Sosialmedier har en identitetskrise. Etter mange offentlige forlegenhet rundt falske nyheter, teknologiavhengighet, og senest har personvernproblemer fremhevet av tap av 50 millioner brukeres personlige opplysninger til organisasjoner som Cambridge Analytica, brukere fått nok.
I den offentlige opinionen er Facebook og andre sosiale medier plattformer sett i et negativt lys på grunn av slike skandaler.
$config[code] not foundMen lenge før disse bekymringene nådde et kokepunkt, hadde forbrukerne en mye mindre skadelig, men like gyldig grunn til å utvikle forakt for disse plattformene: Ad fatigue.
I løpet av sin eksistens har Facebook blitt oversvømt med annonser. Dette ble til og med anerkjent av selskapets administrerende direktør i et innlegg som informerte publikum om en kommende algoritmeendring:
“… nylig har vi fått tilbakemelding fra samfunnet vårt om at det offentlige innholdet - innlegg fra firmaer, merker og medier - trekker ut de personlige øyeblikkene som fører oss til å koble mer til hverandre…”
Facebook har mistet 2,8 millioner brukere i det siste året; og bevegelsen fremover peker ikke på 'optimistisk'.
På grunn av Facebooks ubetydelige personvernspraksis og reklameinntektsgjennomgang, blir digitale forbrukere i stadig større grad vendt til nisje sosiale medier-plattformer for å koble til sine digitale forbindelser.
Det er en mengde nisje sosiale nettverk og de fleste imøtekomme til mindre, men likevel svært lidenskapelige og vokale forbrukere, forenet av bestemte emner eller steder.
Selv om de store sosiale nettverkene ikke helt bør overlates til fordel for en nisjestyrkt markedsføringsstrategi, for å bygge et lojalt, tillitsfullt og mer raffinert publikum, bør merkene seriøst vurdere et dypt dykk inn i slike plattformer.
Nisje sosiale nettverk Få popularitet
Med all den uensartede pressen som omgir de sosiale nettverkene, utvikles nye muligheter. På grunn av denne nye følelsen av presserende mistillit, blir forbrukerne flocking til mindre nettverk som har en mer intim innstilling.
Dette har gitt opphav til en rekke nettverk som Untappd, som spesialiserer seg på øl, de paranormale fokuserte overnaturlige tilkoblinger, den familieorienterte Life Cake og styringsdrevne nettsteder som Capsure.
Nettsteder som Capsure er tiltalende fordi de tilbyr en annonsefri plattform som fokuserer på at brukerne kan opprette ekte forbindelser. Capsure gjør det mulig å dele personlige øyeblikk privat med familie og venner ved hjelp av bilder, lyd og video. Spesifikke kort kan deles med alle brukerens tilhenger eller bare en valgt gruppe. Selskapet donerer også en del av inntektene til Alzheimers forening for å forhindre tap av minne.
Dette er retningen sosiale medier ledes; tilbake til hvor den kom fra. Disse plattformene skaper intime miljøer rettet mot private forbindelser i brukerens nettverk av venner og familie.
Tatt i betraktning fokuset på virkelige relasjoner, merker må seriøst revurdere deres sosiale medier innsats. Her er noen av måtene bedrifter kan utnytte nisje nettverk til deres fordel.
Tenk på usannsynlige nisjer
For ofte prøver merkene bare å målrette grupper som er direkte relatert til tilbudene sine. Med nisje sosiale medier er det lurt å tenke utenfor boksen.
Si for eksempel at merkevaren din tilbyr en mindfulness meditasjonsapp. Klart vil du ønske å målrette plattformer rettet mot meditasjon. Ta det til neste logiske trinn og se på yoga-samfunn, kampsportsplasser, plattformer som er fokusert på plantemedisiner, psykologi sirkler, nevrologi nettverk og lignende tilhørende publikum.
I tillegg kan du vurdere å se på nettsteder som er fokusert på en av bedriftens kjerneverdier som filantropi eller innovasjon.
Den enkleste metoden for å finne slike grupper er å søke på Google ved hjelp av følgende spørring:
Sosialt + media + nettverk-for- din industri
Finn nettsteder med riktig demografisk
For å formulere en effektiv strategi, må du vite hvor publikum bor, og derfor justere innsatsen din med nettverk som gir riktig målgruppe-demografi for merkevaren din.
Mens visse verktøy for å avdekke denne informasjonen, som Quantcast, ikke lenger er tilgjengelig, er det fremdeles en rekke metoder for å skaffe seg disse dataene.
For det første, vurder å vende til Alexa for hjelp. Mens du sannsynligvis vil trenge våren for en av de betalte pakkene, er det en liten pris å betale for verdien du vil få. En god mengde demografiske data kan også høstes ved hjelp av Google Analytics, men noen finner denne ruten tvilsom. Du kan også prøve å nå ut til nettstedet direkte for denne informasjonen, så mange nettverk publiserer det offentlig.
Bli en stor historieforteller
Storytelling er et av de mest kraftfulle kunstformene og kommunikasjonsverktøyene tilgjengelig for mennesker. Når en bedrift sysselsetter denne gaven på en smidig måte, gjør det det mulig for merker å bygge bevissthet, anerkjennelse og mening.
Når du snakker til nisje sosiale nettverk, er historiefortelling avgjørende, da dette kan skape et fellesskap rundt en virksomhets identitet og tilbud. Før du begynner å legge merke til ditt etikett, må du imidlertid sørge for at du har studert og forstått samfunnets tone, normer og verdier tilstrekkelig til å provosere det mest positive svaret.
Unnlater å mestre dette, og du risikerer å bli merket som spam eller en uønsket inntrenger. Så denne strategien kan ha noen ugunstige forgreninger hvis ikke nærmet seg riktig.
Endre KPIene dine
Når merker engasjerer seg i sosiale medier, er det lite omsorg for noe utenfor de normale beregningene: Følgere, liker, aksjer, klikk, konverteringer.
Ta et øyeblikk for å gå vekk fra alt dette og fokusere mer på å bygge lojalitet og ord for munn for merkevaren din. Mens disse typer beregninger er mye vanskeligere å kvantifisere enn retweets, er dette avgjørende for å bygge en bærekraftig virksomhet.
I stedet for å fokusere på å kjøre flest klikk, bestemme antall gjentatte besøkende som kjøres fra disse spesialiserte destinasjonene. Bruk sosiale lytteverktøy for å se om meldingen din resulterer i at andre deler historien din.
Noen ganger er unquantifiable måling av lojalitet mye mer verdifull enn direkte konverteringer.
De store sosiale nettverkene kommer til å bli brede - og disenchanted - publikum. Oppsøke lidenskapelige samfunn på tusenvis av nisj sosiale nettverk som imøtekommer spesialiserte grupper av vokalfortalere, og dette kan være taktikken for å ta deg fra middelmådig til tankegangssuksess.
Bilde via Shutterstock
2 kommentarer ▼