Macys salgsforbindelser har den sentrale rollen å gi kundene topp service og fremkalle dem til å kjøpe. Avhengig av sted og tidspunkt på året, tilbyr Macy jobb som timelønnsforhandlere, oppdragsgivere eller ferieforhandlere. Det er ingen pedagogisk krav til stillingen, og tidligere detaljhandel erfaring foretrekkes ved ikke nødvendig. Macy krever bare at salgsforbindelser har de ferdighetene som er nødvendige for å utføre sine arbeidsoppgaver effektivt.
$config[code] not foundPersonlige kvaliteter og jobbferdigheter
Associates må være vennlige og utadvendte, med et oppriktig ønske om å betjene kunder. De trenger overlegne muntlige kommunikasjonsferdigheter for å snakke med både kunder og medarbeidere. Jobben krever muligheten til å gjøre grunnleggende aritmetikk, bruk en kalkulator og foreta endring i amerikansk valuta. Associates må kunne multitask, slik at de kan betjene kunder og også utføre andre oppgaver. De må kunne lese og skrive. For eksempel må de kunne forstå sikkerhetsmanualer og produktinstruksjoner. Associates må ha normal fargesyn og evnen til å se tydelig på ulike avstander. De må også kunne løfte 30 pund.
Grunnleggende arbeidsoppgaver
Macys salgsforbindelser hilser kunder, lytter til sine spørsmål og forespørsler, og gir anbefalinger om hva de skal kjøpe. Det er deres jobb som frontlinjearbeidere for å gjøre kundenes opplevelser på Macy så hyggelige som mulig og bidra til å øke salget. Salgsledere bør oppfylle sine personlige salgsmål og streber også for å møte mål for spesielle insentiver. Associates må forstå og følge Macys prosedyrer for å fullføre salg og gi avkastning effektivt.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingTilleggsansvar
Tilleggsoppgaver inkluderer å holde hyller og vise områder ryddig og velfylt. Salgsledere utfører rengjøringsoppgaver etter behov, for eksempel å holde møblene i god stand. Associates holde seg informert om nye produkter og om spesielle salg og kampanjer hos Macy's. De bidrar til å holde kostnadene nede ved å overholde Macys systemer for lagerstyring og tapforebygging.
Arbeidsforhold
Macys salgsforeninger jobber i et rent og behagelig miljø, men pliktene er ofte fysisk krevende. De må stå i minst to timer av gangen, flytte rundt og løfte tunge varer. Associates må kanskje knelte eller kroke ned og klatre i stiger. Macys medarbeidere har vanligvis ikke en fast tidsplan, men arbeider skiftende timer som ofte inkluderer helger, tidlige morgener og netter.
Betal og Outlook
Glassdoor rapporterer en gjennomsnittlig grunnløn på $ 9 per time for Macys timebaserte og oppdragsgivere tilknyttet, fra og med februar 2015. De frie fordelene inkluderer rabatter på varer, ferie og helseforsikring. US Bureau of Labor Statistics forutsier en 10 prosent økning i detaljhandelsposisjonene totalt mellom 2012 og 2022, sammenlignet med 11 prosent i gjennomsnitt for alle karrierer. Detaljhandel salgsarbeid har en høy omsetning, men så mange tilleggsposisjoner kan åpne opp for nye arbeidstakere.
2016 Lønnsinformasjon for forhandlere av detaljhandel
Detaljhandelsarbeidere har oppnådd en median årslønn på $ 23 040 i 2016, ifølge US Bureau of Labor Statistics. I den lave enden oppnådde detaljhandelsarbeidere en 25 prosentandelslønn på 19.570 dollar, noe som betyr at 75 prosent tjente mer enn dette beløpet. Den 75. percentile lønnen er $ 30.020, noe som betyr at 25 prosent tjener mer. I 2016 var 4 854 400 personer ansatt i USA som detaljhandelsarbeidere.