Som småbedriftseier er det viktig å utnytte disse økonomiske indikatorene for å utvide driften din og holde virksomheten din voksende. Og etter studier viser det at ved å øke medarbeidsforpliktelsen, kan bedriftseiere forbedre nesten alle områder av deres prestasjoner.
Hvorfor?
Fordi engasjerte ansatte har blitt funnet å lede direkte og indirekte til:
- Nedgangen i omsetningen.
- Høyere driftsinntekter.
- Høyere produktivitet.
- Færre tapte dager.
- Økt kundeloyalitet.
I en gjenopprettingsøkonomi kan disse faktorene gjøre forskjellen mellom ho-hum-vekst og pedal-til-metall-ekspansjon. Så hvordan kan du bygge ansatt engasjement uten å ansette en topp dollar konsulent eller sitte gjennom en weekend retrett?
Begynn med å eliminere de fysiske barrierer på arbeidsplassen din.
Hvordan bygge medarbeiderforlovelse
Open-Plan Kontorer: Medarbeider Engagement Machines
Studier av åpne kontorlokaler viser at de er effektive for å øke ansattes engasjement. Jeg ser denne undersøkelsen på daglig basis takket være det åpne kontoret jeg jobber med.
Fordelene ved et åpent kontorlokal inkluderer:
Evnen til å dele gode ideer med hverandre
Jeg vil gjerne ta æren for alle de gode ideene på kontoret, men sannheten er at mange friske ideer kommer fra gruppemedlemmene mine.
Takket være vår åpne kontorplan kan de (og gjøre) flagg meg ned, peke på en prosess eller prosedyre som er ineffektiv eller ikke fungerer og foreslår en løsning. I løpet av få minutter snakker vi gjennom forbedringer og endringer.
Som administrerende direktør er det min jobb å gjenkjenne når en av gruppemedlemmene mine er strålende og deretter trakk ressurser til den personen slik at han eller hun kan få gode ting til å skje. Denne fleksibiliteten tillater alle på kontoret mitt å ta eierskap til hva de gjør og initiere forbedringer når det er nødvendig - og det drar nytte av hele selskapet.
Alle snakker til alle
Dette bygger vennskap blant teamet, noe som øker ansattes engasjement. Medlemmer av teamet mitt har selvstendig lansert en basketball liga, etter timer sammenkomster og kontorbursdag feiringer. Alle som gjør kontoret til et hyggelig sted å være. Når du tilbringer flertallet av dine waking timer et sted, vil du ha det til å være hyggelig.
En fordel er at alle vet hva som skjer i ulike avdelinger, noe som forhindrer at noen føler seg som om de jobber i en silo. Når alle har en ide om hvordan deres arbeid bidrar til større god, øker det intern motivasjon og produktivitet.
Ansvar for arbeidet
Ingen vegger på kontoret betyr ingen slanking av til et kabinett for å spille kabal eller fritter bort tid på sosiale medier. Når jeg kan spasere forbi og be om en oppdatering når som helst, vet teamet at de må være klare til å vise meg noe godt.
Men dette går begge veier: Jeg er også på kroken for å være produktiv.
Teamet mitt hører at jeg snakker med sine kolleger, spør om de siste utviklingene og gir tilbakemelding. Vi er hele tiden ansvarlige for vårt arbeid, noe som betyr at vi hele tiden presses for å produsere det beste arbeidet vi kan.
Suksesser kan belønnes i sanntid
Når en av våre produsenter lager et salg, ringer de en klokke, og folk på kontoret tilbyr et oppmuntringsord. Under våre ukentlige kontormøter anerkjenner vi det arbeidet hver avdeling har gjort for å flytte oss fremover. Og jeg er aldri sjenert om å kunngjøre hele laget en spesielt deilig manøver jeg merker noen gjør.
Løftet om belønninger for godt arbeid gjør at laget mitt er motivert og gjør at de føler seg verdsatt når de leverer.
Hvis du ikke kan vise døren døren
Så hvordan kan du forbedre ansattes engasjement hvis det ikke er mulig å bytte til et mer åpent kontoroppsett?
Gå ut av veien for å vise laget ditt som de betyr for deg og din bedrift. Be om deres meninger om arbeidet de gjør (og faktisk ta det de sier i betraktning). Bruk ansikt til ansikt samtaler i stedet for e-post når det er mulig, og hold teamet ansvarlig for hva de gjør.
Belønne dem når de gjør det bra.
Når du forbedrer engasjementet til dine ansatte, kan du forvente å se forbedringer i nesten hver forretningsindikator du sporer - uansett hva som skjer i større økonomi.
Åpne Office Photo via Shutterstock
4 kommentarer ▼