Å forsøke å løse dataproblemer er nok til å få de fleste til å trekke håret ut i fortvilelse. Heldigvis eksisterer tekniske ingeniører for å reparere maskinvare- eller programvareproblemer før kontoret går bonkers. Tekniske ingeniører jobber i alle typer bransjer. For å bli teknisk ingeniør må du oppnå en utdannelse og fortsette å trene gjennom hele karrieren din. Som teknisk ingeniør kan du nyte å hjelpe andre mennesker, samtidig som du tjener en lønnsom lønn og står overfor en fremtid med jobbmuligheter.
$config[code] not foundOm Tekniske Ingeniører
Tekniske ingeniører, også kalt IT-supportingeniører og teknisk support-spesialister, reparasjonsprogramvare og maskinvareproblemer i datamaskiner. Hvis du har jobbet på et kontor, er det sannsynlig at du har ringt selskapets helpdesk, og har tålmodig ventet på en teknisk støtte eller en IT-rep for å redde deg fra et galningproblem.
Teknisk support spesialister gjør mye mer enn å svare på datautbrukeres tekniske problemer, men. De installerer datasystemer, oppretter og vedlikeholder dokumentarkiver, feilsøker nettverksservere, oppdaterer dataprogrammer og utfører planlagt datamaskin og vedlikehold av nettverk. De trener også datamaskinbrukere på nye programmer og utstyr, setter opp skrivernettverk, administrerer nettverksbrukerrettigheter og overvåker e-postkontoer.
Etter hvert som verden blir stadig mer datastyrt, utvides IT-støttenes ingeniører i alle retninger. Noen tekniske ingeniører støtter betalingssystemer for detaljhandelskjeder. Andre håndterer datamaskinproblemer i biler og fly. I dag jobber tekniske støttespesialister i de fleste bransjer, fra finanssektoren til industri, detaljhandel til militæret. Noen tekniske ingeniører jobber i kontraktsposisjoner, mens andre har faste stillinger.
Utdanningskrav for teknisk støtte
Selv om noen arbeidsgivere ansetter teknisk support teknikere som holder tilknyttet grad, ser de fleste etter kandidater som har oppnådd bachelorgrader i felt som datavitenskap, business systems engineering, programvareutvikling eller datanettverk.
På grunn av den raske utviklingen av dataprogramvare og maskinvare, må tekniske støtteteknikere typisk ta videreutdanningsklasser og delta i produktbasert trening gjennom hele karrieren.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingTeknisk ingeniør sertifiseringer
Du trenger ikke en lisens til å jobbe som teknisk ingeniør. Imidlertid kan fortjeneste sertifiseringer bidra til å øke karrieren din. Teknologiselskaper tilbyr sertifiseringer for programvare og maskinvareprodukter. For eksempel kan en teknisk ingeniør tjene en Windows ekspert sertifisering tildelt av Microsoft. På samme måte kan en teknisk ingeniør søke sertifisering fra Intel for å betjene datamaskinprosessorer.
IT Support Engineer Kvalifikasjoner
IT-ingeniører må ha visse faglige og personlige ferdigheter for å lykkes. De må ha en kundefokusert holdning, som krever empati og tålmodighet når det gjelder bruk av datamaskiner.
De må ha gode lytteferdigheter for å forstå kunders dataproblemer og gode verbale kommunikasjonsevner for å forklare kundens løsninger.
Støtteingeniører må ha gode minner for å tilbakekalle detaljer om datasystemer og gode problemløsende ferdigheter for å identifisere og reparere tekniske problemer.
Teknisk Support Spesialist Lønn
I henhold til U.S. Bureau of Labor Statistics (BLS) oppnådde teknologiske støttespesialister en medianlønn på rundt $ 50 000 i 2017. Medianlønnen representerer senteret for teknikkstøtteskalaen. Lavinntjenere tok hjem rundt $ 30 000, mens arbeidstakere på toppen av lønnsskalaen gjorde mer enn $ 83 000. Programvareutgivere betalte høyest lønn, ifølge BLS.
Et internetsøk av teknisk støttejobb avslører at lønn varierer vesentlig av selskapet. For eksempel annonserer en Google-stillingsannonsering en teknisk supportlønn på $ 77 000 per år, mens Sprint tilbyr en teknisk support jobb som betaler $ 29 000. Sannsynligvis kan de faktiske jobbene avvike fra hverandre betydelig i tekniske krav og i de aktuelle arbeidsoppgavene. En jobb kan være en senior stilling som kan innebære koding og programvareutvikling, og den andre jobben kan være en helpdeskposisjon.
Teknisk Ingeniør Jobbutsikt
Ifølge BLS bør mulighetene for tekniske ingeniører øke med ca 11 prosent fra nå til 2026. BLS forventer den største veksten i jobben for tekniske ingeniører innen datasystemdesign og helsevesenet.
