Tidligere i uken postet jeg en melding som ber om støtte til Small Business Saturday. 27. november 2010 er Small Business Saturday.
Så mange av dere vet, har jeg vært en langvarig bidragsyter til American Express OPENForum-nettstedet, og kunne få et par minutter med Susan Sobbott, president for American Express OPEN, i et e-postintervju. Jeg spurte henne om Small Business Saturday og hennes innsikt bak den. Her er det intervjuet - det er en rask lesning, og jeg tror du vil nyte denne korte bak-scenen ser ut:
Spørsmål: Hvorfor dette initiativet?
Susan Sobbott: Vi lanserer småbedrifter lørdag for å øke bevisstheten om den kritiske rollen som småbedrifter spiller i byer og byer over hele landet vårt. Vi vet hvilken rolle de spiller i økonomien, og skaper 65% av netto nye jobber de siste to tiårene. Men de spiller også en kritisk rolle i våre lokalsamfunn. Ifølge Civic Economics, hver $ 100 tilbrakt i lokalt eide, uavhengige butikker, returnerer 68 dollar til samfunnet gjennom skatter, lønn og andre utgifter. Vi ønsker å bidra til å gjøre flere mennesker oppmerksomme på betydningen av småbedrifter og å drive mer støtte til disse bedriftene.
Spørsmål: Hvordan kom American Express OPENs engasjement?
Susan Sobbott: Vi ser småbedrifter lørdag som svar på et behov vi har hørt fra småbedriftseiere, noe som mer enn alt annet, de trenger flere kunder. Men i tillegg til vårt engasjement bidrar mer enn et dusin organisasjoner til å få ordet ut, blant annet The 3/50 Project, Business Matchmaking, Count Me In, eWomenNetwork, Facebook og Yelp! Du kan finne hele listen på smallbusinesssaturday.com/advocates.html.
Spørsmål: Hvilke måter kan vi alle støtte små bedrifter i våre lokalsamfunn? Dette kan høres ut som et merkelig spørsmål, men noen mennesker kan ikke bruke mye med lokale småbedrifter og kan ha problemer med å tenke på måter. Så vær så snill å nevne noen produkter eller tjenester som forbrukere trenger der de kan bruke $ 50.
Susan Sobbott: Selvfølgelig er det de små bedriftene som du kanskje allerede besøker regelmessig, og dermed lettere å tenke på, som din renseri, frisør, blomsterbutikk eller lokal restaurant. Men vi håper at Small Business Saturday minner folk om å tenke på lokalt eide bedrifter for deres ferie shopping, så vel. Dette kan bety å handle med en uavhengig bok selger, en liten butikk eller en lokal sykkelbutikk.
Spørsmål: For forretningsmessige utgifter - hva er noen ideer for å støtte lokale bedrifter for B2B-utgifter?
Susan Sobbott: For helligdager kan bedrifter vurdere å se på små bedrifter for gaver eller gavekort til kunder eller ansatte, eller restauranter eller catering til feriefester. Men vi håper at alle vil tenke utover ferien, i tillegg til små bedrifter som kanskje kan betjene dine behov regelmessig, for eksempel en lokal utskrift og kopiering butikk. Kanskje du ser på dem for dine feriekort og fortsetter å jobbe med dem hele året.
Spørsmål: Susan, du engang fortalte meg under et intervju på en Inc. 500-begivenhet om å jobbe i din familiebedrift mens du vokser opp. Fortell oss om det og hva du lærte av opplevelsen.
Susan Sobbott: Det er så mye jeg lærte å jobbe i min families lastebiltransport, sannsynligvis mest slående å være viktigheten av kundeforhold. I en liten bedrift er det ikke bare mer en en-til-en-relasjon med kundene dine, den rolle de spiller for å opprettholde virksomheten din, er bare mer tydelig. Du skjønner veldig raskt hvor avhengig du er på kunder. Det er en leksjon jeg har gjennomført med meg og har prøvd å innpode i våre ansatte. Ved OPEN har vi skapt en rekke muligheter for våre ansatte på alle nivåer for å møte og lære av våre kunder. Det er viktig å se og høre førstehåndsvirkningen vi kan få på sin virksomhet.
Spørsmål: Bortsett fra å delta i Small Business Saturday, hva mer kan bedrifter og forbrukere gjøre for å støtte små bedrifter?
Susan Sobbott: Det er flott å få folk som hører om Small Business Saturday for å handle på deres favoritt lokale bedrifter 27. november, men det stopper ikke der. Liten virksomhet Lørdag kan være den første av mange dager når bedrifter og forbrukere bevisst tar beslutningen om å vurdere å handle små. Enda bedre er om de forteller sine venner, familie og kolleger om initiativet, slik at de også kan tenke på å handle på små bedrifter.
Takk, Susan Sobbott, for å ta deg tid til å gi oss den bakgrunnen om småbedrifter lørdag og hvordan du kan støtte små bedrifter.
Og jeg oppfordrer dere til å kjøpe fra en liten bedrift - faktisk kjøpe fra mange små bedrifter - lørdag 27. november 2010 og resten av høytiden.
Også, hvis du går over til Small Business Saturday Facebook-siden og liker det, vil American Express donere $ 1 for hver person som liker siden, til Girls, Inc. en entreprenørorganisasjon for unge kvinner. Hvis du klikker nedenfor, kan du umiddelbart likte siden:
4 kommentarer ▼
