Den 2018 ferie shopping sesongen er over oss, og for bedrifter, betyr det å holde et nøye øye med ferietransport tidsfrister. Uten å kjenne fraktfristene for USPS, UPS og FedEx kan det være en kostbar feil.
Om kundene dine begynner å handle i Thanksgiving, Black Friday, Cyber Monday eller vente rett før jul, må du kjenne tidsfrister for feriedestinasjoner.
$config[code] not foundÅ vite tidsfristen for hver operatør vil sikre at varene dine kundes kjøp fra deg kommer til dem som lovet. Gå glipp av disse frister, og den spesielle gaven vil ikke bli levert i tide, noe som kanskje bare betyr at du mister kunden for alltid.
Små bedrifter kan unngå eller begrense forsinkede leveranser ved å sette i gang en omfattende oppfyllelsesstrategi. Med denne strategien på plass, vil firmaet ha en høy suksessrate for frakt online bestillinger til kunder, ikke bare i høytiden, men hele året.
Utfordringene med å møte feriedagsfristene i løpet av denne tiden av året er imidlertid godt dokumentert. Robert Gilbreath, CMO og VP for Partnerships at ShipStation, en web-basert leveringsleverandør peker utfordringene.
I en pressemelding som annonserte selskapets shipping infographic, sa Gilbreath: "Vi forstår hvordan hektiske operasjoner kan være rundt ferien, så hvert år jobber vi med å levere forsendelsesdatoer så tidlig som mulig. Jo tidligere e-handelskunder kan begynne å planlegge sin egen forsendelsesplan, jo raskere kan de forberede seg på tilstrømningen av feriebestillinger. "
E-handel og det økte antall pakker
En av de største driverne for det økte antallet pakker er e-handel. Både online- og murstein- og mørtelforhandlere bruker sine digitale e-handelsplattformer til å sende varer til kunder.
Dette har økt antall pakker som sendes året rundt, men spesielt i løpet av feriehandelssesongen.
USPS sa at det forventes å levere mer enn 850 millioner pakker i løpet av ferien i 2017. Totalt i 750 millioner fra UPS og ytterligere 400 millioner fra FedEx, og det legger raskt opp til titalls millioner pakker hver dag.
Gjør deg klar for feriesesongen
En ting å huske om ferie shopping sesongen er, det er aldri for tidlig å begynne å bli klar for rush.
Det første du trenger å finne ut er alle feriedestinasjoner fra de store transportørene (du kan se grafene nedenfor for alle tre). Du bør også se på lokale transportører som kan jobbe i hele ferien for spesialiserte leveranser og tjenester.
Gjør denne informasjonen tilgjengelig for alle dine ansatte, og de forstår hvor viktig de er når pakkene blir sendt for en rettidig levering.
I de fleste tilfeller vil det være en tilleggsavgift for arbeid på bestemte dager. Hvis du skal overføre kostnaden til kunden, gi dem beskjed på forhånd for å unngå misforståelser.
Når du har blitt kjent med ferietransportfristene og gebyrene for alle transportørene, kan du begynne å planlegge hvordan du skal håndtere den økte virksomheten og ikke bli overveldet.
Nøkkelen er å holde løftene dine og levere. Dette er mye bedre enn overpromising og underdelivering fordi kundene dine vil huske deres erfaring (bra eller dårlig) lenge etter at ferien er kommet og borte.
2018 Holiday Shipping Deadlines
USPS
USPS Services | Cutoff Date |
Retail Ground | Fredag 14. desember 2018 |
First Class Mail | Torsdag 20. desember 2018 |
Prioritert post | Torsdag 20. desember 2018 |
Prioritet Mail Express | Lørdag 22. desember 2018 |
UPS
UPS-tjeneste | Cutoff Date |
Bakke | Fredag 14. desember 2018 |
3 dagers valg | Tirsdag 18. desember 2018 |
2dags lufttjenester | Torsdag 20. desember 2018 |
Neste dag Lufttjenester | Lørdag 22. desember 2018 |
FedEx
FedEx Service | Cutoff Date |
SmartPost Services | Mandag 10. desember 2018 |
Bakke | Fredag 14. desember 2018 |
Hjemmelevering | Mandag 17. desember 2018 |
Express Saver | Onsdag 19. desember 2018 |
2 dagers tjenester | Torsdag 20. desember 2018 |
Overnattingstjenester | Fredag 21. desember 2018 |
ShipStation har skapt en praktisk infographic som du kan skrive ut for å holde øye med de viktigste datoene.
Her er ekstra ferie datoer for å huske på FedEx og UPS.
Bilder: ShipStation, FedEx, UPS
Bilde via Shutterstock
2 kommentarer ▼