IT-teknikere planlegger, utformer, installerer, programmerer og administrerer maskinvare og programvare. Uansett størrelsen på en IT-avdeling eller organisasjonen den støtter, inkluderer felles egenskaper for alle IT-fagfolk interesse for læring og motivasjon for å beholde sine ferdigheter i dag. IT-personale planlegger teknologiløsninger for forretningsbehov og holder datamaskin- og nettverkssystemer på en sikker og effektiv måte.
$config[code] not foundIT-infrastruktur
IT-personell installerer, oppgraderer, vedlikeholder, tester og feilsøker et selskaps IT-infrastruktur, som inkluderer datautstyr som datamaskiner, bærbare datamaskiner og nettverksutstyr. IT-personell må forstå datakomponenter, for eksempel hovedkort og nettverkskomponenter, for eksempel rutere og brytere, for å identifisere problemer og innføre reparasjoner eller utskiftninger.
Grensesnitt med bedriftsbrukere
IT-personell samhandler med forretningsrepresentanter for å bestemme teknologiene som kreves for å tilpasse seg virksomhetens behov. En klar forståelse av hvordan forretningsbrukere bygger, aksesserer, deler og bruker data, hjelper IT-avdelingen til å designe og implementere løsninger som gjør at virksomheten kan fungere effektivt og effektivt. Evnen til å oversette tekniske konsepter til vilkår som gir mening for bedriftsbrukere, er en kritisk ferdighet som må eksistere i IT-avdelingen for å optimalisere tilpasningen mellom IT-evner og behovene til næringslivet som støttes.
Evaluering av nye teknologier
IT-personell er generelt dyktige med å arbeide med vanlige applikasjonsprogrammer, som de som brukes til tekstbehandling og regneark, og er godt bevandret i den nyeste teknologien. Disse ferdigheter og kvaliteter gjør det mulig for IT-personell å evaluere leverandørprodukter og -tjenester, og å bygge modeller for å utforske risiko og fordeler ved å introdusere ny teknologi på arbeidsplassen. Disse evalueringene hjelper ledelsen til å bygge forretningssaker som støtter investeringer i applikasjoner, utstyr og andre leverandører, for eksempel skytjenester.
Generelle kvalifikasjoner
Alle IT-ansatte bør ha sterke analytiske og problemløsende ferdigheter. Evnen til å jobbe i et lagmiljø, å dele informasjon og å arbeide under press, er nøkkelen til suksess. Minst en bachelorgrad i datavitenskap eller informasjonsteknologi er vanligvis nødvendig. Noen stillinger, som for eksempel i sikkerhet, nettverk og prosjektledelse krever også sertifiseringer.
