Hvis du er i eller tenker på å jobbe i den trådløse salgsbransjen, vil denne artikkelen hjelpe deg med å lære hvordan du riktig selger en flott plan til kunden din og muligens tjene en fin kommisjon for din innsats.
Introduser deg selv til kunden og bygg rapport med ham / henne. Å få et potensielt kundens navn er svært viktig og hjelper til med å få en mobiltelefon eller annen type salg stengt.
$config[code] not foundKvalifiser, kvalifiser, kvalifiser! Spør kunden utallige spørsmål for å avgjøre deres mobiltelefonbehov. Det er viktig at du finner ut hvor mange minutter kunden bruker, hvor de reiser til, hvem de kaller oftest, om de bruker internettprogrammer, hvor mange tekstmeldinger de bruker, og så videre.
Finn et problem! De fleste kunder har ett eller flere problemer med deres nåværende mobilleverandører plan og / eller telefon. Bestem hva disse er for å bedre hjelpe deg med å passe en mobiltelefonplan som passer dem godt.
Present ett eller to gode alternativer til kunden. Forklar funksjonene og fordelene med disse planene og svar på eventuelle spørsmål som oppstår.
Lukk salget! Fraser som "La oss få dette startet i dag" og "Hvilken områdekode vil du ha?" Lukker uttalelser og hjelper med å fullføre et salg av mobiltelefoner.
Fyll ut det nødvendige papirarbeidet og fullfør aktiveringsprosessen med mobiltelefonbæreren. Svar på eventuelle endelige spørsmål fra kunden og takk dem for deres virksomhet.
Tips
Mange trådløse salgsjobber tilbyr både en provisjon og timelønnsstruktur, selv om noen kanskje bare betaler per time. Lytte til kundens behov og gi en tilpasset passformløsning er et viktig skritt for enhver form for salg.
Advarsel
Ikke trykk over en kunde.
