Tjue Jeans bruker tilbakemeldinger fra kunder, outsourcing for suksess

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Det kommer en tid da menn vil slutte å bruke skinny jeans, og når den tiden kommer, vil Twenty Jeans sannsynligvis være den første som slutter å produsere dem.

Tjue Jeans tar sikte på å endre denim-markedet. Den nettbaserte denimforhandleren benytter sanntidsdata, inkludert salg og tilbakemeldinger fra kunder, på sin nettside for å gjøre endringer på sine produkter hele tiden.

$config[code] not found

Medstiftere Mark Lynn og Corey Epstein hevder at hemmeligheten til deres suksess er lav overhead og ingen mellommann. Selskapet selger kun fra sitt nettsted og outsources produksjonen.

Tjue Jeans tilbyr sine denim jeans starter på bare $ 25 per par. Den laveste prislappen på et par Levis, til sammenligning, er omtrent $ 48.

På selskapets nettside forklarer de:

Måten vi ser det, er det ikke nødvendig å blåse deres pris ut av forhold. Med dette i tankene designer og produserer vi vår beholdning, og kobler den direkte til deg, kunden, og dermed dobler du "fin sparer". En, våre dyrebare varer fra detaljhandeln. Den andre, penger - både på vår side og din.

Rask respons på kundens tilbakemelding

Det raske svaret på tilbakemeldinger fra kunder er nøkkelen til Twenty Jeans suksess, Lynn og Epstein fortalte Bloomberg News nylig.

Så hvis 5 kunder på rad klager over et visst aspekt av et passform på et par av deres jeans, kan Twenty Jeans ta denne informasjonen og ha forandringer klar for fremtidig salg. For å gjøre dette bruker selskapet et internt team av designere for å foreta raske endringer og en gruppe outsourcede leverandører og produsenter for å fylle bestillinger.

Epstein sier at han trakk tungt på forbindelser i Kinas Shanghai plagget industri for å hjelpe selskapet å selge sine jeans til rimelige priser. Selskapet hevder å ha solgt 50.000 par jeans så langt.

Hvordan kan småbedrifter bruke tilbakemeldinger fra kunder og outsourcing for å forbedre ytelsen i et konkurransedyktig marked?

Bilde: 20Jeans

5 kommentarer ▼