HubSpot er så godt kjent for sitt inngående markedsinnhold som de er for plattformen de har bygget for selskaper å utføre markedsføringsstrategier. Men nylig har de opprettet et nytt nettsted som fokuserer mer på innhold for C-Level-ledere på Fortune 1000-organisasjoner.
Sam Mallikarjunan, markedsføringsstrategi hos HubSpot (NYSE: HUBS) og redaktør av ThinkGrowth.org (formelt kjent som ReadThink.com), diskuterer hvordan nettstedet er forskjellig fra innholdet HubSpot er best kjent for, hvorfor de bygde nettstedet på Medium og hvordan det hjelper dem å konkurrere med etablerte ledelsesmerker som Harvard Business Review og MIT Sloan, rollen "skumbar" innhold og lyd podcasts spiller i å nå execs, og hvor i dagens digitale markedsføringsverdi de fleste markedsførere fortsatt ikke måler virkningen av deres aktiviteter på avkastning.
$config[code] not foundNedenfor er et redigert transkripsjon av samtalen vår. For å se hele samtalen, klikk på den innebygde videoen nedenfor eller SoundCloud-lydspilleren.
* * * * *
Sam Mallikarjunan: Vi lanserte en publikasjon som er annerledes enn hva vi normalt gjør. Du er vant til HubSpot å gjøre tips og triks og rådspesifikke; hvordan du lærer disiplinen for godt salg og markedsføring, god vekst. ThinkGrowth er rettet mot en bredere arbeidsstrategi. En executive tenkemåte. Ikke prøver å få mange mennesker til å lese det fordi det bare er tusen Fortune 1000 CEO. Men Ev Williams, grunnleggeren av Medium, fremhevet en haug med våre ting. Noen Salesforce VPs uthevet en masse av våre ting. Skaper innhold for de virkelig sofistikerte ledere som ønsker å presse å tenke fremover i sitt firma. Det er det jeg har jobbet med for det siste året.
Small Business Trends: Du fortalte meg litt tidligere du ønsker å konkurrere med MIT magasiner, Harvard Business magazines. Du starter et nettmagasin rettet mot slike institusjoner. Hvor skremmende er det?
Sam Mallikarjunan: Vi har litt av en annen strategi. HBR er et fenomenalt magasin som jeg leser hver måned, som har 300 års merkevare tilstedeværelse bak den og merkevarekraft.
Å få folk til å forvandle oss til en månedlig avlesningsvaner, er kanskje ikke den vinnende strategien, men den vakre tingen … Vi publiserer på Medium. Medium er en fantastisk innholdsplattform kombinert med et sosialt nettverk. Den har nettverkseffekter. Den vakre tingen om det er at du får mange mennesker til å oppdage innholdet ditt som aldri ville ha funnet deg før.
Opprette innhold som blir oppdaget av folk som ikke aktivt var på utkikk etter det. Hvordan selger du biler i et land uten veier, for eksempel? Du må først bygge disse veiene. Du må overbevise folk om at mobilitet er et problem. Vi løser noen av disse funnene.
Deretter fokuserer du også på å skape innhold som blir passert rundt i en organisasjon. En av mine største vinner var Joel fra Buffer, CEO of Buffer, sendt en av våre artikler rundt til hele sitt ledergruppe. Det er vår seier. CMO at Buffer er kanskje ikke aktivt Googling, "Hvordan optimaliserer jeg salgs- og markedsføringstrafikken?" Og deretter klikker du på en CTA (call to action) og deretter laster ned en ebook; og snakk deretter med et av våre salgsrepresentanter. Men for å få ham til å tro på metodikken som styrer innkommende, driver det HubSpot. Vi ønsker å få det innholdet til å gå videre på en annen måte.
Vi prøver ikke å selge abonnement på magasiner. Vi prøver ikke å konkurrere direkte med dem (HBR / MIT Sloan Review), men vi ønsker noe av det samme publikum.
Small Business Trends: Jeg vet at du lager en elektronisk publisering, men hvor passer video inn i strategien for å nå det øverste nivået? Begynner de å ta inn videoinnhold mer?
Sam Mallikarjunan: Vi har ikke gjort så mye med video. De to tingene som har fungert bra for oss, en, Medium er veldig skumbare. Det gjør vondt meg som en forfatter fordi du skriver disse punktene i en setning, og du skriver spesielt for en mobil skjerm. Du bryter bare alle engelsks regler for å gjøre det, noe som ber om et annet spørsmål … må reglene i engelsk endres.
Det, kombinert med lyd. Vi har en veldig populær podcast kalt The Growth Show. Kanskje ikke nødvendigvis video, men lyd. Jeg vet ikke om deg, men mer av min lesning er faktisk gjort av Audible nå. Hørbare kanaler er fantastisk.
Kombinasjonen av skumbart mobilt innhold, medium og lydinnhold laget gjør med The Growth Show, det er det som har jobbet for oss så langt.
Small Business Trends: Hva er de varme innholdsområdene for den fremadrettede lederen akkurat nå?
Sam Mallikarjunan: Mange av emnene vi jobber med, hvordan strukturerer du et selskap for å overleve fremtiden? Hvordan gjør du for eksempel intern forstyrrelse, intern innovasjon? Jeg skal bare bruke oss som et eksempel fordi jeg kjenner oss godt, men vi rullet ut en gratis versjon av HubSpot. Det var gjennomførbart. Noen skulle lage en gratis salgs- og markedsføringsprogramvare uansett. Du vil ikke ha innovasjon til å skje med deg. Du vil at det skal skje i deg.
Vårt laboratoriumsteam satte ut den gratis versjonen av de tingene for å fokusere på selvforstyrrelser. Vi ønsker ikke å våkne opp en morgen og finne noen MIT barn har nettopp knust vår forretningsmodell. Vi vil finne ut det før MIT-barnet knuser vår forretningsmodell. Selger det konseptet med intern innovasjon og selger også konseptene for tilpasset vekst. Sixty prosent av markedsførere måler ikke deres markedsføring på noen måte.
Small Business Trends: På noen måte?
Sam Mallikarjunan: På noen måte. De måler det ikke i det hele tatt. Du kan gå til stateofinbound.com. Du kan lese hele rapporten vi hadde. Det var veldig deprimerende. Jeg husker da jeg gjorde staten e-handelsmarkedsundersøkelsen. Jeg ønsket å snakke om avansert tilskrivning og alle disse andre tingene … Forladt vognpleie. Det var mer enn 50 prosent av menneskene ikke måler den forlatte vognrenten, mye mindre, faktisk forlater vognen. Jeg prøver å unngå … Er du kjent Butlers syndrom?
Jeg kaller det sprocket syndrom … Vi må bekjempe fristelsen at alle i verden er så sofistikerte som folkene som kommer til innkommende arrangement. De fleste foretar fortsatt markedsføring på samme måte som det var gjort 10 eller 15 år siden. Jeg vil unngå at vi har dette ekkokammeret, "Ok, alle gjør allerede fantastisk arbeid", og ignorerer den delen av markedet som fortsatt må utdannes.
Dette er en del av One-on-One Interview-serien med tankeledere. Transkripsjonen er redigert for publisering. Hvis det er et lyd- eller videointervju, klikker du på den innebygde spilleren over, eller abonnerer via iTunes eller via Stitcher.
1 Kommentar ▼
