Skal du bruke Facebook Live for din bedrift? Er det verdt din tid og krefter? Ifølge Facebook (NASDAQ: FB) blir videoer (live og ellers) sett mer enn fire milliarder ganger per dag. Og med Facebook som prioriterer å spille videoer i nyhetsfeeden, kan du sikkert vurdere denne tjenesten for å få meldingen din ut.
Så hvordan kan du bruke Facebook Live til å delta i plattformens over 1,1 milliarder aktive daglige brukere, eller i det minste de brukerne som sannsynligvis vil være kunder? Her er noen tips.
$config[code] not foundMåter å bruke Facebook Live for din småbedrift
Gi et innblikk i virksomheten din
Som med Instagram Live eller Periscope, kan du bruke Facebook Live til å gi kundene dine et bak-scenen, se på virksomheten din og hvordan den fungerer.
Du kan også bruke tjenesten til å fokusere på et aspekt av virksomheten din som publikum ville være interessert i.
Fremme en kommende hendelse
Har du en kommende begivenhet som du vil markedsføre? Start med å gjøre publikum oppmerksom på at du vil være vert for en levende video om arrangementet ved hjelp av innlegg for en bedre rekkevidde. Husk å ha en enkel å huske nettadressen som skal deles med seerne. Legg inn linken på videooppmerkingene også, såfremt seerne ikke har mulighet til å skrive den ned. Bruk et verktøy, for eksempel Bitly, til å opprette en nettadresse du kan spore.
Bruk sporbare nettadresser for å fortelle hvilken sosial plattform som får deg flest registreringer for hendelsen.
Tør nye produkter
Bruk Facebook Live for å gi publikum en snakk på produktene dine. For eksempel, hvis du nettopp har lansert et nytt produkt, kan du tappe inn i de massive daglige brukerne av plattformen for å få ordet ut.
Hvis du velger dette alternativet, bør du vurdere å gi en kobling under videoen din for å ta forhåndsordrer og utnytte publikums spenning. Bruk denne økten til å svare på spørsmål fra kundene dine.
Engasjere med Facebook-gruppemedlemmene dine
Kjører du en Facebook-gruppe for din bedrift? Vel, du kan nå bruke Facebook Live til å kringgå vanlige forretningsoppdateringer som er relevante for gruppen din. Dette er definitivt en god mulighet til å koble sammen og fordype relasjoner til kundene dine.
En ting du må huske om, er at noen av gruppemedlemmene dine kan legge inn live video til gruppen, slik at du kanskje vil justere gruppens innstillinger, slik at du må godkjenne alle nye innlegg.
Kundeservice
Enhver seriøs virksomhet vet viktigheten av å ha en effektiv kundeservice. Heldigvis gjør Facebook Live det helt enkelt å ta vare på dine kunders spørsmål. Bruk livevideoer til å svare på spørsmål. Dette er spesielt nyttig når det gjelder å svare på gjentatte spørsmål.
Identifiser et vanlig spørsmål som kundeserviceteamet ditt mottar og i stedet for å svare på spørsmålet igjen og igjen, bruk en Facebook Live videosesjon for å svare på den.
Ting du bør vurdere før du bruker Facebook Live
Før du begynner å streame livevideoer, må du:
Ha en plan
Live video er flott for engasjement, men du får ikke mulighet til å fikse feilene dine. Før du går i live, må du sørge for at din kringkastingsplan er godt lagt ut. Har poeng å veilede samtalen din.
Implementere en Call-To-Action
Slutt alltid dine live-sendinger med en oppfordring til handling. Dette kan være et anrop for å registrere deg for nyhetsbrevet ditt, abonnere på sendingene dine eller å sjekke ut produktene dine.
Vurder videokvaliteten din
Mens mange mennesker liker live-sendinger på grunn av ektheten, må du likevel sørge for at du leverer kvalitetsvideoer. Pass på at du er hørbar nok og i et miljø som publikum vil gjerne se.
Når det brukes riktig, kan Facebook Live være et godt verktøy for å jobbe med din generelle markedsføringsstrategi og sosiale medier. Selvfølgelig vil mer samhandling og engasjement med publikum trolig øke salget.
Hvordan bruker du Facebook Live til din bedrift? Vennligst gi oss beskjed.
Bilder: Facebook
Mer i: Facebook 5 Kommentarer ▼
