USAs Bureau of Labor Statistics rapporterer om sykehus pbx operatør lønn under kommunikasjonsutstyr operatører. PBX står for privat grensesnitt, telefonbytterkjøp kjøpt av sykehus for å håndtere det store antallet telefonlinjer som brukes i deres daglige drift. Hospitals PBX-operatører håndterer et bredt utvalg av innkommende, utgående og interoffice-samtaler, inkludert samtaler fra pasienter, deres familier, allmennheten og sykehusansatte. De refererer avdelings- og telefonutvidelsesoppføringer, multitask mens du håndterer samtaler og presenterer en profesjonell telefon måte.
$config[code] not foundInntjening
Kommunikasjonsutstyr operatører, inkludert sykehus pbx operatører, tjente mellom $ 20,930 og $ 55,860 i 2010, ifølge United States Bureau of Labor Statistics. Gjennomsnittlig inntjening var $ 36 600. Tavleoperatører, telefonselskaper, telefonselskaper og resepsjonister svarer til yrker i dette lønnsområdet. Mange telefonoperatører starter som deltidsansatte og er studenter, pensjonister og personer som er involvert i andre karriereaktiviteter som trening og frivillig arbeid.
Forberedelse og arbeidets art
Sykehusoperatøroperatører, som alle operatører av kommunikasjonsutstyr, får opplæring på arbeidsplassen for å lære å svare på anrop, bruk sentralbordets utstyr for å sette innringere på vent og overføre anrop, og referanseavdelingen og utvidelsesoppføringer for å henvise oppringere til de riktige tilkoblingene. Et videregående opplæringsbevis er tilfredsstillende for telefonsvarerstillinger på sykehus, og mange hilsen og mottaksroller begynner som frivillige og deltidsmuligheter. En positiv holdning, klare talende evner, hyggelig telefonstemme, god minne og organisatoriske ferdigheter kreves for å hjelpe innringere når de partene de søker. Klæroppgaver og kunnskap om sykehusavdelingenes organisasjon og ansatte er ofte en del av jobben.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingJobbutsikt
United States Bureau of Labor Statistics rapporterer at utviklingen av telefoniteknologi fører til en nedgang på 10 prosent i telefonoperatørjobber. I de ti årene mellom 2008 og 2018 estimerer byrået 18.000 færre jobber for kommunikasjonsutstyrsoperatører, samt høy omsetning i telefonoperatørjobber. Yrker relatert til telefonoperatørstillinger inkluderer kundeservicerepresentanter, dispatchers, hotell front desk clerks, resepsjonister og informasjon kontoristene.
Beste arbeidsområder
Stater med høyest ansettelse av telefonoperatørstillinger inkluderer Florida, Texas, California, Illinois og Michigan. Stater som betaler høyest lønn for kommunikasjonsutstyr operatører inkluderer New York, District of Columbia, Virginia, New Jersey og Michigan, med lønn mellom $ 40,290 og $ 54,680. Høyest betalende byer for telefonoperatører inkluderer New York-White Plains-Wayne, New York; Santa Ana-Anaheim-Irvine, California; Pittsburgh, Pennsylvania; Ann Arbor, Michigan; og Baltimore-Towson, Maryland.
