Den ene markedsføringskanalen som har levert konsistent i årevis er e-post. Og med en rekordbrytende $ 7,9 milliarder i salg for Cyber Monday 2018, ønsket SendGrid bare hvordan markedsførere brukte e-post.
SendGrid analyserte dataene fra rekord 2,9 milliarder e-postmeldinger sendt på Cyber Monday alene. Selskapet overgikk sitt høyeste sendevolum til dags dato, og etter å ha sett på disse dataene, fant selskapet verdifulle innsikt markedsførere kan bruke som en del av deres sendestrategi.
$config[code] not foundFor små bedrifter fremhever denne rapporten fordelene ved å bruke e-post som en del av en omfattende digital markedsføringsstrategi. Fordi ifølge SendGrid er e-post den første digitale driveren av avkastning for merker som står for 24,2% av trafikken.
E-post blir imidlertid ikke brukt så effektivt av små bedrifter. I et e-postintervju spurte Small Business Trends SendGrids Len Shneyder, Vice President for Industry Relations:
Hvorfor er flere små bedrifter ikke utnytte e-postmarkedsføring vurderer det konsekvent leverer når det gjelder konverteringer?
Shneyder sa, "E-post i skala er utfordrende, derfor kan det virke skremmende for småbedriftseiere, eller de tror kanskje at de mangler verktøyene for å utnytte e-post som vekstkanal. Men det trenger ikke å være tilfelle. E-postmarkedsføring er ekstremt kostnadseffektiv. Det er fortsatt den beste digitale markedsføringskanalen for avkastning på investeringen, og e-postkostnad per kjøp er den laveste av alle medietyper, ifølge Data & Marketing Association. Vår forskning fant også at nesten 50% av forbrukerne har kjøpt fra nettsteder etter å ha sett en markedsførings-e-post. "
Shneyder fortsetter å si at mens noen bedrifter bruker e-post, tar de ikke full nytte av hele spekteret av verktøy som er tilgjengelige for dem. Han sier at små bedrifter kan bruke, "Et bredt spekter av e-postprogrammer fra et enkelt nyhetsbrev, til en automatisert onboard-serie, til lignende produktanbefalinger, kampanjer / salgs- og transaksjonelle e-postadresser som e-kvitteringer og tilbakestilling av passord."
2018 E-postmarkedsføringstendenser for ferie
Et av de datapunkter som oftest er kalt, er tiden du sender en e-post til. SendGrid rapporterer imidlertid tidspunktet du sender e-posten, ikke påvirker åpne priser for det meste av dagen.
Det fortsetter å si at når du sender en epost om kvelden, øker åpningstiden til nesten 8 timer. Derfor anbefaler selskapet å sende tidsfølsomme avtaler før kveldstid for å sikre at de er godt mottatt.
Hva med Black Friday og Cyber Monday?
Når det gjelder svart fredag, var de åpne prisene for e-post på denne dagen 42 minutter raskere enn vanlige fredager, som ligger rundt 4,5 timer.
Ironisk nok, ved å bruke emnelinjer som bruker "Black Friday" og "Cyber Monday", ble det verre enn de som ikke nevnte hendelsene.
SendGrid anbefaler markedsførere å bruke emnelinje som utnytter segmentspesifikke interesser, tidligere kjøpsadferd, eller gir et innovativt, smart og overbevisende verdiforslag for å lokke forbrukeren.
Ytterligere datapunkter under Black Friday og Cyber Monday er: færre utropstegn ble brukt, selv om denne øvelsen var høyere i 2018; bruk av rabatter i emnelinjer falt til bare 6%, og 26% vil klikke mer enn en gang på koblinger i samme e-post under Black Friday / Cyber Monday.
Så spurte Small Business Trends Shneyder:
Hvorfor skal e-post være en del av den overordnede digitale markedsføringsstrategien for små bedrifter?
"Foruten å være den mest kostnadseffektive kanalen når det gjelder avkastning på $ 38 avkastning for hver $ 1 investering (DMA), er e-post forbrukerens onlineidentifikator for å registrere seg for nye produkter og tjenester og hente viktige brukeropplysninger. Folk endrer sin hjemmeadresse hyppigere enn deres e-postadresse, derfor fungerer e-post som systemet for rekord for våre digitale liv. "
Han la til: "Gitt spredning av e-post vs verdens befolkning, er det bare naturlig at hver ny virksomhet vil slå til e-post for å skape bindevev med kunder og potensielle kunder. Faktisk fant vi at 67% av forbrukerne tror at e-post er avgjørende for deres liv, og Gen Z forventer å øke eller opprettholde e-postbruken de neste 5 årene. "
Enten det er Black Friday / Cyber Monday eller en annen dag på året, er e-post en kostnadseffektiv markedsføringsløsning for små bedrifter. Dette gjelder spesielt for oppstart med begrensede budsjetter.
Som Shneyder sa, "Det er viktig for småbedriftseiere som ikke bruker det for å forstå at e-post vil være den mest effektive måten å nå publikum ut av porten og når de vokser."
Bilde via Shutterstock
1
