Nå som du vet hvordan du ikke er en sosial media eller innholdsb robot, la oss se på et annet godt markedsføringsverktøy som ofte blir misbrukt: e-postmarkedsføring.
$config[code] not foundJeg vet. Når du er opptatt og gjør alt selv, er det lettere å slå sammen en e-post så fort du kan uten å plage å tilpasse det eller virkelig vurdere hva som vil gi mest mulig verdi til kundene dine.
Men hvis du ikke gjør dette, ser du raskt at kontaktlisten din krymper og salget minker.
Aldri frykt!
Nedenfor er det 10 måter å unngå dette.
10 måter å unngå å bli en e-postrobot
Egentlig tilpasse e-posten din
For bare noen få år siden var det bare å sette "Kjære Sally" på toppen av en e-post toppen av tilpasningen. Men nå er det ingen unnskyldning for at du ikke skal gå dypere med e-postene dine. Det er mange verktøy som hjelper deg med å spore kundeadferd på nettet, som kan lede deg til å levere mer tilpasset innhold og tilbud i e-post. Mens de fleste opplæringsprogrammer for e-post markedsføring ikke tilbyr disse evnene, kan det være på tide å oppgradere til en som gjør det.
Ikke send over
Vi har alle eksempler på selskaper som sender e-post for ofte. Hva gjør vi med de? Du kan enten ignorere og slette eller avmelde. Du vil ikke at det skal være bedriftens e-postadresse. I stedet teste forskjellige tidsplaner for å finne ut hva som fungerer best. Jeg anbefaler at klientene mine sender en e-post nyhetsbrev og en til to salgsfremmende e-postmeldinger hver måned. Det er ikke for mye, men det holder dem på tankene til sine kontakter.
Ikke gjør det lengre
Som med blogger og nettsteder, vil forbrukerne raskt få lese sine e-postmeldinger og komme raskt til gode ting. Hvis de må rulle og rulle, vil de miste interessen. Bryt innholdet ditt inn i biter (de fleste maler vil hjelpe til med dette), bruk overskrifter og undertekster og legg inn punktposter eller lister for å bryte opp innhold. Du kan også kutte av kopien og inkludere en hyperkobling for folk å klikke for å fortsette å lese på nettstedet ditt.
Ikke la det se ut
Selv om noen foretrekker en e-post med kun tekst (og du kan legge til i en tekstversjon når du lager en e-post), vil de fleste ha en HTML-versjon som er rik på bilder og farger. Du får bedre engasjement hvis e-posten din er attraktiv.
Skriv som et menneske
Fordi, tross alt, er du. Det er mange kilder som gir anbefalinger for å skrive til publikumets lesenivå. Hvis du vet at de er alle doktorgrader, bra. Bruk highfalutin språk. Men antar at de ikke er og skriv i en samtale som gjør det enkelt å skumme og forstå.
Inkluder kontaktinfo
Hvis noen vil sende deg en e-post når de får nyhetsbrevet ditt, men du har en "ikke svare" -mail, blir det frustrerende. Ta med en e-postadresse, telefonnummer og nettsider for din bedrift i hver e-post.
Gjør det enkelt å avmelde
Det er ikke noe mer frustrerende enn en vanskelig oppsigelsesprosess. Jeg klikker på spam-knappen for dem, noe som selvsagt er dårlig for selskapet. Så sørg for at du har en enkel, en-klikk-kobling for kontakter for å avslutte abonnementet. Å tvinge dem til å motta e-postene dine, gjør ingenting for å pleie det kundenes forhold.
Lag lister
Alle kontaktene dine trenger sannsynligvis ikke å bli klumpet i samme gruppe. Hvis du er i detaljhandel, kan du skille listen til de som kjøper kvinners klær, de som kjøper menns klær og de som kjøper barnas klær. Så vel som de som ennå ikke har kjøpt. Eller hvis du har en lang salgssyklus, kan du bruke viktige oppføringer (se nr. 1) for å sortere dem inn i hvilket stadium de er i salgssyklusen. Da kan du målrette innholdet ditt til hver liste i stedet for masseutskifting til alle samme e-post.
Se hva de svarer på
I MailChimp-kontoen kan jeg se de 5 mest klikkede e-postene. Hvis jeg er smart, går jeg inn i hver og ser hva som var så attraktivt for kontaktene mine, så prøv å lage lignende innhold i etterfølgende e-poster. Ved å være oppmerksom på mønstre, når det gjelder innhold og åpne tider, kan du bedre tilpasse fremtidige kampanjer.
Hold strategien din i tankene
Hvis du bare sender ut e-postmeldinger uten å sende e-post fordi du skal stoppe og vurdere hva målet ditt er. Er det bare merkevarekjennelse? Å øke salget gjennom e-postene dine? Få flere abonnenter? Sørg for at hver e-post adresserer den strategien og målene dine.
Email Robot Photo via Shutterstock
Mer i: Small Business Growth 19 Kommentarer ▼
