New York (PRESSEMELDING - 3. november 2009) - Når man ser på 12-24 måneder, sier småbedriftseiere at selskapene deres kommer frem av lavkonjunkturen sterk og godt posisjonert for vekst de neste to årene, noe som fører USA til økonomisk utvinning, ifølge en omfattende og metodologisk nyskapende ny studie, The Guardian Livsindeks: Hva er mest for Amerika småbedriftseiere.
$config[code] not foundSelv i møte med de betydelige utfordringene i den økonomiske nedgangen, er den grunnleggende optimismen demonstrert av småbedriftseiere resultatet av sitt lidenskapelige og selvsikkerhetsfokuserte fokus på tre kjerne søyler i virksomhetssuksess - deres kunder, deres ansatte og egen selvstendighet, ifølge studien, som ble bestilt av Guardian Life Small Business Research Institute og ble felt i mai 2009. Basert på en 21-punkts skala (fra +10 til -10), målt den positive og negative intensiteten av responsene til et stort batteri av problemer, noe som gir en grundig forståelse av hva som betyr mest for småbedriftseiere som samlet bygger og opprettholder rundt 20 millioner individuelle småbedrifter som samlet står for 50 prosent av bruttonasjonalproduktet i USA og 44 prosent av nasjonens lønn.
"Småbedriftseiere er ryggraden i den amerikanske økonomien," sa K. Rone Baldwin, konserndirektør og sjefsdirektør, Guardian Life Insurance Company of America. "Deres dype, intense personlig fokus på kunder og ansatte, kombinert med deres sterke selvtillit og besluttsomhet, gir gode resultater for et nasjonalt økonomisk utvinning."
I Guardian Life Index er kunder småbedriftseiere nummer én bekymring. Eksempler på småbedrifteres dype engasjement til kundetilfredshet og lojalitet er deres svært positive svar på: "Å ha kunder som setter pris på hva jeg gjør" (5.8), "å holde kundene jeg har å forlate" (5.6) og "gjøre kundene mine til venner "(3.9). Positiv intensitets tall over tre er svært signifikant, ifølge forskeren som utformet metodikken og gjennomførte studien, John Krubski, en tidligere Yankelovich-forskningsleder og futurist.
Småbedriftseiere er like lidenskapelige om sine ansatte. Med et intensitetsnivå på 5,5, står "mine ansatte" nesten like høyt som kunder av betydning. Andre bevis på den dype forpliktelsen småbedriftseiere har til deres ansatte, er illustrert av deres positive svar: "Gi mine medarbeidere grunner til å føle seg godt om å være med i teamet vårt" (4.3) og "hjelpe andre å få inntekt og muligheter" (3.9). På den motsatte enden av skalaen er problemer som betyr mindre. Selv litt negative tall indikerer sterke lidenskaper, ifølge Krubski. I studien reagerte småbedriftseiere svært negativt på å "kutte på lønnsomhet" (-0.1), "redusere antall ansatte" (-0,2) eller "flytte heltidsansatte til deltidsplaner" (-0,9).
Endelig er den tredje søylen for det som betyr mest for småbedriftseiere, deres personlige frihet og uavhengighet, da disse positive intensitetsverdiene understreker: "personlig frihet" (5.3), "å kunne ta mine egne beslutninger" (4.9) og "gjøre noe for en levende som jeg elsker å gjøre "(4.2).
Kontrasterende beregningene som er knyttet til kunder, ansatte og selvtillit, er småbedriftseiers følelser om økonomiske forhold omtrent halvparten så intense: "å kunne legge betydelig til min pensjonsfond" (2.5), "å tjene nok penger til å betale familiens personlige utgifter "(2.4) og" å kunne betale meg så mye som jeg burde "(2.3).
"Ved å konsentrere seg om behovene til kunder, ansatte og seg selv, har småbedriftseiere en klar prioritering for deres tid og krefter, sier Mark Wolf, direktør for Guardian Life Small Business Research Institute. "Ferdig balansering av disse tre vitale dimensjonene gjør det mulig for småbedriftseiere å realisere sine økonomiske mål og oppnå langsiktig suksess."
Samlet sett uttrykte 92 prosent av småbedriftseiere optimisme om sine bedrifter, med 54 prosent som ventet å opprettholde virksomheten som vanlig og 38 prosent trygt ser frem til å utvide virksomheten de neste 12 til 24 måneder.
I motsetning til tradisjonelle forskningsstudier som i liten grad ser liten bedrift som en monolitisk enhet, undersøkte Guardian Life Index småbedriftseiere innen 13 viktige bransjer. Optimismen varierte på tvers av disse sektorene i forhold til inntektsutsikter for 2009. Sektorer med høyest antall eiere som forventer stabile eller økte inntekter for 2009 er tradisjonell helsevesen (72 prosent), finansielle tjenester (68 prosent), høyteknologiske produkter / tjenester (66 prosent), spisesteder og innkvartering (66 prosent) og produksjon (57 prosent).
Fra et regionalt perspektiv har Sør den høyeste prosentandel av eiere (62 prosent) som projiserer stabile eller økte inntekter for 2009, etterfulgt av nordøst (61 prosent), Midtvesten (59 prosent) og Vesten (56 prosent). Texas er staten med høyest prosentandel av eiere (69 prosent) som projiserer stabile eller økte inntekter for 2009. Den optimismen motvirker California (51 prosent), New York (49 prosent) og Florida (49 prosent).
The Guardian Life Index: Hvilke saker mest til USAs småbedriftseiere har spurt mer enn 1100 respondenter som representerer 13 næringslivssektorer, ni geografiske regioner, fire viktige stater (California, Texas, New York og Florida) og to store DMA'er (New York og Los Angeles). Den ble felt i mai 2009. Metoden benyttet en online-undersøkelse på 25 minutter som dekker 135 Index-spørsmål, samt et omfattende batteri av industrisektoren og eierprofilspørsmål.
# # #
Om Guardian Life Small Business Research Institute
The Guardian Life Small Business Research Institute er en intellektuell ressurs dedikert til å bedre forstå amerikanske småbedriftseiere. Den kombinerer banebrytende forskning. Selskapet kommisjonerer med kompetansen til folk i familien Guardian Life som har dyp erfaring i småbedrifter, for å gi dypere kunnskaper, innsikt og visdom om småbedriftseiere og bedriftene de bygger.
Om Guardian Life
The Guardian Life Insurance Company of America (Guardian), et av de største og eldste gjensidige livsforsikringsselskapene i USA, er kjent for stabilitet og styrke. Et Fortune 300-selskap, Guardian, er det eneste store livsforsikringsselskapet som tjener oppgraderinger fra to store ratingbyråer i 2008: A ++ (Superior) av A.M. Best og AA + (Very Strong) av Standard & Poor's. Guardian har også beholdt ratings av Aa2 (Excellent) av Moody's og AA + (Very Strong) av Fitch (rating nåværende fra juli 2009).
Guardian og dets datterselskaper, som ble grunnlagt for nesten 150 år siden, er forpliktet til å beskytte enkeltpersoner, bedriftseiere og deres medarbeidere med liv, langsiktig omsorgsforsikring, funksjonshemming, medisinsk og tannlege forsikring, og tilbyr 401 (k), livrenter og andre finansielle produkter og tillit tjenester.
Guardian driver et av de største dentalnettene i USA, og beskytter over seks millioner ansatte og deres familier på 120.000 selskaper. Selskapet har mer enn 5400 ansatte i USA og et nettverk av over 3.000 økonomiske representanter i mer enn 80 byråer landsomfattende.
1
