I tillegg til å fremme salgs- og treningspersonell, er en showroom-leder ansvarlig for showroomets utseende. Du finner store og dyre ting der, fra biler til møbler til hvitevarer. Showroom manager er ansvarlig for alt som gjør utstillingslokalet innbydende til kunder, fra renslighet til et vennlig salgspersonell til de mest moderne og ønskelige produktene.
Kundeservice
En vellykket showroom-leder trenger et bestemt ferdighetssett for å kunne selge produkter. For å lykkes som en showroom manager må du være godt snakket, trygg og overbevisende. (Referanse 1) Lytteferdigheter er også viktige for å møte kunders og medarbeideres behov. Skarpe forhandlingsevner er avgjørende. Du trenger litt bakgrunn i økonomi for å beregne avgifter og låneinteresser når du lukker en avtale og for å planlegge showroom-budsjettet. Ledelseskompetanse er viktig for å motivere og administrere salgspersonalet.
$config[code] not foundAlt i en dags arbeid
Showroom-lederen planlegger vanligvis selgere, tildeler dem oppgaver og overvåker deres fremgang gjennom hele dagen for å sette dem i stand til å lykkes. Du går inn når kundene har klager. I en bilforretning, for eksempel, går lederen inn når et salg er nesten fullført, og enten begynner å knuse tallene på transaksjonen eller gir den endelige godkjenning. Du tar også ansvar for utseendet på utstillingslokalet, viser varene på strategiske steder. De populære elementene går for eksempel i frontvinduet.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingThe Long Haul
En showroom manager må ha en myriad oppgave utover det daglige showroom management. Du sporer lagerbeholdningen din og overvåker hvilke elementer som selger det beste, slik at du kan gjenopprette tilsvarende. Hvis du bestiller for mange seksjonssofaer, kan du for eksempel vurdere å tilby en spesiell rabatt eller kampanje for å rydde lagerbeholdningen. Sporingstrender i bransjen og gjennomføring av sstudier kan også bidra til å øke salget. (Referanse 2) For å spore kundetilfredshet følger du opp og lar kundene dine evaluere din tjeneste for å hjelpe deg og dine ansatte til å forbedre.
Avslutning av avtalen
De fleste showroom ledere har en høyskole grad og har tatt kurs i økonomi, næringsliv, matematikk og statistikk. Mange starter som selger, så flytt deg til leder etter flere års erfaring. Du kan gå videre til å bli leder av hele butikken i stedet for bare showroom, eller til og med åpne din egen virksomhet. Den gjennomsnittlige årlige lønnen til en salgsansvarlig i 2012 var $ 105 260, ifølge US Bureau of Labor Statistics.
