American Express Open Small Business Monitor sier Optimisim vokser, men verste ikke over

Anonim

New York (PRESSEMELDING - 4. oktober 2009) - Mer enn halvparten (55%) av entreprenører har et optimistisk syn på nærtidsutsikter, opp fra 45% i mars 2009, ifølge den amerikanske OPEN® Small Business Monitor, en halvårlig undersøkelse av bedriftseiere. En fjerdedel (26%) rapporterer å utvide mulighetene for sin virksomhet, opp fra 15% fra for et år siden, men seks av ti (63%) tror ikke det verste av den amerikanske økonomiske woes er overstått, og nesten en av seks %) sier at de risikerer å gå ut av virksomheten i de neste seks månedene på grunn av økonomien.

$config[code] not found

"Vi ser to klare historier blir fortalt av bedriftseiere. Mange små bedrifter ser tegn på forbedring, men andre firmaer sliter fortsatt med å holde virksomheten sin, sier Susan Sobbott, president American Express OPEN. "For første gang siden 2007 er flertallet av små bedrifter optimistiske for nær fremtid. Imidlertid dypper noen firmaer inn i kontanter og personlige eiendeler for å begrense tidevannet av nedgang i salget. "

Blant de selskapene som rapporterer vekstmuligheter for sine firmaer, sier 44% at disse mulighetene kommer som følge av mindre konkurranse. Evnen til å gjenforhandle utstyrsleasingavtaler og leveransekontrakter (13%) og lavere fast eiendomskostnader (12%) bidro også til selskapenes vekstløsninger. Samlet sett sa 32% av bedriftseiere at de bruker personlige eller private midler, opp 9 prosentpoeng fra mars, når de blir spurt om den primære måten de adresserer kontantstrømsproblemer på. Mer enn en tredjedel (35%) sier at lavkonjunkturen har ført til at de trykker på personlige eiendeler, i tråd med mars-lesingen (37%).

Selv om småbedriftsoptimismen er på oppgangen etter å ha slått sin all-time lav for et år siden, viser American Express OPEN Small Business Monitor at virksomheten ikke skifter til ansettelsesmodus. Dette fallet har knapt en fjerdedel planer om å ansette (23% mot 28% i vår), som er den laveste lesningen i Monitorens historie (som faller under nedgangen i 2002-lavkonjunkturen på 26%) og planer for kapital Investeringene er lik rekordinnstillingen lav fra våren 2009 (42%).

Med ansettelses- og kapitalinvesteringsplaner på vent for de fleste, tar bedriftseiere en konservativ, tilbakemeldingsteknisk tilnærming til å administrere sine firmaer:

* Konsentrere seg om nåværende kunder. En og en halv prosent av småbedriftseiere sier at deres høyeste prioritet de neste seks månedene opprettholder nåværende inntektskilder. Til sammenligning sier bare en fjerdedel (26%) at de er fokusert på å øke sin virksomhet, noe som er det laveste antallet for vekst i Monitor historie.

* Unngå risiko. Halvparten (49%) sier at de ikke er villige til å ta på seg økonomisk risiko for å vokse sin virksomhet, en heltidshøyde for monitoren.

* Holde ansatte glade. Generelt har forverret ansattes moral plukket opp. Bare tolv prosent sier at ansattes moral er forverret de siste seks månedene (ned fra 25% for foregående seks måneder). Tre fjerdedeler sier at moralen har forblitt den samme, og ni prosent sier at den har blitt bedre. I tillegg ser omtrent en av tre (28%) bedriftseiere å tilby økonomiske insentiver som bonuser og betalt tid som en måte å øke ansattes moral, og tjuefem prosent se mer regelmessig kommunikasjon om virksomheten som nøkkelen til å forbedre moralen.

I tillegg fortsetter bedriftseiere å gjøre alt de kan for å beskytte sine ansatte. For eksempel har trettifem prosent av småbedriftseiere tappet personlige eiendeler som følge av lavkonjunkturen, tjuefem prosent har sluttet å ta lønn og sytten prosent jobber en annen jobb, tilsvarende seks måneder siden. Samtidig legger færre bedriftseiere seg av (15%, ned fra 23% på våren) eller kuttefordeler (8%, mot 16% i vår).

Selv som ansettelsesplaner ikke er i kortene for de fleste bedriftseiere, er nesten kvartalet som planlegger å ansette, opptatt. Disse bedriftseiere er mer villige til å tro at økonomien skaper nye muligheter for sin virksomhet (36% mot 31% totalt) og oppsøke alternative taktikker for å styre sin virksomhet. I tillegg vil over tre fjerdedeler (78%, sammenlignet med 65% totalt) av de ansette, bruke online markedsføringsteknikker for å øke forretningen, og nesten halvparten (46%, mot 39% totalt) vil forhandle fleksible betalingsmåter med sine leverandører / leverandører. I gjennomsnitt arbeider entreprenører med ansettelsesplaner om en halv time lenger per dag enn bedriftseiere samlet (mer enn 11 timer 45 minutter vs 11 timer 15 minutter).

Uansett å ansette planer, sier en av ti bedriftseiere (11%) at de nylig har ansatt noen som ble lagt av fra et annet selskap på grunn av lavkonjunkturen.

Økonomi tar toll på entreprenører

Som bedriftseiere jobber med å navigere sine firmaer gjennom det nåværende økonomiske klimaet, blir de plaget av pengestrømproblemer og det generelle stresset som en utfordrende økonomi skaper. Nesten syv av ti gründere (68%) er "stresset" av økonomien, og tre av ti (31%) sier at dagens økonomi har ført til at de stiller spørsmålstegn ved deres beslutning om å bli entreprenør.

Antallet entreprenører som opplever kontantstrømsprosesser i høst (60%), er opp litt over både forrige høst (55%) og i vår (57%). Den største kontantstrømmen bekymring for bedriftseiere er muligheten til å betale regninger til tiden (26%). Når det oppstår kontantstrømsproblemer, er det sannsynlig at bedriftseiere dyppes i sine egne lommer: 32% av bedriftseiere vil bruke personlige eller private midler, og en i fire (25%) vil slå av kjøp. Andre vil bruke kredittkort eller betalingskort (13%), skaffe og bruke kredittkort (12%), lease i stedet for å kjøpe forretningsmateriell (4%), eller få et kortsiktig lån for å forbedre kontantstrømmen (3 %).

Ser utover det grunnleggende spørsmålet om kontantstrøm, ser nesten halvparten av entreprenører (45%) på å få tilgang til kapital fra eksterne kilder for å kunne drive sine virksomheter. En av fem bedriftseiere (19%) sier at de har problemer med å få tilgang til kapital. For å sikre de pengene de trenger, går bedriftseiere på en rekke kilder, blant annet ved å bruke et banklån (14%), ved hjelp av forretnings- eller personlige kredittkort (hver 13%), tapping av personlige besparelser (10%), lån fra en venn eller familiemedlem (3%), og private equity / venturekapital eller egenkapital (hver 2%).

Utsikter varierer etter bransje, alder, kjønn og region

Undersøkelse av bedriftseiere etter generasjon, næringsliv, region og kjønn gir ytterligere perspektiv på økonomien. American Express Small Business OPEN Monitor studerer tre viktige bransjer: detaljhandel, produksjon og tjenester, samt de tre generasjonsaldergruppene: Generation Y (18-28), Generation X (29-44) og Baby Boomers (45-63), entreprenører etter kjønn og geografisk område.

Etter hvert som feriehandelsperioden nærmer seg, er næringslivet den minste optimistiske gruppen av bedriftseiere på tvers av disse næringene. I høst faller mer enn halvparten av tjenesteselskaper (58%, opp fra 53% i høst) et positivt utsikter, mot bare halvparten av produsentene (51%, på nivå med 52% i høst 2008) og knapt halvparten av detaljisterne (47% på nivå med 48% i høst). Effekten av økonomien kan sees å ha varierende effekter på tvers av næringer:

* Det er mer sannsynlig at forhandlere har ansettelsesplaner på grunn av den kommende høytiden (27%, på nivå med 28% i høst), sammenlignet med andre næringer (22% av produsentene ned fra 30% i fjor og 17% av tjenester bedrifter ned vesentlig fra 44% i fjor høst)

* Servicevirksomhetene er mer opptatt av kontantstrømspørsmål (63% mot 52% i høst) mot andre næringer (60% av forhandlerne økte fra 56% i fjor, og 61% av produsentene økte betydelig fra 47% i fjor)

* Tjenestesektoren er mer sannsynlig enn andre industrisektorer har kapitalinvesteringsplaner (39% fra 45% i høst) sammenlignet med 36% av produsentene ned fra 59% i høst og 34% av forhandlerne ned fra 37% i fjor

* Produksjonssektoren er mer sannsynlig å si at det verste av amerikanske økonomiske ulykker ikke er over sammenlignet med andre næringer (68%, mot 64% av detaljister og 56% av tjenestene

* Produsenter og forhandlere er mest sannsynlig å være villige til å ta en finansiell risiko (hver 55%) sammenlignet med tjenesteselskaper (40%)

Gen Y rettet mot vekst, Gen X mest "stresset ut" og Boomers er kontantstrammet

Generelt sett gir erfaringen fra eldre og mer erfarne entreprenører dem i en bedre posisjon enn yngre gründere til å håndtere gjennom nedgangstider. Ifølge American Express OPEN Small Business Monitor har tabellene imidlertid slått, og det er yngre bedriftseiere som er rettet mot vekst.

Undersøkelsen fant at Gen Y er den mest optimistiske gruppen av gründere i forhold til andre aldersgrupper og til den samlede prøven av bedriftseiere. Mer enn tre fjerdedeler (80%) av disse entreprenørene har et betydelig mer positivt utsikt over forretningsperspektiver sammenlignet med Gen X og bedriftseiere totalt (hver 55%) og Baby Boomers (52%).

Optimismen av Gen Y-entreprenører strekker seg over en rekke områder:

* De er mest sannsynlig å ansette (36%, mot 25% av Gen X og 20% ​​av Boomers) * De har mest sannsynlighet for å ha investeringsinvesteringsplaner (58%, mot 41% av Gen X og 39% av Boomers) * De er mest villige til å ta en finansiell risiko (67%, mot 52% av Gen X og 47% av Boomers) * De har minst sannsynlighet for kontantstrømsproblemer (53% mot 59% for Gen X og 64% av Baby Boomers) * De er minst stresset av økonomien (57% mot 72% av Gen X'ers ​​og 71% av Boomers) * De er mest sannsynlig å implementere ansattes vennlige retningslinjer for å bekjempe lavkonjunkturen. Gen Y vil tillate ansatte å opprettholde en fleksibel tidsplan (44%), Baby Boomers vil innføre en ansettelsesfrysing (41%) og Gen X-entreprenører vil innføre lønnsfrysing (39%)

Kvinner mer oppsiktsvekkende enn sine mannlige kolleger

Ikke mindre avslørende enn å undersøke entreprenørens tenkemåte etter alder, spiller kjønn også en rolle for å forme utsiktene til en bedriftseier.

* Kvinner er mer sannsynlig å ha et positivt syn på forretningsperspektiver i forhold til det økonomiske klimaet (60%, mot 50% av mennene) * Kvinner er mer sannsynlig å ha kontantstrømsproblemer (62%, mot 57% av mennene) * Kvinner er også mer sannsynlig å ha problemer med å få tilgang til kapitalen de trenger for å drive sin virksomhet (26%, mot 16% av mennene) * Menn er mer villige til å ta økonomisk risiko (47%, mot 40% av kvinnene) * En tredjedel av mennene sier at dagens økonomi skaper nye muligheter for næringslivet (34%, mot 29% av kvinnene)

Bedrifter i det nordøstlige sliter med å holde seg flytende; Vest er mest optimistisk

Sammen med alder, kjønn og næringsliv spiller geografi en betydelig rolle i bedriftseierees utsikt over forretningsperspektiver og økonomien:

* Vest er mest optimistiske (60%, mot 54% i nord-sentrale stater, 53% i nordøst og 52% i sør); Bedrifter i nordøst er mest utsatt for å gå ut av virksomheten (24%, mot 19% i nord-sentrale stater, 17% i vest og 13% i sør) * Sør er mest villig til å ansette (31%, mot 22% i vest, 17% i nordøst og 15% i nord-sentrale stater) * Sør er også mest sannsynlig å ta økonomisk risiko (55%, mot 50% i nord-sentrale stater, 44% i vest og 38% i nordøst) * De nordlige sentralstatene er mest sannsynlig å foreta kapitalinvesteringer (48%, mot 43% i vest, 41% i sør og 36% i nordøst) * Det nordøstlige er mest sannsynlig å ha kontantstrømsproblemer (69%, mot 60% i sør, 58% i vest og 55% i nord-sentrale stater) * Det nordøstlige er også mest sannsynlig å stille spørsmål om deres beslutning om å bli entreprenør (39%, mot 31% i sør, 30% i vest og 25% i nord-sentrale stater)

Ytterligere undersøkelsesresultater er tilgjengelige ved å kontakte American Express OPEN. Faktablad om regionale data, kvinnelige entreprenører, etter generasjon og nøkkelbransjen er tilgjengelig på forespørsel.

Survey Methodology

American Express OPEN Small Business Monitor, utgitt hver vår og høst, er basert på et nasjonalt representativt utvalg av 763 småbedriftseiere / ledere av selskaper med færre enn 100 ansatte. Den anonyme undersøkelsen ble gjennomført via telefon ved Echo Research fra 11. august til 25. august 2009. Undersøkelsen har en feilmargin på +/- 3,6%.

Om American Express OPEN®

American Express OPEN er dedikert utelukkende til suksess for småbedriftseiere og deres selskaper. OPEN støtter bedriftseiere med eksepsjonell service og skreddersydde produkter og tjenester som leverer kjøpekraft, fleksibilitet, kontroll og belønninger for å hjelpe kundene med å drive sin virksomhet. Spesielt kan bedriftskunder utnytte et forbedret sett med produkter, verktøy, tjenester og besparelser, inkludert betaling og kredittkort, enkel tilgang til arbeidskapital, robust administrasjonskapasitet på Internett og sparing på forretningstjenester fra en utvidet samling av partnere. For å få mer informasjon om OPEN, besøk OPEN.com, eller ring 1-800-NOW-OPEN for å søke om et kort. Betingelser og vilkår gjelder.

American Express Company www.americanexpress.com er et ledende globalt betalings-, nettverk og reiseselskap grunnlagt i 1850.

Kommentar ▼