Datamaskinteknikere jobber vanligvis i støtteposisjoner, og tar vare på brukernes dataproblemer. De jobber hvor som helst fra bakrommet til et stort selskap til de fremste hjelpelinjer for dataprodusenter og programvarefirmaer. Hver bransje trenger computer techs i noen kapasitet. I 2010 oppnådde de en medianinntekt på $ 46 260, ifølge Bureau of Labor Statistics.
Opprettholde ferdigheter
Du trenger kanskje ikke en grad å lande en datatekniker jobb, selv om noen selskaper kan kreve en bachelorgrad i datavitenskap eller minst nettverkssertifiseringer. En av dine primære oppgaver er imidlertid å holde følge med endringer som påvirker bedriftens IT-systemer. Du vil være involvert i alt fra å installere nye systemer til feilsøking og reparasjon av eksisterende nettverk. Løpende opplæring kan forekomme på jobben, gjennom nettverksleverandøren, eller på seminarer og workshops utenfor stedet.
$config[code] not foundInstallere
En stor del av jobben din er å installere ny maskinvare og programvare. I tillegg til å jobbe for en IT-avdeling i et selskap under tilsyn av nettverksadministratoren, kunne du også finne arbeid med en underentreprenør som installerer og plager nettverkssystemer for små bedrifter. Computer techs jobber også selvstendig, siden mange småbedriftseiere og enkeltpersoner trenger hjelp med å installere og sette opp nye datasystemer.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingPå samtale
I et stort selskap er IT-avdelingen på vei for et bredt spekter av problemer som ansatte har med sine datamaskiner. Mens du kanskje kan analysere disse problemene fra din egen datamaskin med nettverksadgang, må du regelmessig samhandle med andre brukere i hele selskapet. Jobben krever betydelig tålmodighet med brukere som ikke forstår teknologien selskapet sysselsetter, men som stoler på den teknologien hver dag for å gjøre jobben sin. På samme måte som freelancer eller utenforentreprenør kan du forvente å være på vakt for kundene dine.
Rådgi
Når du jobber som datatekniker på en hjelpelinje, må du lytte til dine oppringers problemer og forsøke å finne ut hvordan du løser sine problemer. Det kan hende du må spørre innringere med de aktuelle spørsmålene for å komme til bunnen av problemene sine. På andre tidspunkter kan du finne deg selv på linjen med en frustrert og sint kunde. Det er din jobb å forbli høflig og slå anropet til en veileder hvis du ikke kan roe den som ringer ned. Når du har funnet ut problemet, er det din plikt å gå til den som ringer gjennom prosedyrene han må utføre for å løse sitt problem.
2016 Lønninformasjon for datasupport spesialister
Computer support spesialister oppnådde en gjennomsnittlig årslønn på $ 52.550 i 2016, ifølge US Bureau of Labor Statistics. På den lave enden fikk datamaskinstøttespesialister en 25 prosentpoengslønn på 40,120 dollar, noe som betyr at 75 prosent tjente mer enn dette beløpet. Den 75. percentile lønnen er $ 68.210, noe som betyr at 25 prosent tjener mer. I 2016 var 835.400 personer ansatt i USA som datamaskinspesialister.
