Overvinne motstand mot endring: 5 leksjoner lærte den vanskelige veien

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Før eller senere som bedriftseier, vil du ønske å endre noe i din bedrift. Du vil bli begeistret av potensialet, bare problemet er, resten av teamet ditt er kanskje ikke om bord.

Endringen du vil implementere, kan være et nytt programvare system. Kanskje endringen innebærer å skifte rundt arbeidsoppgaver, noe som gjør laget ditt nervøst. Uansett hvilken form for endring som forekommer, har jeg lært noen teknikker for å hjelpe overgangen og oppfordre laget til å omfavne endring, ikke motstå det.

$config[code] not found

Her er fem "prøvde og testede" metoder jeg har lært den harde måten å overvinne motstand mot endring i en liten bedrift:

Forklar det store bildet

Du vet det store bildet. Du vet hva du vil oppnå og hvorfor. Men har du stoppet for å formidle hele bildet til laget ditt? Hvis du har, har du gjort det nylig?

Noen ganger antar vi det store bildet er åpenbart. Det kan imidlertid ikke være åpenbart for dem. Eller noen lagmedlemmer kan ha glemt fordi siste gang du diskuterte emnet, var måneder siden, og enkelte lagmedlemmer kan ikke være i sløyfen i det hele tatt.

Samle teamet ditt sammen og legg ut visjonen du prøver å oppnå, og årsakene til endringen.

Hvis alle kan se sluttmålet, kan de bare være enige med det og komme seg bak det. Gi dem muligheten til å stille spørsmål slik at du kan fjerne misforståelser eller ubegrunnet frykt.

Vis hvordan endring hjelper teammedlemmer i sitt daglige arbeid

Noen ganger kan en endring som å implementere ny programvare eller en ny prosess virke som mer arbeid for de enkelte ansatte. Vis medarbeiderne hvordan endringen vil gjøre jobben enklere eller bedre. Vis dem "hva er det for meg" på deres nivå, gjennom konkrete eksempler.

Ta eksemplet på å implementere delte sky-filer og lagring ved hjelp av et verktøy som Microsofts OneDrive for Business. Ved første øyekast kan det virke som mer arbeid for hver enkelt å måtte lære ny programvare og prosesser. Men når det er implementert, kan det spare tid, fordi filer er enklere å finne når de trenger en. De trenger ikke manuelt å synkronisere filer fra en enhet til en annen, hvis de jobber på flere enheter.

Med andre ord, vær forberedt med eksempler for å forklare hvordan forandringen kan hjelpe dem - ikke bare hvordan det vil hjelpe selskapet.

Forsikre deg om at jobber ikke er i innsats

En annen grunn til at ansatte kan være motstandsdyktige mot forandring, har å gjøre med frykt for at jobben deres kan bli eliminert. Dette kan spesielt være sant hvis ny teknologi automatiserer og strømlinjer oppgaver.

Jobbsikkerhet er den syvende viktigste faktoren for ansattes lykke, konkluderer en studie fra Boston Consulting Group.

Du vil bli overrasket over de galne tingene ansatte kan snakke seg til å tro, uten å høre noe annet enn deg. De vil dusting av gjenopptak - selv om du aldri nevnte eller tenkte på noen som mistet jobbene sine.

Med mindre du har tenkt å redusere (det er en annen historie), forsikre dine ansatte om at ny teknologi ikke handler om å eliminere jobber. I stedet handler det om forbedring arbeidsforhold og muligheter for alle. Selv om du må oppgi at et par ganger for det å synke inn.

Gi positiv tilbakemelding

Har du noen gang hørt om "Pride System"?

Systemet fremmes av internasjonal forretningskonsulent Gregory Smith, forfatter av "Boosting Employee Engagement."

Som en del av Pride-systemet oppfordrer Smith til å skape et positivt arbeidsmiljø med større medarbeideravhengighet gjennom positiv anerkjennelse.

Lov og belønne ansatte for å ta selv de minste skrittene mot forandring. Belønninger trenger ikke å være penger. Faktisk bør de ikke være økonomiske. Å gi primo parkeringsplass i en uke eller bare gi gratulerer med gjengen, kan gjøre mer for å belønne noen som tar med seg endring enn en kontantbonus. Gjennom positiv tilbakemelding og belønninger får du teamet ditt til å ønske endringen.

Invoke Fun

Sist men ikke minst, gjør forandringsprosessen morsomt. Å gjøre alt om planer og oppgaver og ting de absolutt må gjøre, er, vel kjedelig.

Å gjøre endring morsomt trenger ikke å være utfordrende eller dyrt. Små ting, som å gi et nytt initiativ et morsomt prosjektnavn, kan hjelpe.

Når du oppnår en midlertidig milepæl, kommuniserer du det og kaster et kontorfest. Eller har noen laget en 60 sekunders video med dine ansatte for å feire det.

Interject gamification, merker og priser for morsom konkurranse, også.

Fremfor alt, streber etter å skape et arbeidsmiljø der forandring føles bra og interjects litt spenning. Og du finner noen motstand begynner å fordampe og laget begynner å omfavne det.

På tidspunktet for denne skrivelsen deltar Anita Campbell i Microsoft Small Business Ambassador-programmet.

Arbeider på Desk Photo via Shutterstock

Mer i: Sponset 2 kommentarer ▼