En avdelingsleder i en bank er ansvarlig for å opprettholde en effektiv arbeidsdag, som leder all personell i avdelingen og hønner forbrukerrelasjoner for å møte avdelingens økonomiske mål. En gjennomsnittlig dag omfatter vanligvis en rekke aktiviteter.
Administrative aktiviteter
En avdelingsleder er en tilsynsstilling. Hver dag er det deres jobb å sikre en effektiv drift av avdelingen på alle områder, fra drift til produktsalg til kundeservice. Ofte finner filialledere seg å delegere oppgaver til driftsoffiserer og bankpersonell. Hver bank har en overordnet strategisk plan, derfor skal filialforvaltere sikre at filialen opererer og overholder bankens mandater og prosedyrer. De overvåker de daglige oppgaver av personell, letter kommunikasjon mellom avdelinger og gir regelmessige rapporter til overordnet ledelse.
$config[code] not foundFellesskapssamarbeid
Branchforvaltere bidrar til å styrke samfunnsrelasjoner og øke grenenes synlighet ved å investere i spesielle prosjekter, for eksempel historiske restaureringer eller miljøvennlig ettermontering. På samme måte kan de bli pålagt å foreta eksternsalg eller kundeserviceanrop til store kunder.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingAndre aktiviteter
Noen dager inkluderer lagøvelser som motiverende workshops eller tilbakemelding på ansatte. I tillegg til å motivere og løfte kamratskap, er filialforvaltere av og til opptatt med trenings- eller coachingpersonell. Sikkerhets- og sikkerhetsoppgaver faller også til avdelingslederen, slik at de sannsynligvis vil overvåke åpningen og lukningen av bankens hvelv hver dag og overvåke sikkerheten til følsomt papirarbeid.
mål
Det daglige arbeidet med bankavdelingsleder tjener til slutt de overordnede målene for filialen. Det er avdelingslederens ansvar å møte eller overgå bankens ønskede salgsresultat og øke kundebase. Avdelingsledere holdes også ansvarlige for avdelingens produktivitet, innskuddsvekst, kundetilfredshet og kundekorsalg. Til slutt vil avdelingslederens resultater bli målt ved styrken av bankfilialens innskudd og lånevirksomhet - inkludert nye henvisninger og oppbevaring av eksisterende kontoer - samt kvaliteten på dine kundeforhold.
