Men Facebook fungerer litt annerledes. Facebook bruker en algoritme kalt EdgeRank for å bestemme hvilke av oppdateringene dine vil vises i en brukers nyhetsfeed. Hvis de viste alt, ville du sannsynligvis bli oversvømt. I stedet ble en algoritme opprettet for å vektlegge viktigheten av visse oppdateringer. Denne algoritmen er påvirket av tre ting:
- En affinitetsscore mellom to brukere (hvor ofte de samhandler, se hverandres profiler)
- Type engasjement (kommentar vs lignende)
- Fersken av innholdet.
Det betyr at hvis du vil sørge for at publikum ser oppdateringene dine, må du hele tiden være å skape nytt innhold som er utformet for å få en reaksjon.
Her er noen tips for å hjelpe deg med å gjøre det.
Stopp å automatisere den
Hver gang du automatiserer en del av Facebook-engasjementet ditt, gjør du det vanskeligere for samfunnet å stole på at du er der for å engasjere og snakke med dem. Det betyr at selv om du oppdaterer statusen din daglig, hvis hovedparten av siden din ser ut som en RSS-feed, vil du ha en vanskelig tid med å etablere relasjoner. Brukere ønsker ikke å engasjere seg med merker og bedrifter som egentlig ikke er der. Slutt å automatisere din sosiale medier-tilstedeværelse. Du skyter bare deg i foten.
Stille spørsmål
Vi vet at jo flere folk engasjerer seg med innholdet ditt, desto større vil Facebook gi det, og jo større er sjansen for at oppdateringen vil vises i kundens nyhetsfeed. Hvordan får du folk til å engasjere seg? Spør dem spørsmål!
Hvis du er et underholdningsnettsted, spør brukerne hva de tenkte på tirsdagens episode av Glee (awesome!) Eller Lady Gaga's frisyre. Hvis du er en lokal mekaniker, spør hvor kunder skal kjøre bilene sine i helgen eller den laveste de husker at gass noensinne er. Poenget er å stille spørsmål som en måte å drive engasjement og forhindre at oppdateringen din blir et også regn som ingen noensinne ser.
avstemninger
En off-shoot av å stille spørsmål er å bruke webstedsundersøkelser for å få tilbakemelding fra brukerne. I går blogget Tamar Weinberg om hvordan du bruker Facebook for forretninger og markedsføring (bokmerke det!) Og ga eksemplet på hvordan Ben & Jerrys bruker polls for å stimulere samhandling. Isfabrikanten spurte bare folk hvordan de liker isen deres, og 800 + liker og 250+ kommentarer senere, kan du være sikker på at oppdateringen dukket opp i brukerens nyhetsmating for å skape tankene og få brukerne til å besøke siden. Å spørre folk etter deres mening er en fin måte å lyse på en brann og gjøre dem mer investert i merkevaren din.
Be dem om å "like" uttalelser de er enige om
Noen ganger får noen til å "like" noe som er like enkelt som å be dem om å gjøre det. For eksempel, spør denne helgen til folk å like statusoppdateringen hvis de hadde en flott mor som gjorde en forskjell i livet deres. Eller be dem om å like din oppdatering hvis de er enige om at strømpebukser ikke er bukser. Enig eller uenig type oppdateringer pleier å være oversvømt med ikke bare Liker, men med kommentarer fordi de tvinger folk til å ta side om et problem. Selv om "spørsmålet" diskuterer hvem som har størst mor eller hvor forferdelig det er når jenter går uten uten bukser på. Statement oppdateringer er en veldig morsom måte å lokke folk ut fra hjørnene de vanligvis skjuler i.
Hold konkurranser
Du driver et lokalt bakeri, og du prøver nye cupcakes-smaker - hvorfor ikke la kundene dine nevne dem? Hold en konkurranse via Status Update, og be folk om å tilby sine beste cupcakes navn basert på smak kombinasjon. Vinneren av konkurransen mottar en gratis serie cupcakes og du blir rammet av så mange Liker og kommentarer at Facebook ikke har annet valg enn å vise oppdateringen på kundens hjemmesider. Og selvfølgelig, hvis de blir involvert, vil oppdateringen også vise på alle sidene av de folkene de mest aktivt engasjerer seg med. Hva en fin måte å spre ordet om ditt lokale bakeri. Jeg mener, hvem liker ikke cupcakes?
Mål dem til bestemte grupper
Hvis vi vet noe om sosiale medier, er det at målretting er nøkkelen. Og den regelen gjelder også dine Facebook-oppdateringer. Heldigvis gir Facebook deg nå muligheten til å målrette en bestemt oppdatering til en hvilken som helst gruppe du vil ha. Dette gjør det mulig å skape mer overbevisende oppdateringer med strammere samtaler til handling.
Hvis du for eksempel er en lokal veterinær, kan du kanskje opprette en oppdatering som spesifikt retter seg mot disse brukerne med hunder og kommentarer på den nye hundeparken nedover gaten. Du vet at disse brukerne vil være mer interessert i den nye parken og derfor mer sannsynlig å like eller kommentere oppdateringen. Hundemannene har også en tendens til å henge sammen med andre hundefolk, som vil se at de kommenterte oppdateringen og oppfordres til å besøke siden din. Fordi du kan målrette oppdateringer til bestemte vennegrupper, kan oppdateringer bedre målrettes for knapper og interesser. Jo mer du kan finpusse på en persons spesifikke interesser, desto bedre kan du lage innhold de ønsker å engasjere seg med.
Det verste du kan gjøre er å tilbringe tid for å skape en tilstedeværelse på Facebook som ingen noensinne ser! Når du lager innhold, må du sørge for at du målretter mot folkene som mest sannsynlig er advokater for hva du sier, og at du legger inn innhold der ute som folk vil kommentere eller støtte. Jo mer interaksjon du kan anspore, desto flere øyne kommer du til å få på siden din.
20 kommentarer ▼
