Verbal kommunikasjonsferdigheter for politibetjente

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Mange yrker krever gode muntlige kommunikasjonsevner for å fungere effektivt. Politifolk stoler på verbale ferdigheter som et spørsmål om liv og død. De trenger å kunne vite ikke bare hva de skal si, men også hvordan de skal si det for å diffundere problemer og bistå eller beskytte borgere. Evnen til offiseren til å si de riktige tingene på de riktige måtene, kan gjøre forskjellen mellom å redde et liv eller miste sitt eget.

$config[code] not found

Bestillinger fra hovedkontor

Politifolk gir og mottar ordrer fra dispatcheren. De må være i stand til å tydelig kommunisere deres beliggenhet, deres forventede ankomsttid og annen viktig informasjon som skal sendes. Forsendelseslederen må kunne tydelig kommunisere adresser, tider, kryssgater og veiforhold for offiserene i strid med å komme raskt og trygt til krisen eller krisen. Toveisk verbal kommunikasjon mellom dispatcheren og politimannen kan være et spørsmål om liv og død i en nødsituasjon.

Offiser til sivil

Brand X Pictures / Brand X Pictures / Getty Images

Når en offiser snakker til en offentlig statsborger som trenger å bli instruert om offisielle forventninger, er muntlige ferdigheter svært viktige. Offiseren må avgjøre om engelsk er et språk som personen forstår og med rimelighet kan forventes å svare på. Når dette er opprettet, kommer klare kommandoer som for eksempel å sette hendene bak ryggen din, ikke flytte, gi meg din registrering, og gå på en rett linje må kommuniseres tydelig. Hvis førstespråket ikke er engelsk, bør offiseren ofte spørre om han forstås. Å komme i feil retning eller å ikke overholde straks med en politiordre kan resultere i fysisk kraft eller til og med død.

Video av dagen

Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av Sapling

Offiser til Offiser

Verbal kommunikasjon mellom offiserer er svært viktig for å informere andre offiserer om informasjon som allerede er blitt lært på en forbrytelsessted. Dette sparer tid ettersom hjelp kommer til at offiserene kommuniserer noen ganger via radio for å samle alle kjente fakta og kunne ta etterforskningen til et dypere nivå. Å ha ufullstendige eller unøyaktige fakta kan sette andre offiserer og sivile i fare i en nødsituasjon. Offiserer må snakke tydelig og effektivt med så få ord som mulig for å kommunisere de viktigste fakta.

Offiserer til dommer

Noen offiserer blir kalt til retten for å vitne om kriminelle og sivile saker. For rettferdighet som skal betjenes, er det avgjørende at offiseren presenterer fakta tydelig og presist i retten, slik at dommeren og eventuelt juryen kan bestemme gyldigheten av beviset mot saksøkt. Offentlige talende ferdigheter hjelper offiseren å gi et troverdig og kompetent vitnesbyrd i retten.